Shifton vs. Deputy: Visión General de la Comparación

Shifton vs. Deputy: Visión General de la Comparación
Escrito por
Daria Olieshko
Publicado en
15 Nov 2023
Tiempo de lectura
14 - 16 min de lectura
Shifton vs. Deputy es una comparación cada vez más popular entre los propietarios de negocios que buscan una solución sólida más allá de la simple optimización de rutas. Ambas plataformas prometen una supervisión perfecta de la fuerza laboral, programación flexible y mayor eficiencia operativa. Seleccionar la herramienta adecuada puede mejorar significativamente sus resultados y la satisfacción de los empleados.
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¿Qué es Shifton?

logo de ShiftonShifton es una herramienta integral de gestión de la fuerza laboral diseñada principalmente para empresas en los sectores de servicios, comercio minorista y hospitalidad. Su enfoque principal es simplificar la programación de empleados, mejorar el seguimiento del tiempo y mejorar la comunicación del equipo.Con Shifton, los gerentes pueden crear y gestionar horarios de trabajo fácilmente, acomodando la disponibilidad y preferencias de los empleados para fomentar un ambiente laboral positivo. La plataforma permite a los empleados registrar sus entradas y salidas a través de una aplicación móvil fácil de usar, asegurando un seguimiento preciso del tiempo y reduciendo la carga administrativa. Además, Shifton cuenta con herramientas de comunicación integradas que facilitan la interacción entre los miembros del equipo, permitiendo actualizaciones y colaboración eficientes.Además, Shifton proporciona capacidades de reportes que ofrecen información sobre asistencia, costos laborales y productividad de la fuerza laboral, permitiendo a los gerentes tomar decisiones basadas en datos. Aunque puede integrarse con varios sistemas de recursos humanos y nómina, Shifton es especialmente favorecido por pequeñas y medianas empresas que buscan una solución intuitiva y asequible para optimizar sus procesos de gestión de la fuerza laboral.

¿Qué es Deputy?

Deputy es un software de gestión de la fuerza laboral diseñado para optimizar las operaciones diarias tanto para gerentes como para empleados. Conocido principalmente como una aplicación de programación para equipos, Deputy incluye características como asignación automática de turnos, seguimiento de hojas de tiempo y sistemas de notificación para cambios de turno en tiempo real. Con Deputy, las empresas pueden manejar la planificación de cobertura de turnos, gestionar el cumplimiento de descansos y mantener el control de costos laborales. La versatilidad de Deputy se extiende a industrias como el comercio minorista, la hospitalidad, el cuidado de la salud y más allá. Ofrece capacidades basadas en la nube, lo que significa que la sincronización de datos y la gestión de listas de personal se pueden realizar sobre la marcha. Esta plataforma de gestión de empleados ayuda a los propietarios de negocios a asignar mejor los recursos humanos, ajustar los turnos según la demanda y reducir las tareas administrativas, permitiéndoles enfocarse en iniciativas estratégicas.

Shifton vs. Deputy: Características Clave

Cuando se trata de Shifton vs. Deputy, ambos son soluciones robustas que ofrecen una amplia gama de funcionalidades para programación y gestión de recursos humanos. Sin embargo, cada plataforma tiene sus aspectos destacados únicos que atienden a necesidades comerciales específicas.
  1. Programación y Lista de Personal
    • Shifton sobresale en automatizar el proceso de programación, ayudando a los equipos a construir rápida y fácilmente listas semanales, mensuales o personalizadas.
    • Deputy permite a los gerentes crear listas de personal en minutos y enviar actualizaciones en tiempo real a los empleados.
  2. Seguimiento del Tiempo y Asistencia
    • El sistema de entrada/salida de Shifton se integra perfectamente con los registros de asistencia para obtener una visión precisa de las horas de los empleados.
    • Deputy ofrece una característica similar, asegurando el cumplimiento laboral y registrando entradas de tiempo directamente en las hojas de tiempo para la nómina.
  3. Accesibilidad Móvil
    • La aplicación móvil de Shifton permite a los empleados iniciar y terminar turnos, intercambiar turnos y enviar solicitudes de días libres, vacaciones o licencia por enfermedad.
    • La aplicación móvil de Deputy también acomoda el fichaje basado en ubicación y envía notificaciones.
  4. Gestión de la Fuerza Laboral
    • Shifton ofrece profundos conocimientos sobre costos laborales y productividad, permitiendo la toma de decisiones basadas en datos.
    • Deputy ofrece paneles interactivos para cambios rápidos en la programación y análisis de trabajo en tiempo real.
Al centrarse en estas características, las empresas pueden identificar qué solución se alinea mejor con sus requisitos de sistema de gestión de turnos y objetivos estratégicos. La elección entre Shifton vs. Deputy dependerá de matices operacionales específicos.

