২০২২-এর জন্য শীর্ষ ৫টি ডেলিভারি সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট টুল
বাজারে ক্রমবর্ধমান সংখ্যক সিস্টেম এবং অ্যাপ্লিকেশন ডিস্ট্রিবিউটর, গুদাম, খুচরা বিক্রেতা এবং অন্যান্য কোম্পানিকে পণ্যগুলি শেষ গ্রাহকের কাছে প্রতিদিন পৌঁছানোর প্রক্রিয়া উন্নত করতে সহায়তা করছে।
ক্লাউড প্রযুক্তির ব্যবহার সারা বিশ্বের সমস্ত দলের সদস্য, অংশীদার এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে তাৎক্ষণিক বিশ্লেষণ এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের অ্যাক্সেস প্রদান করে।
তাহলে আজকের বাজারে সেরা সফটওয়্যার সমাধান কী? আমরা ২০২২ সালের জন্য আপনাদের জন্য ৫টি চমৎকার ডেলিভারি সার্ভিস টুল খুঁজে পেয়েছি।
১. শিফটন
আপনি কি ক্লাউড-ভিত্তিক সফটওয়্যারের মাধ্যমে অনলাইনে আপনার কুরিয়ার ব্যবসা পরিচালনা করতে চান? শিফটনের স্বয়ংক্রিয় পরিষেবার প্রধান সুবিধা হল আপনার কোম্পানির মূল কাজের প্রক্রিয়াগুলি সম্পূর্ণভাবে স্বয়ংক্রিয় করার ক্ষমতা।
এই সফটওয়্যারটি ডেলিভারি সার্ভিস ব্যবস্থাপনার জন্য আদর্শ কারণ এটি আপনাকে আপনার ডিসপ্যাচার এবং কুরিয়ারদের ম্যানুয়ালভাবে সময়সূচী নির্ধারণ এবং সময় ক্ষেপণের বিষয়ে ভুলে যেতে দেয়।
শিফটন হল একটি চমৎকার, সরল এবং সহজে ব্যবস্থাপনা করা যায় এমন ডেলিভারি কাজের ব্যবস্থাপনা টুল, যাতে অনেকগুলি সহায়ক মডিউল রয়েছে। অনেকগুলি শিফট টেমপ্লেট আপনাকে আপনার কর্মচারীদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত কাজের সময়সূচী তৈরি করতে দেয়।
এছাড়াও, আপনি এক ক্লিকে নতুন প্রকল্প তৈরি করতে পারেন এবং শিফটে প্রয়োজনীয় সংখ্যক কর্মচারী যোগ করতে পারেন। এছাড়া, সহজ মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে, কুরিয়াররা সহজেই তাদের অর্ডার প্রক্রিয়া এবং বিশ্লেষণ করতে পারে, পাশাপাশি স্বতন্ত্রভাবে শিফট পরিবর্তন করতে পারে।
শিফটনের ক্লাউড-ভিত্তিক সমাধানটি ডেলিভারি পরিষেবার জন্য অনেক সহায়ক উপকরণ অন্তর্ভুক্ত করে, যেমন ডিসপ্যাচারের জন্য রিয়েল-টাইম ওয়েব ড্যাশবোর্ড, কর্মচারীদের অবস্থান ট্র্যাকিং এবং স্বয়ংক্রিয় SMS নোটিফিকেশন।
২. ডেলিফোর্স
ডেলিফোর্সের ক্লাউড-ভিত্তিক ট্র্যাকিং এবং ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট সমাধানটি উৎপাদন, খুচরা এবং ফার্মাসির মতো শিল্পের সকল আকারের সংগঠন দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এই সফটওয়্যার ব্যবহারকারীদের কুরিয়ারদের জন্য সময়সীমা-চালিত কাজ নির্ধারণ করতে দেয়।
ডেলিফোর্স ডেলিভারি পরিচালকদের সম্পন্ন, স্থগিত এবং বর্তমান কাজের পরিসংখ্যান দেখার জন্য একটি সুবিধাজনক ড্যাশবোর্ড প্রদান করে। তারা একটি রুট অপ্টিমাইজেশন ফিচার এবং কর্মচারীদের রিপোর্টের অ্যাক্সেসও পায়।
