Tentang Kami

Kami membangun Shifton Field Service setelah seorang pelanggan berkata: "Kami menjalankan operasi mobile. Kami membutuhkan kontrol yang sama di jalan raya seperti di kantor." Masalah mereka adalah hal yang biasa — panggilan yang tak henti-hentinya, tiket yang hilang, pesan "di mana teknisinya?", dan sengketa tentang apakah pekerjaan sudah selesai. Kami mengubah itu menjadi toolkit lapangan yang terikat dengan inti Shifton: penugasan langsung dengan ketersediaan kru, keterampilan, dan lokasi; aplikasi mobile untuk teknisi dengan pekerjaan, daftar periksa, bagian, dan catatan; cap waktu GPS, foto, dan tanda tangan elektronik untuk bukti pengerjaan; pembaruan status otomatis (ditugaskan → dalam perjalanan → di lokasi → selesai); optimasi rute dan mode offline; serta jalur audit lengkap yang mengalir ke penggajian dan penagihan. Hasilnya: lebih sedikit penundaan, tingkat perbaikan pertama yang lebih tinggi, penagihan yang lebih cepat, dan lebih sedikit sengketa — karena setiap kunjungan dicatat dan terlihat.

Kami membentuk masa depan di mana manajemen tugas adalah sederhana, transparan, dan efisien. Tujuan kami adalah membantu bisnis mengotomatisasi proses rutin, mengurangi biaya, dan meningkatkan produktivitas dengan menyediakan alat yang nyaman, fleksibel, dan terjangkau untuk manajemen tugas, inventaris, dan pelacakan karyawan.

Kami percaya bahwa teknologi seharusnya bekerja untuk manusia, bukan sebaliknya. Itulah mengapa Shifton Field Service membebaskan perusahaan dari perhitungan yang rumit, kesalahan, dan ketidakefisienan, memungkinkan mereka untuk fokus pada apa yang benar-benar penting — pertumbuhan bisnis dan kesejahteraan karyawan.