ভাষা নির্বাচন করুন
হোম / ইন্ডাস্ট্রি / টেলিকমিউনিকেশন ফিল্ড সার্ভিস ও টেকনিশিয়ান ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার

টেলিকমিউনিকেশন ফিল্ড সার্ভিস ও টেকনিশিয়ান ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার

রিয়েল-টাইম ডিসপ্যাচ, সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা, SLA সুরক্ষিত।

টেলিকমিউনিকেশন ফিল্ড সার্ভিস ও টেকনিশিয়ান ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার
55 দিন বিনামূল্যে — সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস, সব বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত
এখনই শুরু করুন
টেলিকম ফিল্ড অপারেশনের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

টেলিকম ফিল্ড অপারেশনের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

টেলিযোগাযোগ ফিল্ড সার্ভিসের মধ্যে রয়েছে নেটওয়ার্ক নির্মাণ, CPE ইনস্টলেশন, রক্ষণাবেক্ষণ ভিজিট এবং আউটেজে সাড়া দেওয়া — ফাইবার, RF এবং টাওয়ার কাজের জন্য ভিন্ন ভিন্ন সার্টিফিকেশন প্রয়োজনীয়তার সাথে কঠোর সময়সীমার মধ্যে।

সার্টিফিকেশন-ভিত্তিক টেকনিশিয়ান নিয়োগ — ফাইবার, RF বা টাওয়ার যোগ্যতার ভিত্তিতে টেকনিশিয়ানদের কাজের সাথে মিল করুন
স্বয়ংক্রিয় ওয়ার্ক-অর্ডার রাউটিং — সঠিক টেকনিশিয়ান নিয়োগ করুন এবং ডিসপ্যাচ থেকে সমাপ্তি পর্যন্ত অগ্রগতি ট্র্যাক করুন
অ্যাপয়েন্টমেন্ট ব্যবস্থাপনা — গ্রাহকের সময়সীমা স্থিতিশীল করুন এবং পুনরাবৃত্ত ট্রাক রোল কমান
কীভাবে Shifton Field Service টেলিযোগাযোগ দলগুলোকে সক্ষম করে

কীভাবে Shifton Field Service টেলিযোগাযোগ দলগুলোকে সক্ষম করে

ইনস্টলেশন, সার্ভে, রক্ষণাবেক্ষণ এবং আউটেজে সাড়া দেওয়ার জন্য একটি কেন্দ্রীভূত ফিল্ড-সার্ভিস টুলকিট। বিলম্ব কমাতে, SLA সুরক্ষিত রাখতে এবং কাজকে নিরীক্ষাযোগ্য রাখতে Dispatch, NOC এবং টেকনিশিয়ানদের একই লাইভ চিত্র দিন।

দলের অবস্থান ট্র্যাকিং — কে কোথায় আছে এবং সাইটে কত সময় আছে তা দেখানো রিয়েল-টাইম ক্রু অবস্থান
মোবাইল অ্যাক্সেস — ফোনে এক-ট্যাপে শিফট শুরু, টাস্ক আপডেট এবং নোটিফিকেশন
ডিজিটাল জব ফর্ম — ছবি, স্বাক্ষর এবং মন্তব্যসহ ফর্ম পূরণ ও স্বাক্ষর করুন
টেলিকম ফিল্ড সার্ভিসের মাধ্যমে দক্ষতা বাড়ান

টেলিকম ফিল্ড সার্ভিসের মাধ্যমে দক্ষতা বাড়ান

বিভিন্ন স্থানে ফিল্ড কাজ পরিচালনার জন্য কাঠামো, জবাবদিহিতা এবং ডিসপ্যাচ, ফিল্ড টিম ও স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে লাইভ সমন্বয় প্রয়োজন।

কাজের অগ্রগতি ট্র্যাকিং — টাস্ক তৈরি থেকে সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা
তাৎক্ষণিক সতর্কতা — বিলম্ব বা চিহ্নিত সমস্যার জন্য push, email বা Telegram-এর মাধ্যমে নোটিফিকেশন
ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা — গুদাম থেকে সাইট পর্যন্ত টুল, উপকরণ এবং খুচরা যন্ত্রাংশ ট্র্যাক করুন
Shifton Field Service দিয়ে টেলিকম অপারেশন সহজ করুন

Shifton Field Service দিয়ে টেলিকম অপারেশন সহজ করুন

যেসব প্রদানকারী বিভিন্ন অঞ্চলে মিশ্র কাজ পরিচালনা করেন, তাদের জন্য এমন সিস্টেম দরকার যা একে অপরের সাথে সংযুক্তভাবে কাজ করে, নির্ভুল অডিট ট্রেইল দেয় এবং কে কী করেছে, কোথায় করেছে এবং কখন করেছে তার পরিষ্কার দৃশ্যমানতা দেয়।

