GYIK
A rendszer célja, hogy egyszerűsítse a helyszíni szolgáltatások működését, feladatokat hozzon létre és osszon ki, nyomon kövesse a munkafolyamatot, kitöltse a befejezett munkáról szóló jelentéseket, és valós időben jelenítse meg a munkavállalókat a térképen.
Kattintson a "Regisztráció" gombra ezen az oldalon, és töltse ki a regisztrációs űrlapot.
Nem, a regisztrációhoz a webes verziót kell használnia, lehetőleg számítógépről.
Igen, hogy meghívhassa a munkavállalókat, meg kell erősítenie a telefonszámát.
Legfeljebb 30 perc. A beállítás csak egyszer szükséges. Támogató csapatunk segíthet a beállításban.
Nincs
Igen. Csak azokat a modulokat aktiválhatja, amelyekre a cégnek szüksége van — és csak azért fizet, amit használ.
Fizetéshez hozzá kell adnia egy hitelkártyát a fiókjához és havi fizetésre kell feliratkoznia.
Kártyás fizetés.
Ha nem fizet időben, a cégét felfüggesztik, amíg a számlát nem fizetik ki.
30 napig ingyenesen elérhetővé tesszük az összes funkciót.
Lépjen a "Munkavállalói lista" szakaszra, és kattintson a "Munkavállalók hozzáadása" gombra.
Igen. Meghívást küld a munkavállalóknak, ők elfogadják azt, majd feladatokat hozhatnak létre és teljesíthetnek.
Igen.
Nincs korlátozás
A cégeket különböző szolgáltatási területekre oszthatja. Két céget is létrehozhat, és közöttük válthat.
A "Saját Profil" szakaszban megváltoztathatja a nyelvet az elérhető nyelvek egyikére.
Ha elfelejtette a jelszavát, használhatja a jelszó-helyreállítási űrlapot.
Jelenleg nem.
Feladat létrehozásához kattintson a "Feladat Létrehozása" gombra a térkép oldalon, a feladatlistán, a naptárban vagy közvetlenül az ügyfélkártyában.
Igen, a "Mentés újként" gomb található a feladaton.
Feladat létrehozásakor létrehozhat egy új ügyfelet és megadhatja a címét.
Igen, de ellenőrzőlistát kell létrehoznia és meghatároznia, hogy milyen űrlapokra, fájlokra, aláírásokra stb. van szüksége.
A munkavállalók az alkalmazásban található állapot gombokkal változtathatják meg a feladat állapotát. Használhat szabványos állapotokat vagy létrehozhat sajátokat, azok neveit, beállításait és sorrendjét megadva.
Bejelentkezés és Kijelentkezés
Igen.
Ha a feladat még nem kezdődött el, kattintson rá, és módosítsa a dátumot.
Létrehozhat egy lemondási állapotot, és ezt használhatja az ilyen feladatok megjelölésére.
Nem.
A munkavállaló rákattint a "Nyomkövetés indítása" gombra, és ettől a pillanattól a rendszer ellenőrzi a GPS-helyzetüket.
Nem, csak telepítse a Shifton Field Service alkalmazást, és adjon engedélyt helymeghatározási adatok gyűjtésére.
Ehhez lépjen a "Térkép" szakaszba, válassza ki az adott munkavállalót, válassza ki a dátumot, és tekintse meg az útvonalát.
Igen.
A nyomkövetési pontok gyakoriságát méterben adhatja meg a beállításoknál.
Igen
Igen.
Igen, minden munkavállaló meghatározza, milyen értesítéseket szeretne kapni.
Igen.
Ehhez csatoljon ellenőrzőlistát a feladathoz, először megadva, hogy milyen formátumú jelentést szeretne kapni: szöveg, számok, fájl, aláírás stb.
Igen.
Igen.
Az ellenőrzőlista egy visszajelzési űrlap, amelyet a munkavállaló kitölt egy feladat teljesítésekor.
Ehhez lépjen a "Feladat beállítások" részbe és készítse el saját ellenőrzőlistáit.
Igen, támogatjuk az egyedi mezőket az ügyfelek, feladatok és ellenőrzőlisták számára.
Ehhez hozzon létre egy ellenőrzőlistát, amelyhez válassza ki a "aláírás" egyik lehetőségét.
A feladatlistában, a naptárban vagy az ügyfélkártyában.
A jelentések Excel formátumban érhetők el. Hamarosan elérhető lesz a feladat információk PDF formátumban történő letöltése is.
Igen.
A Jelentések részben elérhető egy letöltési lehetőség.
Ehhez használja az "Készlet" modult, hozza létre az összes rendelkezésre álló anyagot, és adja át a technikusnak.
Igen, van "Készlet" modulunk erre.
A Raktár szekcióban hozhat létre termékeket és alkatrészeket.
Igen.
Feladat befejezésekor a munkavállaló jelzi, hogy mely anyagokat használt fel. Ez az információ szerepel a feladatban, és levonják őket a technikus készletéből.
Kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal, és elküldheti nekik a fájlt.
Tulajdonos, Admin, Kérő, Technikus, Jóváhagyó
Különböző szerepköröket rendelhet a munkavállalókhoz, és elrejtheti bizonyos feladatstátuszokat az állapotbeállításokban.
Igen.
A munkavállalók listáján egy olyan munkavállalót törölhet, aki már nem dolgozik önnél.
Igen.
English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা