सामान्य प्रश्न

नहीं

हाँ। आप केवल उन्हीं मॉड्यूल्स को सक्रिय कर सकते हैं जो आपकी कंपनी को आवश्यकता है - और केवल उसी के लिए भुगतान करें जो आप उपयोग करते हैं।

भुगतान करने के लिए, आपको अपने खाते में एक क्रेडिट कार्ड जोड़ना होगा और मासिक भुगतान के लिए साइन अप करना होगा।

कार्ड से भुगतान करें।

यदि आप समय पर भुगतान नहीं करते हैं, तो जब तक चालान चुकाया नहीं जाता, आपकी कंपनी निलंबित रहेगी।

हम सभी कार्यों के लिए 30 दिनों की निशुल्क उपयोग की सुविधा प्रदान करते हैं।

"कर्मचारी सूची" अनुभाग में जाएं और "कर्मचारी जोड़ें" बटन पर क्लिक करें।

हाँ। आप कर्मचारियों को एक आमंत्रण भेजते हैं, वे इसे स्वीकार करते हैं, और फिर वे कार्य बना और पूरा कर सकते हैं।

हाँ।

कोई प्रतिबंध नहीं

आप अपनी कंपनियों को विभिन्न सेवा क्षेत्रों में विभाजित कर सकते हैं। आप दो कंपनियाँ भी बना सकते हैं और उनके बीच स्विच कर सकते हैं।

"मेरी प्रोफ़ाइल" अनुभाग में, आप उपलब्ध भाषाओं में से एक में भाषा बदल सकते हैं।

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप पासवर्ड पुनर्प्राप्ति फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।

इस समय, नहीं।

कार्य बनाने के लिए, आपको नक्शा पृष्ठ, कार्य सूची, कैलेंडर, या सीधे ग्राहक कार्ड में "Create Task" बटन पर क्लिक करना होगा।

हाँ, कार्य पर "नए के रूप में सहेजें" बटन है।

कार्य बनाते समय, आप एक नया ग्राहक बना सकते हैं और उनका पता निर्दिष्ट कर सकते हैं।

हाँ, लेकिन आपको एक चेकलिस्ट बनानी होगी और यह निर्दिष्ट करनी होगी कि आपको कौन से फॉर्म, फाइलें, हस्ताक्षर, आदि चाहिए।

आपके कर्मचारी ऐप में स्थिति बटन का उपयोग करके कार्य की स्थिति बदलेंगे। आप मानक स्थितियों का उपयोग कर सकते हैं या अपनी खुद की बना सकते हैं, उनके नाम, सेटिंग्स और क्रम निर्दिष्ट कर सकते हैं।

चेक इन और चेक आउट

हाँ।

अगर कार्य अभी शुरू नहीं हुआ है, तो आप उस पर क्लिक करके तारीख बदल सकते हैं।

आप एक रद्दीकरण स्थिति बना सकते हैं और इसका उपयोग इस प्रकार के कार्यों को चिह्नित करने के लिए कर सकते हैं।

नहीं।

एक कर्मचारी "Start Tracking" बटन पर क्लिक करता है, और उस समय से, सिस्टम उनके GPS स्थान की जाँच करता है।

नहीं, बस Shifton फील्ड सेवा ऐप स्थापित करें और स्थान सेवा जानकारी संग्रहण की अनुमति दें।

इसके लिए, "नक्शा" अनुभाग में जाएं, एक विशिष्ट कर्मचारी का चयन करें, तारीख का चयन करें, और उनके मार्ग को देखें।

हाँ।

आप सेटिंग्स में ट्रैकिंग बिंदुओं के लिए मीटर में आवृत्ति निर्दिष्ट कर सकते हैं।

हाँ

हाँ।

हाँ, प्रत्येक कर्मचारी यह निर्दिष्ट करता है कि उन्हें कौन सी सूचनाएँ प्राप्त करना है।

हाँ।

इसके लिए, आपको कार्य में एक चेकलिस्ट संलग्न करनी होगी, पहले यह निर्दिष्ट करते हुए कि आप किस प्रकार की रिपोर्ट प्राप्त करना चाहते हैं: टेक्स्ट, संख्या, फ़ाइल, हस्ताक्षर, आदि।

हाँ।

हाँ।

एक चेकलिस्ट एक प्रतिक्रिया फॉर्म है जिसे एक कर्मचारी तब भरता है जब कार्य को पूरा कर लिया जाता है।

इसके लिए, "Task Settings" में जाएं और अपनी खुद की चेकलिस्ट बनाएं।

हाँ, हम ग्राहकों, कार्यों, और चेकलिस्ट्स के लिए कस्टम फ़ील्ड्स का समर्थन करते हैं।

इसके लिए, एक चेकलिस्ट बनाएँ जिसमें "हस्ताक्षर" विकल्पों में से एक चयनित हो।

कार्य सूची, कैलेंडर, या ग्राहक कार्ड में।

रिपोर्ट्स Excel फॉर्मेट में उपलब्ध हैं। कार्य जानकारी को PDF फॉर्मेट में डाउनलोड करने का विकल्प भी जल्द ही उपलब्ध होगा।

हाँ।

रिपोर्ट्स अनुभाग में डाउनलोड का विकल्प उपलब्ध है।

इसके लिए, आपको "इन्वेंटरी" मॉड्यूल का उपयोग करने की आवश्यकता है, सभी सामग्री बनाएं, और उन्हें तकनीशियन को ट्रांसफर करें।

हाँ, हमारे पास इसके लिए "इन्वेंटरी" मॉड्यूल है।

"गोदाम" अनुभाग में, आप उत्पाद और भाग बना सकते हैं।

हाँ।

कार्य को पूरा करते समय, कर्मचारी संकेत करता है कि कौन सी सामग्री उपयोग की गई। यह जानकारी कार्य में शामिल होती है, और उन्हें तकनीशियन के इन्वेंटरी से घटा दिया जाता है।

आप हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें फाइल प्रदान कर सकते हैं।

मालिक, व्यवस्थापक, अनुरोधकर्ता, तकनीशियन, अनुमोदक

आप कर्मचारियों को विभिन्न भूमिकाएँ असाइन कर सकते हैं और स्थिति सेटिंग्स में कुछ कार्य स्थितियों को छिपा सकते हैं।

हाँ।

कर्मचारियों की सूची में, आप एक कर्मचारी को हटा सकते हैं जो अब आपके लिए काम नहीं करता है।

हाँ।