Kisvállalkozások sikerének elősegítése

Akár egy kis startup, egy növekvő középvállalat vagy egy nagy vállalkozás vagy — a terepi szolgáltatási megoldásaink alkalmazkodnak az Ön működési igényeihez. A rugalmas szolgáltatási munkafolyamatoktól kezdve a technikusok és diszpécserek számára készült skálázható eszközökig, segítünk optimalizálni a folyamatokat, javítani a válaszidőket és következetes szolgáltatási minőséget nyújtani.

Shifton Field Service vs SimPRO — automation without pressure

A helyszíni szolgáltatási rendszerek világa gyakran éli meg a szélsőségeket.

Egyik oldalon állnak a túlterhelt ERP óriások, mint a SimPRO, tucatnyi modullal, licenccel és konfigurációs réteggel minden apró folyamat számára. A másik oldalon a könnyed SaaS alkalmazások, amelyeket egyéni technikusoknak terveztek, gyorsan elindíthatók, de nem tudnak lépést tartani, ha a vállalkozás növekszik. Közöttük áll a Shifton — egy platform, amely kombinálja a mérnöki precizitást az emberi egyszerűséggel.

Ha SimPRO várja, hogy az Ön üzlete alkalmazkodjon a rendszerhez, Shifton alkalmazkodik az Ön üzletéhez.

Különböző filozófiák

SimPRO a mérnöki világból származik — villanyszerelés, HVAC, építkezés, szerződés.

DNS-e szigorú folyamatokra, kódokra, táblákra, sablonokra és munkafolyamatokra épül.

De ez az erő gyakran teher lesz: minden változtatás konfigurációt igényel, minden részlet egyeztetést kíván.

Shifton ezzel szemben az operatív valóságból nőtt ki — napi feladatok, tereplátogatások, ügyfélkérelmek, útvonalak és élő státuszok, mint például “úton van,” “helyszínen,” “kész.”

Ugyanazt a nyelvet beszéli, mint a terepen dolgozók.

SimPRO egy rendszer, melyhez hozzá kell szokni.

Shifton egy rendszer, mely hozzád szokik.


Beállítás és megvalósítás

SimPRO bevezetést követel meg.

Demókon, konzultációkon, testreszabáson, képzésen és tesztelésen keresztül megyünk végig. Működik — de időt és pénzt igényel.

Shifton azonnal működik.

Regisztráció, céges beállítás, zónák és szerepek — mind egyetlen nap alatt.

A rendszer egyszerű, de mély, lehetővé téve új modulok aktiválását szükség szerint, anélkül, hogy megbontaná a szerkezetet.


Automatizáció túlterhelés nélkül

SimPRO a részletes sorozatokon él:

megrendelés → számla → projekt → feladat → készlet → nyugta → riport.

Megbízható — de nehéz.

Shifton ugyanezeket a dolgokat végzi — csak világosabban és gyorsabban.

Feladat létrehozása, ellenőrzőlista hozzáadása, technikus és ügyfél hozzárendelése — a többi automatikusan történik.

A rendszer követi az időt, státuszt, helymeghatározást, fájlokat és megjegyzéseket.

A bonyolult, kódolt munkafolyamatok helyett a Shifton könnyű, funkcionális láncolatokat nyújt, amelyek valóban működnek.


Skalábilitás és alkalmazkodóképesség

SimPRO nagyvállalatok számára készült. Teljes erővel csak akkor működik, ha a vállalat magas üzemeltetési érettségre jutott.

Shifton nem várja meg ezt — segít elérni.

Mind a startupokhoz, mind a hálózatokhoz illeszkedik, napi öt vagy ötszáz munkát kezel azonos könnyedséggel.


Elemzések és láthatóság

SimPRO ismert a riportjairól — de kézzel kell felépíteni és szűrni őket.

Shifton az elemzést a napi ritmus részévé teszi.

Megtekintheti a teljesítményt zónánként, nyomon követheti az alkalmazottak tevékenységét és valós időben követheti a hatékonyságot.

Nem csak számok — ez a vállalat élő pulzusa.


Testreszabás és szerepek

SimPRO ragaszkodik a szabályhoz: “egyszer beállítva, élj vele.”

Shifton rugalmasabb.

Létrehozhatja saját státuszait, ellenőrzőlistáit, szerepeit, és formáit, meghatározva az adattípusokat (szöveg, számok, fájlok, aláírások).

Kódolás nélkül, szkriptek nélkül — minden vizuális felületen keresztül.

A Shifton szabadságot ad, hogy saját folyamataidat építsd fel, nem pedig valaki máséhoz illeszkedni.


Készletek és erőforrások

Mindkét rendszer anyag- és raktárkezeléssel dolgozik.

SimPRO szigorú számvitelt és kézi frissítéseket igényel.

Shifton természetessé teszi: amikor egy technikus befejez egy feladatot és jelzi, mely anyagokat használták, a rendszer automatikusan levonja azokat a készletből.

Támogatás és frissítések

SimPRO ritkán frissít, nagy kiadásokban.

Shifton rövid ciklusokban él — 2–3 hetente új funkciók jelennek meg, gyakran maguk a felhasználók javasolják őket.

Támogatói csapata az üzlet nyelvét beszéli, nem a szakzsargont — gyors, fókuszált és figyelmes.


Termékkultúra

SimPRO a folyamatok eszköze.

Shifton az emberek eszköze.

Nem táblázatokból született, hanem valós terepi tapasztalatból.

Minden modul valós működési igény miatt létezik — az elveszett kérésektől a kaotikus útvonalakig.


Miért Shifton

Mert az automatizációnak nem szabad nehéznek éreznie magát. Mert a kontrollnak nem kell bürokráciává válnia. Mert a rugalmasság nem kockázat — érettség. Shifton a könnyű mérnöki munka — egy rendszer, amely tudja, hogyan kell számolni, de soha nem felejti el, hogy emberek számára készült.