Rólunk

Miután egy ügyfél így szólt: "Mobil üzleti tevékenységet folytatunk. Ugyanazt az irányítást szeretnénk az úton, mint az irodában." – így építettük meg a Shifton Field Service-t. Az ő problémáik tipikusak voltak – végtelen hívások, elveszett jegyek, "hol van a technikus?" üzenetek, és viták arról, hogy a munka el lett-e végezve. Ezt egy terepi eszközkészletté alakítottuk, amely szorosan kapcsolódik a Shifton maghoz: élő diszpécserkezelés a személyzet elérhetőségével, képzettségével és helyszínével; mobilalkalmazás a technikusoknak feladatokkal, ellenőrzőlistákkal, alkatrészekkel és megjegyzésekkel; GPS időbélyegek, fényképek és elektronikus aláírások a munkavégzés bizonyítékaként; automatikus állapotfrissítések (kiosztva → úton → a helyszínen → kész); útvonaloptimalizálás és offline mód; valamint egy teljes audit nyomvonal, amely beletartozik a bérszámfejtésbe és a számlázásba. Eredmény: kevesebb késedelem, magasabb első megoldási arány, gyorsabb számlázás és kevesebb vita – mert minden látogatás rögzítve van és látható.

Olyan jövőt formálunk, ahol a feladatkezelés egyszerű, átlátható és hatékony. Célunk, hogy segítsük a vállalkozásokat a rutinszerű folyamatok automatizálásában, a költségek csökkentésében és a termelékenység növelésében kényelmes, rugalmas és megfizethető eszközök biztosításával a feladatkezeléshez, készletnyilvántartáshoz és munkavállalói követéshez.

Hiszünk abban, hogy a technológiának az emberekért kell dolgoznia, nem fordítva. Ezért a Shifton Field Service megszabadítja a vállalatokat a bonyolult számításoktól, hibáktól és hatékonysághiánytól, lehetővé téve, hogy arra összpontosítsanak, ami igazán fontos — az üzleti növekedésre és az alkalmazottak jólétére.