হোম / ব্লগ / তেল এবং গ্যাস ক্ষেত্র সেবা পরিচালনা: দূরবর্তী কার্যক্রম পরিচালনা

তেল এবং গ্যাস ক্ষেত্র সেবা পরিচালনা: দূরবর্তী কার্যক্রম পরিচালনা

Oilfield technicians using mobile field service app at pumpjack site with GPS map and live video support

লিখেছেন

ডারিয়া ওলিয়েশকো

প্রকাশিত

18 অক্টো. 2025

পড়ার সময়

3 - 5 মিনিট পড়া

রিগস, ওয়েল প্যাডস, কম্প্রেসার স্টেশন, পাইপলাইন—আপনার কাজ নির্ভরযোগ্য সেল সেবার থেকে অনেক দূরে এবং ব্যাক অফিস থেকে আরও দূরে ঘটে থাকে। কাগজের নোট ভিজে যায়। যখন রাস্তা বন্ধ হয়, ETA গুলি পিছিয়ে যায়। একটি প্রযুক্তি সঠিক ভালভ ছাড়া আসে এবং সাইটটি অপেক্ষা করে আরেকটি দিন। তেল এবং গ্যাস ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা আপনার ক্রুর চারপাশের সিস্টেমটিকে ঠিক করে: কাজের পরিকল্পনা স্পষ্ট, রুটটি বাস্তবসম্মত, যন্ত্রাংশগুলি ট্রাকে রয়েছে এবং স্থিতি আপডেটগুলি অতিরিক্ত কল প্রয়োজন হয় না। এর ফলাফল কম পুনরাবৃত্তি, শক্ত জানালা এবং নিরাপদ, শান্ত দিন পাওয়া যায়।

আপনার বিশাল পরিবর্তনের প্রয়োজন নেই। একটি জেলা, একটি KPI, এবং একটি সংক্ষিপ্ত নিয়ম সেট দিয়ে শুরু করুন। শিফটনের সাথে, আপনি সম্পূর্ণ মাসের জন্য মূল টুলকিট পাইলট করতে পারেন কোন খরচ ছাড়া এবং স্কেল করার আগে বাস্তব কাজের উপর প্রভাব পরিমাপ করতে পারেন।

প্রত্যন্ত অঞ্চলে দলগুলি কেন বিন্দুতে থেমে যায়

দূরত্ব প্রত্যেক ছোট ভুলকে বহুগুণ করে তোলে। একটি অনুপস্থিত ও-রিং একটি ৪ ঘন্টার পালা হয়ে যায়। একটি ভুল শংসাপত্র পুনঃনির্ধারণের মানে হয়। সুপারভাইজাররা ওভারটাইম অনুমোদন করে কারণ তারা একটি ভালো পরিকল্পনা দেখতে পায় না। এর মধ্যে কিছুই "মানুষের সমস্যা" নয়। এটি একটি পরিকল্পনা এবং দৃশ্যমানতার সমস্যা যা তেল এবং গ্যাস ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা সমাধান করার জন্য তৈরি হয়েছে।

ভালো দেখতে কেমন লাগে প্যাচে

দক্ষতা-ভিত্তিক নিয়োগ। শুধুমাত্র প্রত্যয়িত কর্মীদেরই H2S, হট ওয়ার্ক, সংবদ্ধ স্থান বা বৈদ্যুতিক কাজের জন্য সূচিক করা হয়—কোন অনুমান নয়।
যন্ত্রাংশ সচেতনতা। কাজের আদেশে প্রয়োজনীয় খুচরা (সীল, গেজ, SSVs, SPM লোহা, ক্ল্যাম্প) অন্তর্ভুক্ত থাকে। যদি মজুদ অনুপস্থিত হয়, সিস্টেমটি চাকার ঘোড়ানোর আগে নিকটস্থ পিকআপ সুপারিশ করে।
বাস্তবতাকে সম্মান করে পথনির্দেশনা। লিজ রোড, আবহাওয়া, লোড সীমাবদ্ধতা, এবং গেট অ্যাক্সেস গণনা করা হয়। যখন একটি প্রাধান্য ত্রুটি প্রদর্শিত হয়, পরিকল্পনাটি পুনরায় স্কোর এবং সবচেয়ে কম কষ্টকর অদলবদল রাখে।
অফলাইন-প্রথম মোবাইল। চেকলিস্ট, ছবি, বারকোড এবং স্বাক্ষর সংকেত ছাড়াই কাজ করে এবং পরে পরিষ্কারভাবে সিঙ্ক করে—কোনও তথ্য ক্ষতি নেই।
জিওফেন্সের সাথে সময় ট্র্যাকিং। আগমন এবং ফিনিশ স্থান অবস্থানের সাথে বাঁধা থাকে পরিষ্কার বিলিং, নিরাপত্তা লগ এবং অডিটের জন্য।
পরিষ্কার যোগাযোগ। স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি ETA গুলি শেয়ার করে স্টেকহোল্ডারদের সাথে; কাউকে ডিপ্যাচের পিছনে যেতে হয় না।
কার্যক্ষম বিশ্লেষণ। প্রতি কাজের জন্য ভ্রমণের মিনিট, প্রথম-ভিজিট ঠিক হার, কন্ট্রাক্টরের জন্য SLA হিট রেট, এবং ক্রু দ্বারা ওভারটাইম।