Shifton vs. Deputy: Similitudes

A pesar de las amplias funcionalidades que Shifton vs. Deputy ofrecen, comparten un terreno común en varias áreas:
  1. Herramientas de Programación Basadas en la Nube Ambas soluciones utilizan herramientas de programación basadas en la nube para mantener los datos accesibles y actualizados.
  2. Enfoque en Móviles Tanto Shifton como Deputy cuentan con aplicaciones móviles dedicadas que permiten a los gerentes editar horarios y a los empleados visualizar o intercambiar turnos sobre la marcha.
  3. Notificaciones y Alertas Ambas plataformas envían alertas en tiempo real a los empleados para cambios de turno, aprobaciones de tiempo libre y planificación de cobertura de turnos.
  4. Integración con Sistemas de Nómina y Otros Ambas soluciones se integran con plataformas populares de nómina, puntos de venta y recursos humanos, asegurando un flujo de datos sin interrupciones.
  5. Facilidad de Incorporación Shifton y Deputy son relativamente fáciles de configurar, con interfaces fáciles de usar que le guían a través de los aspectos básicos de la implementación del sistema de programación de personal.
Estas similitudes muestran que, elija Shifton o Deputy, obtendrá una versátil plataforma de gestión de empleados que simplifica las operaciones diarias. Sin embargo, para comparar efectivamente Shifton y Deputy, también es necesario observar detenidamente sus diferencias.

Shifton vs. Deputy: Diferencias

Aunque Shifton vs. Deputy comparten una base similar, algunas diferencias críticas ayudan a los posibles usuarios a tomar una decisión informada:
  1. Personalización
    • Shifton: Ofrece plantillas de programación personalizables y configuraciones avanzadas de permisos. Puede configurar notificaciones, reglas de turnos y roles de usuario de acuerdo con su estructura organizativa.
    • Deputy: Aunque también admite configuraciones personalizadas, tiende a ofrecer configuraciones predefinidas que pueden ser adecuadas para negocios más pequeños que buscan funciones listas para usar.
  2. Interfaz de Usuario
    • Shifton: Se enfoca en un diseño simplificado con navegación más directa para la planificación de turnos. Los usuarios suelen elogiar su simplicidad al crear una plataforma de planificación de turnos.
    • Deputy: Ofrece un panel visualmente rico, que podría ser más atractivo pero puede presentar una ligera curva de aprendizaje para nuevos usuarios.
  3. Enfoque en la industria
    • Shifton: Atiende a sectores diversos como restaurantes, atención médica, comercio minorista e incluso centros de llamadas que requieren soluciones de programación de turnos en múltiples ubicaciones.
    • Deputy: Ampliamente utilizado en la hospitalidad y el comercio minorista, pero ha ganado aceptación en el sector de la salud y las oficinas corporativas también.
  4. Escalabilidad
    • Shifton: Se adapta a pequeños equipos y grandes empresas, lo que lo hace adecuado como software de programación para pequeñas empresas y grandes corporaciones por igual.
    • Deputy: Igualmente escalable, pero a menudo preferido por empresas medianas que buscan estandarizar la programación en múltiples locales.
Comprender estas diferencias puede ayudar a aclarar qué sistema se alinea mejor con tus prioridades operativas al decidir entre Shifton vs. Deputy.

