Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Shifton. ¿No encuentras la respuesta? Contacta con nuestro equipo de soporte.
¿Qué es Shifton Field Service?
El sistema está diseñado para simplificar las operaciones de servicio en campo: crear y distribuir tareas, supervisar el progreso del trabajo, rellenar informes sobre trabajos completados y mostrar a los empleados en un mapa en tiempo real.
¿Cómo me registro en Shifton Field Service?
Haz clic en el botón "Registrarse" en esta página y completa el formulario de registro.
¿Puedo registrarme a través de la aplicación móvil?
No, para registrarte necesitas usar la versión web, preferiblemente desde un ordenador.
¿Necesito verificar mi número de teléfono o correo electrónico?
Sí, para invitar empleados necesitas confirmar tu número de teléfono.
¿Cuánto tiempo se tarda en empezar?
No más de 30 minutos. La configuración solo se realiza una vez. Nuestro equipo de soporte puede ayudar con la configuración.
¿Hay un plan gratuito?
Sí, si solo utilizas el módulo de Tareas y tu equipo está formado por 2 personas.
¿Puedo elegir qué módulos pagar?
Sí. Puedes activar solo los módulos que tu empresa necesita y pagar únicamente por lo que usas.
¿Cómo pago una suscripción?
Para pagar, necesitas añadir una tarjeta de crédito a tu cuenta y contratar un pago mensual.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Pago con tarjeta.
¿Qué pasa si no pago a tiempo?
Si no pagas a tiempo, la cuenta de tu empresa quedará suspendida hasta que se liquide la factura.
Más sobre las FAQ de Shifton
FAQ para empezar con Shifton Field Service
Shifton Field Service está diseñado para empresas que gestionan trabajo en campo: técnicos, instaladores, equipos de mantenimiento, inspectores y equipos móviles que necesitan horarios claros y documentación fiable de los trabajos. Esta página responde a las preguntas más frecuentes de nuevos usuarios, desde las funciones de la plataforma hasta el proceso de registro y el lanzamiento de tu primer flujo de trabajo.
Si estás evaluando software de servicio en campo, la información rápida y transparente es importante. Un proceso de configuración claro, una incorporación sencilla y un uso diario predecible suelen ser más importantes que largas descripciones de marketing. Por eso estas respuestas se centran en pasos prácticos y expectativas reales: cómo crear una cuenta, si puedes registrarte desde el móvil y qué verificación puede ser necesaria.
Temas de FAQ que te ayudan a empezar más rápido
En esta sección encontrarás orientación que ayuda a los equipos a pasar de "lo estamos considerando" a "lo estamos usando" con menos fricciones:
- Para qué está diseñado Shifton Field Service (trabajos, equipos, horarios, seguimiento de tareas)
- Cómo funciona el registro y qué datos se necesitan normalmente
- Cómo el acceso móvil ayuda a los técnicos en campo
- Por qué puede ser necesaria la verificación de teléfono o correo electrónico por seguridad
- Cuánto tiempo se necesita realmente para empezar y asignar las primeras tareas
Usa estas respuestas para entender rápidamente cómo el producto se adapta a tus operaciones y cuáles son los primeros pasos para despachadores, gerentes y personal de campo.
¿Aún tienes preguntas?
Nuestro equipo está aquí para ayudar. Empieza a usar Shifton hoy o agenda una demo personalizada.