En el mundo en rápido movimiento de los negocios de servicios móviles, elegir la herramienta de gestión adecuada puede hacer o deshacer tus operaciones. Hoy ponemos a Workiz y Jobber cara a cara, comparando sus características, precios, facilidad de uso y más, para que puedas decidir qué plataforma mantiene a tu equipo organizado y a tus clientes satisfechos.
¿Por qué comparar Workiz y Jobber?
Ambas plataformas prometen simplificar la programación de trabajos, la comunicación con los clientes y la facturación. Pero las sutiles diferencias en funcionalidad, interfaz y costo significan que una podría adaptarse mejor a tus necesidades. Desglosaremos las fortalezas y debilidades de cada aplicación, y luego revelaremos una tercera opción que podría ser una mejor opción aún.
¿Qué hace que Workiz se destaque?
Las fortalezas principales de Workiz
Gestión de Clientes y Reservas
Workiz ofrece un portal de reservas intuitivo donde los clientes pueden solicitar citas, pagar depósitos y seguir el progreso del servicio sin llamar a la oficina.
Seguimiento de Tiempo y GPS Integrado
Tus técnicos registran su entrada mediante la aplicación móvil y los sellos de GPS verifican su ubicación, perfecto para empresas de mantenimiento, paisajismo y equipos de reparación.
Automatizaciones y Recordatorios
Workiz envía recordatorios de texto automatizados y encuestas de seguimiento a los clientes, reduciendo ausencias y aumentando el negocio recurrente.
Informes y Analíticas
Con tableros personalizables, Workiz te permite rastrear ingresos por tipo de servicio, calificaciones de satisfacción del cliente y tendencias de productividad del equipo.
Niveles de Precios de Workiz
Starter (USD 29/mes por técnico)
Programación básica, facturación y portal de clientes.
Growth (USD 79/mes por técnico)
Añade seguimiento GPS, recordatorios automatizados e informes avanzados.
Enterprise (Personalizado)
Todas las funciones, soporte prioritario e integraciones personalizadas.
Explorando las Ofertas de Jobber
Características Clave de Jobber
Cotizaciones e Invoices Profesionales
Las plantillas pulidas de Jobber permiten cotización en el acto y facturación electrónica, ideal para servicios de limpieza y empresas de HVAC.
Programación de Equipos
Los gerentes asignan y ajustan turnos desde un calendario de arrastrar y soltar, con verificaciones de conflictos integradas para evitar reservas dobles.
Portal del Cliente
Los clientes inician sesión para aprobar cotizaciones, ver facturas y pagar en línea, simplificando tu oficina de administración.
Seguimiento de Gastos
Registra costos de materiales y adjunta recibos a trabajos para un coste preciso y una integración de nómina.
Planes de Precios de Jobber
Core (USD 29/mes por usuario)
Programación, facturación y portal de clientes básico.
Connect (USD 99/mes por usuario)
Gestión de equipos, seguimiento de tiempo e informes avanzados.
Grow (USD 199/mes por usuario)
Todas las funciones más marca blanca y soporte dedicado.
Comparación Detallada por Funciones
Funcionalidad | Workiz | Jobber |
---|---|---|
Programación y Despacho | Calendario de arrastrar y soltar + optimizador de rutas | Vistas mensual/semanal/día + alertas de conflictos |
Seguimiento de Tiempo y GPS | Reloj de tiempo móvil nativo + validación GPS | Reloj móvil opcional + ubicación manual |
Portal de Reservas del Cliente | Portal completamente marcado | Centro de clientes con aprobación de cotizaciones |
Facturación y Pagos | Enlaces de pago integrados (WorkizPay) | Pagos en línea vía Stripe/Square |
Automatizaciones y Recordatorios | Flujos de trabajo SMS/email | Recordatorios de citas únicamente |
Informes y Analíticas | Tableros personalizados y alertas de KPI | Más de 20 plantillas de informes |
Integraciones | QuickBooks, Google Calendar, Zapier | QuickBooks, Mailchimp, Zapier |
Rendimiento de la Aplicación Móvil | Rápida, confiable, modo sin conexión | Generalmente suave, ocasionalmente se informa lentitud |
Pros y Contras a Simple Vista
Workiz
Ventajas:
Automatizaciones poderosas
Seguimiento de GPS incorporado
Completo conjunto de analíticas
Desventajas:
Prueba gratuita limitada
Costo de entrada más alto
Jobber
Ventajas:
Interfaz pulida
Completo centro de clientes
Herramientas de facturación sólidas
Desventajas:
GPS opcional, no nativo
Automatizaciones menos flexibles
¿Cuál es el adecuado para ti?
Elige Workiz si necesitas una verificación de campo robusta, alcance automatizado a clientes e información profunda de datos. Su seguimiento GPS y las automatizaciones de flujo de trabajo ayudan a los equipos ocupados a mantenerse en el camino sin seguimientos manuales.
Elige Jobber si priorizas una experiencia elegante de cotización a pago y un portal de clientes sencillo. Sus herramientas de facturación y programación brillan para las empresas de servicios que se centran en la comunicación con el cliente.
Una solución mejor: Shifton
Aunque ambas plataformas destacan en muchas áreas, podrías encontrar una mezcla aún más equilibrada de características con Shifton. Combina programación de turnos de arrastrar y soltar, seguimiento de tiempo, asistencia en tiempo real y verificaciones de ubicación basadas en GIS, todo en un tablero intuitivo. Si quieres lo mejor de ambos mundos sin lidiar con múltiples suscripciones, vale la pena explorar Shifton.
Reflexiones Finales
Ya sea que optes por Workiz, Jobber o explores Shifton, el software adecuado puede transformar cómo gestionas tu fuerza de trabajo móvil. Busca herramientas que minimicen el trabajo manual, aumenten la transparencia y brinden información accionable, para pasar menos tiempo luchando con hojas de cálculo y más tiempo haciendo crecer tu negocio.