তেল এবং গ্যাস ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা যা সমাধান করে

এটি চাহিদাকে (PMs, কলআউট, অখণ্ডতা খনন, পালা) সরবরাহের সাথে (দক্ষতা, সার্ট, পালার জানালা, অবস্থান এবং ভ্যান/রিগ স্টক) সংযুক্ত করে এবং একটি নিরাপদ, কম-মাইলের পরিকল্পনা প্রস্তাব করে যা জানালা এবং বাজেট রক্ষা করে। ডিপ্যাচারেরা এখনও সিদ্ধান্ত নেয়—শুধু আরও ভাল বিকল্প সহ।

যে লুপটি দিনগুলিকে স্থির রাখে

চাহিদা মানচিত্র। প্রতিটি কাজের স্থায়িত্ব, ঠিকানা বা জিপিএস, ঝুঁকি, দক্ষতা প্রয়োজন এবং প্রয়োজনীয় অংশ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
সরবরাহ মানচিত্র। মানুষ, শংসাপত্র এবং মেয়াদ শেষ, প্রাপ্যতা, অঞ্চল এবং বর্তমান স্টক।
বাধা প্রয়োগ করুন। শ্রম বিধি, ভ্রমণের বাফার, অ্যাক্সেস ঘন্টা, নিরাপত্তা বিধি, অগ্রাধিকার টিকিট।
বিকল্পগুলির স্কোর দিন। ইঞ্জিনটি কম মাইল এবং সর্বনিম্ন ঝুঁকির সাথে SLA-সুরক্ষিত পরিকল্পনা প্রস্তাব করে।
প্রকাশ এবং অভিযোজন করুন। ক্রুগুলি মোবাইলে পথ নির্দেশিকা এবং চেকলিস্ট দেখে; স্টেকহোল্ডাররা বিনয়ী আপডেট পায়; ব্যতিক্রমগুলি প্রথমে সামনে আসে।

প্রতিদিন পুনরাবৃত্তি করুন এবং ছোট লাভগুলি বড় লাভে একত্রিত হয়।

ক্ষেত্রের উদাহরণ যেখানে স্বয়ংক্রিয়তা প্রথমে প্রদান করে

PM প্রোগ্রাম: নিকটস্থ এবং প্যাড অ্যাক্সেস দ্বারা কূপ চেইন করুন; প্রয়োজনীয় খুচরা চেক যুক্ত করুন যাতে টেকনিক্যালরা ভোগ্য সামগ্রীর জন্য পিছনে না ফেরে।
ব্রেক/ফিক্স কলআউট: অ্যালার্ম আসার সঙ্গে সঙ্গে রুট পুনরায় স্কোর করুন; অংশটি থাকা সবচেয়ে নিকটস্থ প্রত্যয়িত প্রযুক্তিগতকে ডিপ্যাচ করুন।
পালাবদল: দক্ষতা, অঞ্চল, এবং পালা লক করুন; গেট-ইন/গেট-আউট সময় ব্যবহার করুন লোড নিরীক্ষণ এবং বোতলগুলিরোধ করতে।
তৃতীয় পক্ষের কন্ট্রাক্টর: কাজের আদেশ শেয়ার করুন, সার্টিফিকেটগুলি প্রয়োগ করুন এবং বন্ধ করার জন্য ফটো প্রমাণ প্রয়োজন।

নিরাপত্তা হলো প্রথম KPI

আরও নিরাপদ দিন আরও ভালো দিন। তেল এবং গ্যাস ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা কাজের আদেশের মধ্যে পারমিট, JSA প্রম্পট, এবং PPE চেক এম্বেড করে। অফলাইন ক্যাপচার মানে এটি কাজ বন্ধ করা একটি সংকেত ছাড়াই নথিভুক্ত করা যায়। সময় এবং অবস্থানের স্ট্যাম্পগুলি ক্রু এবং কোম্পানিকে রক্ষা করে যখন পরবর্তীতে প্রশ্ন দেখা দেয়।

যে সংখ্যাগুলি গুরুত্বপূর্ণ (এবং "ভালো" দেখতে কেমন দাঁড়ায়)