Shifton vs. Deputy: Pros y Contras

Al evaluar Shifton vs. Deputy, cada empresa debe sopesar los pros y los contras en relación con sus circunstancias específicas.
PlataformaVentajasDesventajas
Shifton
  1. Interfaz Intuitiva: Diseño fácil de usar para una incorporación más rápida.
  2. Personalización Robusta: Ofrece plantillas personalizadas, reglas de turnos y configuraciones de roles de usuario.
  3. Escalable para Diversos Equipos: Adecuado tanto para pequeñas empresas como para grandes corporaciones.
  4. Seguimiento de Tiempo Integral: Herramientas integradas para rastrear las horas y la asistencia de los empleados.
  5. Cambios de Turno en Tiempo Real: Notificaciones automatizadas y reasignaciones rápidas.
  1. Configuración de Integraciones: Algunas integraciones externas pueden requerir configuraciones adicionales.
  2. Informes Avanzados: Análisis más profundos pueden presentar una curva de aprendizaje para ciertos usuarios.
Deputy
  1. Amplias Integraciones de Terceros: Conexión fluida con sistemas de nómina, POS y RRHH populares.
  2. Asistente de Programación Rápido: Construye rápidamente horarios, reduciendo el tiempo administrativo.
  3. Comunidad Establecida: Marca bien conocida con sólidos recursos de apoyo.
  4. Actualizaciones en Tiempo Real: Ofrece alertas inmediatas para intercambios de turnos y brechas de cobertura.
  1. Posible Aumento de Costos: Las funciones premium (por ejemplo, pronósticos avanzados) pueden aumentar los costos mensuales.
  2. Complejidad del Panel: La interfaz principal, aunque rica en funciones, puede parecer abrumadora para equipos más pequeños o usuarios nuevos en sistemas de gestión de turnos.
Estos factores conforman la esencia de por qué las organizaciones evalúan continuamente Shifton vs. Deputy para encontrar la solución perfecta.

Shifton vs. Deputy: Precios

Cuando observas Shifton vs. Deputy a través del prisma de los costos, notarás que ambas plataformas ofrecen paquetes escalonados para adaptarse a diferentes rangos de presupuesto.
  • Shifton: Generalmente ofrece planes mensuales basados en el número de usuarios. Los niveles pueden incluir beneficios adicionales como soporte, análisis avanzados o funciones especializadas para organizaciones más grandes.
  • Deputy: También proporciona precios por usuario/por mes. Sin embargo, ciertas funcionalidades avanzadas, como pronósticos integrales o funciones de cumplimiento especializadas, pueden tener un costo adicional.
Para optimizar tus gastos, identifica las características esenciales que realmente necesitas de Shifton o Deputy antes de comprometerte con un nivel particular. Ambos se consideran soluciones de software de gestión de personal de primer nivel, por lo que prueba sus versiones gratuitas o demostraciones si están disponibles. Esta estrategia asegura un buen retorno de inversión al elegir entre Shifton vs. Deputy.

Shifton vs. Deputy: Tabla Comparativa

La siguiente tabla desglosa los puntos principales entre Shifton vs. Deputy en un formato fácil de digerir:
CriteriosShiftonDeputy
Enfoque PrincipalSoluciones flexibles para la programación de turnosProgramación simplificada con paneles interactivos
PersonalizaciónAlta (plantillas, roles)Moderada (opciones predefinidas)
Adecuación de la IndustriaAmplia: Comercio minorista, Salud, Restaurantes, LogísticaAmplia pero popular en Hospitalidad, Comercio minorista, Corporativo
IntegraciónSistemas clave de RRHH, nóminaAmplias aplicaciones de terceros
Estructura de PreciosPor usuario, niveles mensualesPor usuario, niveles mensuales
EscalabilidadIdeal para pequeñas y grandes empresasEmpresas medianas y grandes
Informes y AnalíticasDetallados; complementos avanzadosIntegrales pero dependientes del nivel
Usa este resumen para comparar rápidamente Shifton y Deputy en términos de las necesidades y restricciones específicas de tu negocio.

5 Recomendaciones Para Elegir Entre Shifton vs. Deputy

Seleccionar entre Shifton vs. Deputy puede simplificarse siguiendo estas cinco recomendaciones:
  1. Evalúa Las Necesidades de tu Industria Diferentes sectores tienen demandas de programación únicas. Determina qué solución aborda los principales desafíos de tu industria, como el cumplimiento o la gestión de múltiples ubicaciones.
  2. Evalúa las Restricciones Presupuestarias Identifica tu presupuesto mensual o anual y elige el plan que cubra todas las funciones esenciales sin inflar los costos.
  3. Prueba las Integraciones Si dependes de software de nómina o sistemas de punto de venta, asegúrate de que la plataforma que elijas tenga vías de integración sin problemas.
  4. Examina la Curva de Aprendizaje Ten en cuenta el tiempo de incorporación. Cuanto más fácil sea adoptar la plataforma, más rápido podrá tu equipo empezar a utilizarla de manera efectiva.
  5. Verifica la Escalabilidad Si esperas un crecimiento rápido, elige una plataforma que pueda adaptarse a nuevo personal, más turnos y posiblemente más ubicaciones.

