Apie mus

Sukūrėme Shifton Field Service po to, kai klientas pasakė: „Vykdome mobiliąją operaciją. Mums reikia tokio paties valdymo kelyje kaip biure.“ Jų skausmai buvo tipiški — begaliniai skambučiai, prarasti bilietai, „kur yra technikas?“ žinutės ir ginčai, ar darbas buvo atliktas. Mes tai pavertėme lauko įrankių rinkiniu, susietu su pagrindiniu Shifton: tiesioginis dispečerizavimas su komandos prieinamumu, įgūdžiai ir lokacija; mobilioji programėlė technikams su darbais, kontroliniais sąrašais, dalimis ir užrašais; GPS laiko žymos, nuotraukos ir elektroniniai parašai kaip darbo įrodymas; automatiniai būsenos atnaujinimai (paskirta → pakeliui → vietoje → atlikta); maršruto optimizavimas ir neprisijungimo režimas; ir pilnas audito pėdsakas, kuris teka į atlyginimus ir sąskaitų faktūrų išrašymą. Rezultatas: mažiau vėlavimų, didesnis pirmojo karto pataikymas, greitesnis sąskaitų išrašymas ir mažiau ginčų — nes kiekvienas vizitas užrašytas ir matomas.

Mes formuojame ateitį, kurioje užduočių valdymas yra paprastas, skaidrus ir efektyvus. Mūsų tikslas yra padėti įmonėms automatizuoti kasdienius procesus, mažinti sąnaudas ir didinti produktyvumą, suteikiant patogius, lanksčius ir prieinamus įrankius užduočių valdymui, inventorizacijai ir darbuotojų stebėjimui.

Manome, kad technologijos turi tarnauti žmonėms, o ne atvirkščiai. Štai kodėl Shifton Field Service išlaisvina įmones nuo sudėtingų skaičiavimų, klaidų ir neefektyvumo, leidžiant joms sutelkti dėmesį į tai, kas tikrai svarbu – verslo augimą ir darbuotojų gerovę.