প্রতি কাজের জন্য ভ্রমণ মিনিট: অপ্টিমাইজড চেইনিংয়ের এক মাস পরে ১৫–২৫% কম।
প্রথম-ভিজিট ঠিক হার: দক্ষতা + অংশ চেক শুরু হওয়ার সাথে সাথে ৫–১০% বৃদ্ধি পায়।
উইন্ডো/SLA হিট রেট: সক্রিয় পুনঃস্কোরিংয়ের জন্য ২–৫ পয়েন্ট পর্যন্ত বৃদ্ধি।
ওভারটাইম ঘন্টা: লোডগুলি ভারসাম্যপ্রাপ্ত হওয়ার সাথে সাথে এবং চমকগুলি কমানোর কারণে ১০–১৫% কম।
পাঞ্চ পূর্ণতা: শুরু/শেষ, নোট, এবং কমপক্ষে একটি ছবি সহ >৯৫% কাজ।

কিভাবে তেল এবং গ্যাস ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা সংকেতহীন কাজ পরিচালনা করে

কম্প্রেসার বিল্ডিংয়ের তলদেশ, মরুভূমির প্যাড এবং উপকূলীয় আবহাওয়া সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারে। একটি অফলাইন-প্রথম অ্যাপ্লিকেশন চেকলিস্ট, ফটো এবং স্বাক্ষর ক্যাশ করে; জিওফেন্সড সময় এন্ট্রিগুলি আপসারণ করে এবং পরে সিঙ্ক করে; এবং ডুপ্লিকেট পাঞ্চগুলি চাকরি-লক টাইমার দ্বারা প্রতিরোধ করা হয়। এটি একটি বিশ্বাসযোগ্য সিস্টেম এবং একটি ক্রু যারা উপেক্ষা করে তার মধ্যে পার্থক্য।

আপনার ক্রুগুলি গ্রহণ করবে এমন রোলআউট পরিকল্পনা

একটি জেলা এবং একটি KPI বেছে নিন। উদাহরণ: চার সপ্তাহের মধ্যে প্রতি কাজের জন্য ভ্রমণ মিনিট ১৫% দ্বারা কমান।
শুধুমাত্র যা গুরুত্বপূর্ণ তা পরিষ্কার করুন। শীর্ষ ২০ টাস্ক কোড, প্রয়োজনীয় অংশ, সার্ট/মেয়াদ শেষ, প্যাড ঠিকানা এবং অ্যাক্সেস নোট।
টেমপ্লেট চেকলিস্ট। LOTO, হট ওয়ার্ক, গ্যাস টেস্টিং—সংক্ষিপ্ত এবং নির্দিষ্ট।
সাধারণ নিয়ম দিয়ে শুরু করুন। দক্ষতা ফিট → নিকটবর্তীতা → প্রাপ্যতা → ওভারটাইম ঝুঁকি।
দুই সপ্তাহের জন্য পাইলট করুন। প্রতিদিন রুট প্রকাশ করুন; ক্রুগুলির প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন; সীমাবদ্ধতা টিউন করুন।
পরিমাপ করুন, তারপরে স্কেল করুন। যদি KPI সরাণ হয়, প্রসারিত করুন। যদি না হয়, ট্যাগ এবং অংশ ডেটা ঠিক করুন এর পরপরই পরিধি যোগ করার আগে।

কেন নির্মাণ বাজারে কেনার বিরোধিতা করে (এবং কেন নির্মাণ থেমে যায়)

অভ্যন্তরীণ সময়সূচীগুলি ক্যালেন্ডার হিসাবে শুরু হয় এবং ব্যতিক্রমের জঙ্গলে শেষ হয়: শ্রম আইন যুক্তি, অদলবদল অনুমোদন, সার্ট ম্যাট্রিক্স, ইনভেন্টরি লিঙ্ক, অফলাইন সিঙ্ক, বিজ্ঞপ্তিগুলি। প্রতিটি প্রান্তের কেস একটি পার্শ্ব প্রকল্প হয়ে ওঠে। একটি পরিপক্ক তেল এবং গ্যাস ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম সেই অংশগুলি প্রস্তুত করে পাঠায় এবং নীতি পরিবর্তন হওয়ার সাথে সাথে বর্তমান থাকে। মানে-প্রাপ্তিতে সময় দ্রুততর, রক্ষণাবেক্ষণ ঝুঁকি কম।