Diez Preguntas Que Debes Hacerte al Elegir Entre Shifton vs. Deputy

  1. ¿Qué plataforma se alinea mejor con los requisitos específicos de mi industria?
  2. ¿Cuántos empleados usarán el sistema y se ajusta el modelo de precios?
  3. ¿Son suficientes las integraciones disponibles para mi flujo de trabajo actual y futuro?
  4. ¿Qué plataforma ofrece una incorporación más rápida para gerentes y personal?
  5. ¿Necesito capacidades avanzadas de análisis o informes?
  6. ¿Cómo maneja cada plataforma los intercambios de turnos y aprobaciones?
  7. ¿Existen costos ocultos o complementos para las funciones que considero esenciales?
  8. ¿Qué plataforma tiene una aplicación móvil más intuitiva para mis empleados?
  9. ¿Qué nivel de soporte al cliente se proporciona y a qué costo?
  10. ¿Ambas soluciones soportan expansiones en otras regiones o localidades?
Al responder estas preguntas, estarás mejor preparado para decidir entre Shifton vs. Deputy.

Shifton vs. Deputy: Casos de Uso

Shifton vs. Deputy ambos tienen casos de uso exitosos en todo Estados Unidos, demostrando su adaptabilidad en escenarios del mundo real.

Casos de Uso de Shifton

  1. Cadena de Restaurantes en California Un restaurante con múltiples ubicaciones necesitaba una programación avanzada para manejar turnos rotativos, personal a tiempo parcial y demandas estacionales. Shifton simplificó el proceso al automatizar listas diarias, permitiendo a los gerentes adaptarse rápidamente a ausencias de último minuto.
  2. Clínica de Salud en Nueva York Con un flujo constante de citas de pacientes y requisitos de cumplimiento normativo, la clínica adoptó Shifton para cambios de turno en tiempo real y notificaciones inmediatas al personal de guardia. Esto llevó a una mejor atención al paciente y redujo los costos por horas extras.
  3. Tienda Minorista en Texas Una tienda minorista de rápido crecimiento aprovechó las herramientas de gestión de fuerza laboral en línea de Shifton para unificar la programación en múltiples sucursales. Las robustas herramientas de análisis de la plataforma ayudaron a identificar los momentos pico, asegurando una cobertura óptima de turnos y un mínimo desperdicio laboral.
  4. Automatización de Centro de Llamadas en Ucrania Shifton optimiza las operaciones de los centros de llamadas al automatizar la programación de agentes, rastrear el rendimiento en tiempo real y proporcionar análisis predictivos. Con una cobertura de turnos optimizada y reportes instantáneos, los gerentes pueden adaptarse rápidamente a aumentos en el volumen de llamadas, asegurando un soporte al cliente de primera clase y cargas de trabajo equilibradas.

Casos de Uso de Deputy

  1. Grupo de Hospitalidad en Florida El asistente de programación de Deputy ayudó al grupo a gestionar múltiples hoteles, restaurantes y lugares de eventos. La característica de gestión de listas de personal permitió a los gerentes prever la demanda basada en datos históricos.
  2. Oficina Corporativa en Illinois Una empresa de software de tamaño mediano implementó Deputy para una programación flexible. La integración de hojas de tiempo de la plataforma simplificó el procesamiento de nóminas, permitiendo una mejor sinergia con su software de gestión de fuerza laboral existente.
  3. Organización sin Fines de Lucro en Washington Dependiendo en gran medida de voluntarios a tiempo parcial, esta organización se benefició de las funciones de intercambio de turnos y soluciones de seguimiento de tiempo de empleados de Deputy. Las notificaciones automáticas ayudaron a reducir la carga administrativa mientras aumentaban la satisfacción de los voluntarios.
Estos ejemplos del mundo real reflejan cómo Shifton vs. Deputy se adaptan a los requisitos únicos de la industria.

Reflexiones Finales sobre Shifton vs. Deputy: Cuál es el Mejor para los Negocios

Al final, decidir entre Shifton vs. Deputy se reduce a equilibrar características, costos y experiencia del usuario. Shifton puede sobresalir al ofrecer configuraciones personalizables e informes detallados, mientras que Deputy destaca por sus amplias integraciones y presencia en el mercado. Ambas plataformas se clasifican alto como software de programación de empleados y funcionan bien como un sistema de programación de personal. Considere el tamaño de su empresa, las limitaciones de la industria y la trayectoria de crecimiento para determinar la opción perfecta.
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