ইন্টিগ্রেশন — স্বয়ংক্রিয় ডেটা সিঙ্কের মাধ্যমে CRM, ERP এবং অ্যাকাউন্টিং টুল সংযুক্ত করুন
ওয়ার্ক অর্ডার হিস্ট্রি — বিশ্লেষণ ও অডিটের জন্য প্রতিটি কাজের সম্পূর্ণ রেকর্ড
রিপোর্টিং — টাস্ক সম্পন্নের হার, প্রতিটি স্ট্যাটাসে সময় এবং দলের পারফরম্যান্স মেট্রিকস
চিরকাল বিনামূল্যে

ফ্রি প্ল্যান দিয়ে শুরু করুন

কোনো সময়সীমা নেই। মূল ফিচারগুলোতে পূর্ণ অ্যাক্সেস পান এবং প্রস্তুত হলে আপগ্রেড করুন।

২ জন পর্যন্ত টিম সদস্য
টাস্ক ম্যানেজমেন্ট ও শিডিউলিং
GPS ট্র্যাকিং ও রুট অপ্টিমাইজেশন
iOS ও Android-এর জন্য মোবাইল অ্যাপ
গ্রাহক পোর্টাল

সচরাচর জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী

Shifton কীভাবে টেলিকমিউনিকেশন টেকনিশিয়ানদের শিডিউল করে?

Shifton সার্টিফিকেশন, অবস্থান এবং শিফট প্রাপ্যতার ভিত্তিতে টেলিকমিউনিকেশন টেকনিশিয়ানদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাসাইন করে, ডিসপ্যাচ সময় কমায় এবং সঠিক টেকনিশিয়ান প্রতিটি সাইটে পৌঁছায়।

আমি কি টেলিকমিউনিকেশন কাজের অগ্রগতি রিয়েল-টাইমে ট্র্যাক করতে পারি?

হ্যাঁ। Shifton-এর মোবাইল অ্যাপে টেলিকমিউনিকেশন ফিল্ড স্টাফ জব স্ট্যাটাস লাইভ আপডেট করে, যাতে ম্যানেজাররা তাৎক্ষণিকভাবে দেখতে পারেন কোন কাজ চলমান, মুলতুবি বা সম্পন্ন।

Shifton-এ টেলিকমিউনিকেশন রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি কীভাবে পরিচালনা করবেন?

প্রতিটি চুক্তির সাথে সংযুক্ত পুনরাবৃত্ত ওয়ার্ক অর্ডার তৈরি করুন। Shifton স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময়সূচী অনুযায়ী রক্ষণাবেক্ষণ ভিজিট তৈরি করে, টেকনিশিয়ানদের সতর্ক করে এবং ক্লায়েন্ট রিপোর্টিংয়ের জন্য সম্পন্নতার রেকর্ড রাখে।

Shifton কি টেলিকমিউনিকেশন মাল্টি-সাইট সার্ভিস রুট সমর্থন করে?

হ্যাঁ। টেলিকমিউনিকেশন ফিল্ড টিমের জন্য অপ্টিমাইজড মাল্টি-স্টপ রুট তৈরি করুন, ড্রাইভের সময় কমিয়ে প্রতিটি সাইটে নির্ধারিত সেবা নিশ্চিত করুন।

ক্লায়েন্টরা কি টেলিকমিউনিকেশন ওয়ার্ক অর্ডার ডিজিটালভাবে অনুমোদন করতে পারেন?

ক্লায়েন্টরা লিংকের মাধ্যমে ডিজিটাল ওয়ার্ক অর্ডার পান, টেলিকমিউনিকেশন মেরামতের পরিধি পর্যালোচনা করেন এবং ইলেকট্রনিকভাবে সই করেন — কোনো কাগজ নেই, বিলম্ব নেই, সম্পূর্ণ অডিট ট্রেইল।

Shifton টেলিকমিউনিকেশন-এর আওয়ার্স-পরবর্তী জরুরি কল কীভাবে পরিচালনা করে?

Shifton-এর অন-কল শিডিউল স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেলিকমিউনিকেশন জরুরি অ্যালার্ট উপলব্ধ টেকনিশিয়ানের কাছে রুট করে, নোটিফিকেশন পাঠায় এবং কমপ্লায়েন্সের জন্য রেসপন্স টাইম লগ করে।

টেলিকমিউনিকেশন ব্যবসার জন্য Shifton-এর খরচ কত?

«টাস্ক» বেস মডিউল ২ জন কর্মচারী পর্যন্ত বিনামূল্যে, বড় দলের জন্য $5.00/কর্মচারী/মাস। অতিরিক্ত মডিউল প্রতিটি $5.00/কর্মচারী/মাস। ৫৫ দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল অন্তর্ভুক্ত।

আপনার ফিল্ড অপারেশন রূপান্তর করতে প্রস্তুত?

হাজার হাজার ফিল্ড সার্ভিস কোম্পানির সাথে যোগ দিন যারা প্রতিদিন আরও স্মার্টভাবে চলতে Shifton-এর উপর ভরসা করে।