Apie mus ir užduočių valdymas

Sukūrėme Shifton Field Service po to, kai klientas pasakė: „Mes vykdome mobilias operacijas. Mums reikia tos pačios kontrolės kelyje kaip ir biure.“ Jų skausmai buvo įprasti — begaliniai skambučiai, pamesti bilietai, „kur yra technikas?“ žinutės ir ginčai dėl to, ar darbas buvo atliktas. Pavertėme tai lauko įrankių rinkiniu, susietu su pagrindiniu Shifton: tiesioginis paskirstymas su įgulos prieinamumu, įgūdžiais ir vieta; mobilioji programa technikams su darbais, kontroliniais sąrašais, detalėmis ir pastabomis; GPS laiko žymės, nuotraukos ir elektroniniai parašai darbo įrodymui; automatiniai būsenos atnaujinimai (priskirtas → pakeliui → vietoje → atliktas); maršruto optimizavimas ir darbo be ryšio režimas; ir pilna audito pėdsakų seka, pereinanti į atlyginimų apskaičiavimą ir sąskaitų faktūrų išrašymą. Rezultatas: mažiau vėlavimų, didesnis pirmojo apsilankymo taisymas, greitesnis sąskaitų išrašymas ir mažiau ginčų — nes kiekvienas apsilankymas yra registruotas ir matomas.

Mes formuojame ateitį, kurioje užduočių valdymas yra paprastas, skaidrus ir efektyvus. Mūsų tikslas yra padėti įmonėms automatizuoti kasdienius procesus, mažinti sąnaudas ir didinti produktyvumą, suteikiant patogius, lanksčius ir prieinamus įrankius užduočių valdymui, inventorizacijai ir darbuotojų stebėjimui.

Manome, kad technologijos turi tarnauti žmonėms, o ne atvirkščiai. Štai kodėl Shifton Field Service išlaisvina įmones nuo sudėtingų skaičiavimų, klaidų ir neefektyvumo, leidžiant joms sutelkti dėmesį į tai, kas tikrai svarbu – verslo augimą ir darbuotojų gerovę.