কুরিয়ারদের নতুন কাজ সম্পর্কে গ্রাহকের যোগাযোগের তথ্য সহ অবহিত করা হয় এবং তাদের গ্রাহকদের ছবি বা তাদের ইলেকট্রনিক স্বাক্ষরের মতো ডেলিভারি প্রমাণ সংগ্রহের সম্ভাবনা থাকে।
ডেলিভারি বিজ্ঞপ্তিগুলি ফোন কল বা এসএমএসের মাধ্যমে গ্রাহকের কাছে পাঠানো হয়। ক্লায়েন্টরাও রিয়েল টাইমে কুরিয়ারের অবস্থান ট্র্যাক করার ক্ষমতা রাখেন।
৩. রোডওয়ারিয়র ফ্লেক্স
যারা রাস্তায় সময় সাশ্রয় করতে চান তাদের জন্য একটি চমৎকার সফটওয়্যার। রোডওয়ারিয়র ফ্লেক্স হল একটি স্বজ্ঞাত টুল যা সর্বোত্তম রুট পরিকল্পনার জন্য।
এই পরিষেবাটি সফলভাবে ডিসপ্যাচাররা একটি রুট তৈরি করতে, অপ্টিমাইজ করতে এবং চালকদের সাথে শেয়ার করতে ব্যবহৃত হয়।
ডিসপ্যাচাররা অগ্রগতি ট্র্যাক করতে এবং প্রয়োজনবোধে রুট আপডেট করতে পারেন। সমস্ত ড্রাইভার বিনামূল্যে অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস স্মার্টফোনে রোডওয়ারিয়র অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারে এবং তাদের ফ্লেক্স ক্রিডেনশিয়াল ব্যবহার করে লগ ইন করতে পারে।
৪. জিপিকাইন্ড
জিপিকাইন্ড সফটওয়্যারটি আমেরিকান কুরিয়ার, গ্রাহক এবং ডেলিভারি সার্ভিস মালিকদের মধ্যে দীর্ঘদিনের প্রিয়।
চালকরা অ্যান্ড্রয়েড এবং অ্যাপল মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে গ্রাহক এবং ডিসপ্যাচারদের কাছে সঙ্গে সঙ্গে ডেলিভারি মেসেজ পাঠানোর সুবিধা উপভোগ করেন।
ডিসপ্যাচাররা একটি ডেলিভারির প্রতিটি ধাপে একজন চালকের অবস্থান ট্র্যাক করতে পারে। এছাড়া, জিপিকাইন্ডের আরও অনেক সহায়ক বৈশিষ্ট্য এবং একটি বিনামূল্যে ডেমো রয়েছে।
৫. এক্সপ্রেস প্যাক
এটি একটি সম্পূর্ণ কম্পিউটার সিস্টেম যা অর্ডার অ্যাসাইনমেন্ট সফটওয়্যার, একটি কুরিয়ার রেটিং স্কেল, বিলিং মডিউল, অর্ডার খরচ হিসাব এবং কর্মচারীর সময় নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত করে।
এক্সপ্রেস প্যাকের প্রস্তাবগুলির মধ্যে লজিস্টিক এবং শিপিং ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার, গ্রাহকের ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট এবং একটি ৩পিএল অ্যাগ্রেগেটর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সমস্ত এই সমাধানগুলি গ্রাহকদের দ্বারা উচ্চ প্রশংসিত হয়েছে।
সব ডেলিভারি পরিষেবার বাস্তব সময়ে কুরিয়ারদের পদক্ষেপ ট্র্যাক করতে এবং ডিসপ্যাচারদের দেখতে সাহায্য করার জন্য সফ্টওয়্যার প্রয়োজন যেখানে চালকরা যাচ্ছে এবং তারা পরিচিত রুটে রয়েছে কিনা।
সঠিক ডেলিভারি পরিষেবা ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার নির্বাচন করা আপনার সমস্ত সমস্যা ডিসপ্যাচার, কুরিয়ার, ড্রাইভার এবং ডেলিভারি পরিষেবা পূরণ করবে।
ডারিয়া ওলিয়েশকো
প্রমাণিত অনুশীলন খুঁজছেন তাদের জন্য তৈরি একটি ব্যক্তিগত ব্লগ।
