Dávat malým podnikům šanci uspět

Housecall Pro získal popularitu díky své jednoduchosti. Lehkou aplikaci vytvořenou pro techniky a malé servisní týmy využilo tisíce uživatelů k naplánování návštěv, odeslání připomínek klientům a vystavení faktur bez námahy.

Ale každý produkt dosáhne bodu zralosti. Když váš tým roste, objeví se nové pobočky, role se násobí a potřebujete kontrolní seznamy, zóny a kontrolu procesu - Housecall Pro se stává úzkým rámcem. Shifton Field Service je to, co se stane po Housecall Pro. Je to přirozený vývoj - krok od individuální práce ke strukturovanému řízení služeb.

Žádná ztráta rychlosti. Žádná byrokracie. Žádné přetížení.

Architektura a Rozsah

Housecall Pro byl navržen pro samostatné operátory a malé týmy. Jeho struktura je jednoduchá — kalendář, notifikace, platby, kontakt s klienty. Je ideální, když jste "one-person army."

Shifton Field Service je postaven jako ekosystém. Nedělí "malé" a "velké" společnosti — umožňuje vám růst, aniž byste museli měnit nástroj. Přidejte nový tým, pobočku, nebo dokonce další zemi — struktura se nehroutí, roste. Shifton není jen software — je to flexibilní mřížka, která udržuje vaše servisní operace dynamické a propojené.

---

Plánování a Kontrola

Housecall Pro vyniká v plánování: seznam úkolů, připomenutí pro klienty a vizuální kalendář. Ale když úkoly přibývají a rozlišují se, objeví se omezení — nemůžete rychle segmentovat, sledovat pokrok v zónách, nebo spravovat vícestupňové role. Shifton to řeší architektonicky. Každý úkol obsahuje stav, kontrolní seznam, přiřazeného, region, komentáře, soubory a čas dokončení. Veškerá aktivita je zaznamenávána přes mapy, kalendáře a zprávy — živě a synchronizovaně. V Housecall Pro vidíte úkol. V Shifton vidíte celý proces.

---

Role a Úrovně Přístupu

Housecall Pro funguje na jedné úrovni — je tam správce a výkonný pracovník. Jednoduché a vhodné pro malé společnosti.

Shifton zavádí jasnou hierarchii rolí:

• Majitel

• Správce

• Žadatel

• Schvalovatel

• Technik

Tato struktura udržuje procesy transparentní — kdo vytvořil úkol, kdo jej schválil, kdo jej dokončil. Systém automaticky nahrává celou historii aktivit.

---

Servisní Oblasti a Geolokace

Housecall Pro ukazuje umístění klientů, ale nedělí práci podle zón.

Shifton buduje Servisní Oblasti — odlišné pracovní zóny na mapě, každá s vlastními týmy a manažery. Můžete fungovat napříč městy nebo zeměmi, sledovat aktivitu v reálném čase a okamžitě vidět, kdo je nejblíže klientovi a kde se vyskytují přetížení.

Automatizace

Housecall Pro automatizuje pouze základní prvky — připomenutí a stavy úkolů.

Shifton automatizuje celý cyklus:

• Vytvoření úkolu

• Výběr přiděleného

• Kontrola stavu

• Notifikace

• Generování zpráv

Automatizace v Shifton je jasná a bez kódu. Stanovíte pořadí — systém se postará o vše automaticky.

---

Reporty a Analytika

Housecall Pro se zaměřuje na finance — kolik úkolů, kolik plateb, kolik hovorů.

Shifton poskytuje manažerskou analytiku:

• Počet dokončených úkolů

• Průměrný čas dokončení

• Statistiky podle zón a klientů

• Dynamika výkonu zaměstnanců

To přeměňuje Shifton z trackeru úkolů na nástroj pro rozhodování.

---

Přizpůsobení

Housecall Pro je založen na šablonách. Nemůžete upravovat struktury úkolů, polí nebo kontrolních seznamů.

Shifton nabízí plnou svobodu.

Můžete vytvářet vlastní pole, stavy, kontrolní seznamy a formuláře. Přidejte podpisy, fotografie nebo dokumenty — vše uloženo v historii každého úkolu. Každá společnost vytváří svůj vlastní jazyk operací.

---

Podpora a Aktualizace

Housecall Pro se vyvíjí pomalu — většina aktualizací je kosmetická.

Shifton roste neustále: každých pár týdnů se objevují nové funkce a uživatelé přímo ovlivňují vývoj. Podpora není call centrum — je to opravdový tým. Každá odpověď je osobní, promyšlená a založená na skutečných scénářích.

---

Integrace

Housecall Pro se integruje s QuickBooks a několika CRM.

Shifton se připojuje k desítkám systémů přes API a Zapier — CRM, ERP, účetní platformy. Integrace nejsou dodatek — jsou součástí živého ekosystému Shifton, kde se data pohybují ve shodě s vašimi procesy.

---

Ceny a Dostupnost

Housecall Pro je levnější než ServiceTitan, ale jak váš tým roste, náklady rychle rostou.

Shifton zůstává předvídatelný — platíte pouze za moduly, které skutečně používáte. Žádné skryté poplatky, žádné licence, žádné limity pro uživatele. Je to systém, kde ceny rostou pomaleji než vaše společnost.

---

Uživatelská Zkušenost

Housecall Pro je lehký — ale zjednodušený.

Shifton udržuje tuto jednoduchost a přidává hloubku. Není to korporátní dashboard nebo mobilní aplikace — je to živé manažerské prostředí, které je stejně intuitivní pro manažery i terénní techniky.

---

Proč Shifton

Protože Housecall Pro končí tam, kde začíná struktura. Protože Shifton neodmítá jednoduchost — dělá ji škálovatelnou. Je to nástroj, který vám umožní začít od nuly a růst na stovky zaměstnanců — bez změny vašeho systému.