Mažų įmonių įgalinimas siekti sėkmės

Nesvarbu, ar esate maža startuolė, auganti vidutinės rinkos įmonė ar didelė įmonė — mūsų lauko paslaugų sprendimai prisitaiko prie jūsų operacinių poreikių. Nuo lanksčių paslaugų darbo eigų iki plečiamų įrankių technikams ir dispečeriams, mes padedame optimizuoti procesus, pagerinti reakcijos laiką ir užtikrinti nuolatinę paslaugų kokybę.

Workiz vs Housecall Pro — simplicity vs speed

Workiz ir Housecall Pro dažnai vadinami „žmonių įrankiais“ mažoms paslaugų įmonėms. Jie padėjo tūkstančiams santechnikų, elektrikų ir lauko technikų pereiti nuo Excel ir WhatsApp prie tikrosios technologijos planuojant savo dieną. Abi platformos išpopuliarėjo dėl savo prieinamumo. Tačiau augant darbo krūviui, jų ribotumai pradeda atsiskleisti. Funkcijos, kurios kadaise buvo privalumai, galiausiai tampa apribojimais. Čia Shifton ateina į pagalbą - platforma, kuri išlaiko Workiz ir Housecall Pro paprastumą, bet natūraliai auga kartu su jūsų verslu.

Sąsaja

Housecall Pro įkūnija gryną paprastumą: kalendorius, klientai, priminimai. Workiz yra šiek tiek pažangesnis, siūlo geresnę vizualinę kontrolę. Abi sistemos yra draugiškos, bet vienos sluoksnio — vienas administratorius, keli technikai, viena užduočių rūšis.

Shifton atrodo lygiai taip pat paprastai, tačiau po juo slypi įmonės lygio architektūra: vaidmenys, leidimai, statusai, analizė ir geografinės zonos.


Mastelis

Workiz ir Housecall Pro buvo sukurti komandoms iki 10-15 žmonių. Pridėkite dar dvidešimt, ir sistema pradeda lėtėti — kiekviena užduotis matoma visiems, nesant vaidmenų skirtumų.

Shifton vienodai gerai veikia penkiems ar penkiems šimtams vartotojų. Naudojant filtrus, zonas ir apibrėžtus vaidmenis, kiekvienas vartotojas mato tik tai, kas susiję su jų darbu.


Geolokacija ir maršrutai

Housecall Pro siūlo maršruto planavimą; Workiz teikia užduočių žemėlapį. Shifton jungia abu — realiu laiku parodo, kur yra kiekvienas darbuotojas, kas jau yra vietoje ir kas yra laisvas naujai užduočiai. Galite nedelsiant priskirti artimiausią techniką skubiai užduočiai.


Užduočių automatizavimas

Workiz ir Housecall Pro stebi tik du etapus — „priskirta“ ir „užbaigta“. Shifton prideda visas tarpinės etapus: atvyko, pradėjo, sustabdė, užbaigė, pateikė ataskaitą. Tai suteikia vadovams pilną matomumą, nepervedant į micromanagementą.

Ataskaitos

Housecall Pro orientuojasi į mokėjimus. Workiz orientuojasi į planavimą. Shifton orientuojasi į valdymą.

Shifton ataskaitos nėra tik skaičiai — jos pasakoja komandos istoriją: kas ką, kada, kur ir kaip padarė. Matote ne tik rezultatą, bet ir visą kelią, kuris atvedė prie jo.


Pagalba ir plėtra

Tiek Workiz, tiek Housecall Pro yra stabilūs, tačiau vystosi lėtai. Shifton juda trumpais ciklais — atnaujinimai kas 2–3 savaitės, dažnai pagrįsti tiesiogiai vartotojų pasiūlymais.


Išvada

Workiz ir Housecall Pro tapo paprastumo simboliais. Tačiau kai verslai auga, šie įrankiai pradeda jaustis ankštai. Shifton jų nepakeičia – jis tęsia jų filosofiją: vis dar paprastas, bet dabar tikrai sistemingas.