গোপনীয়তা, বিশ্বাস, এবং ইউনিয়ন

শুধুমাত্র কাজের কাজের সময় ট্র্যাক করুন, জিওফেন্সের ভিতরে, কর্মীর কাছে দৃশ্যমান। কাজের পর সময়ট্র্যাকিং নয়। কোন ডেটা সংরক্ষিত হয়েছে তা দেখান এবং লোকজনকে স্পষ্ট ভুল সংশোধন করতে দিন। যখন প্রযুক্তিবিদরা রেকর্ডগুলি তাদের রক্ষা করে দেখে—ন্যায্য রুট, সঠিক বেতন, কাজের প্রমাণ—গৃহীত থাকে।

শিফটন প্রত্যন্ত অপারেশনগুলির সাথে কেন ফিট করে

শিফটন কঠিন পরিস্থিতির জন্য তৈরি: স্পর্শকাতর সংকেত, দীর্ঘ রুট, প্রাধান্য ত্রুটি, এবং কঠোর নিরাপত্তা রুটিন। আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যে একটি কর্মক্ষেত্র তৈরি করতে পারেন, একটি ক্রু আমন্ত্রণ পারেন, এবং এক মাসের জন্য পুরো লুপটি পরীক্ষা করতে পারেন কোন খরচ ছাড়াই।

এখনই শুরু করুন: নিবন্ধন
একটি ওয়াকথ্রু পছন্দ করুন: ডেমো বুক করুন
বড় চিত্রটি প্রয়োজন: ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

FAQ

তেল এবং গ্যাস ক্ষেত্র পরিষেবার ব্যবস্থাপনা কি শুধুমাত্র বড় অপারেটরদের জন্য?

No.

ছোট অপারেটর এবং ঠিকাদাররা প্রায়ই দ্রুত বিজয় দেখেন কারণ পুরানো সিস্টেমগুলি কম উন্মোচন করা হয়। একটি জেলা এবং একটি KPI দিয়ে শুরু করুন; যখন উঠতি স্পষ্ট হয় তখন স্কেল করুন।

ক্রুগুলি কত দ্রুত পার্থক্য অনুভব করবে?

দুই সপ্তাহ।

যখন দক্ষতা/জিনিসপত্র যাচাইকরণ এবং বাস্তবসম্মত রুট লাইভ হয়, মাইল কমে যায়, পুনরায় পরিদর্শন কমে যায়, এবং ETA স্থিতিশীল হয়। মেঝেতে শান্তি স্পষ্ট।

কঠোর নিয়মগুলি নমনীয়তা কমাবে?

No.

ক্রুরা কাজ পরিবর্তন করতে পারে যখন জীবন সাম্প্রতিক হয় তা নিশ্চিত করতে অদলবদল নিয়ম এবং অনুমোদন ব্যবহার করুন। ইঞ্জিনটি কভারেজ এবং জানালাগুলিকে অক্ষত রাখে—স্ট্যান্ডার্ড তেল এবং গ্যাস ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা প্রথা।

আমরা কিভাবে পুরো দিন অফলাইনে কাজ করি?

একটি অফলাইন-প্রথম অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন।

পাঞ্চ, চেকলিস্ট, ফটো এবং স্বাক্ষর স্থানীয়ভাবে ক্যাশ করা উচিত এবং ডুপ্লিকেট ছাড়াই সিঙ্ক করা উচিত। জিওফেন্স এবং টাইমার সংকেত ফিরে না আসা পর্যন্ত নিরাপদভাবে সারিবদ্ধ।

আমাদের কি ভারী আইটি প্রয়োজন পরিবেশন করতে?

সত্যি বলতে, না।

মানুষ, দক্ষতা/শংসাপত্র, শীর্ষ কাজ কোড এবং যন্ত্রাংশ আমদানি করুন। ইন্টিগ্রেশনগুলি অনুসরণ করতে পারে। একটি পরিপক্ক প্ল্যাটফর্ম একটি পাইলটের জন্য অফ দ্য বক্স কাজ করে।

আমরা কিভাবে নেতৃত্বের কাছে ROI প্রমাণ করব?

চালিয়ে চারটি সংখ্যা ট্র্যাক করুন।

প্রতি কাজের জন্য ভ্রমণ মিনিট, প্রথম-ভিজিট ঠিক হার, জানালা/SLA হিট রেট, এবং ওভারটাইম ঘন্টা। যদি সব স্পষ্টভাবে ট্রেন্ড হয় সঠিক পথে, লাইসেন্স নিজেকে অর্থ দেয়। দূরবর্তী অপারেশনগুলি পূর্বানুমানযোগ্য করতে প্রস্তুত? একটি জেলা, একটি KPI এবং একটি স্পষ্ট নিয়ম সেট সহ একটি ফাইলট চালান। প্রথম মাসের জন্য মৌলিক পরিকল্পনা বিনামূল্যে—সেই সময় ব্যবহার করুন লাইভ রুটে লাভ প্রমাণ করতে, স্লাইডে নয়।