安全
Last updated: 22 2 月, 2026
安全性
最后更新日期:2025年4月10日
我们非常重视安全性。这不仅仅是一句口号,而是我们计划、开发和交付产品的方式。
基础设施安全
Shifton的服务和数据托管在欧盟地区
产品安全措施和最佳实践
我们的所有服务器都位于我们自己的虚拟私有云(VPC)中,拥有网络访问控制列表(ACLs),可防止未经授权的请求到达我们的内部网络。
权限和认证
对客户数据的访问仅限于需要它来完成工作的授权员工。
加密
所有数据在传输时使用高级加密进行加密。所有终端,无论是接口还是API,都限制为HTTPS访问。我们强制执行最佳实践,例如使用TLS 1.3、HSTS和CAA,并在
Qualys SSL实验室测试
事件响应
我们实施了处理安全事件的协议,其中包括升级程序、快速缓解和事后分析。
灾难恢复、备份和监控
我们有一个多区域恢复和故障转移部署,确保客户数据的安全和高可用性。我们监控所有系统组件,并有效地响应出现的问题。
产品安全特性
统一登录(SSO)
Shifton支持基于OpenID的SSO,用于两个最受欢迎的供应商
- Microsoft Entra ID(即,Azure AD)– 支持个人和企业账户。Shifton是经过验证的微软合作伙伴,我们的解决方案遵循所有最佳实践,并可由IT团队在
Azure Marketplace - 轻松安装。Google工作空间账户,支持个人和企业账户
权限
Shifton实现了复杂的RBAC系统,并为所有客户提供多种内置角色。结合多级层次结构,它允许不同精细级别的访问权限设置。
密码
所有密码通过单向哈希处理,使用 26bcrypt6库,并且绝不以明文存储。
企业特性
企业客户可能有资格获得额外的安全功能,其中包括
- 附加自定义角色
- 控制密码强度的能力
- 控制登录功能(登录/密码、微软SSO、谷歌SSO)的能力
- 限制邀请到特定域的能力
员工安全承诺
政策
我们有严格明确的安全和隐私相关政策。所有员工都经过培训,以熟悉并及时更新所有更改。
保密性
所有员工合同都包含保密协议。
子处理器
作为任何现代SaaS产品,我们使用其他平台来实现一些功能。这些产品和服务都不会访问客户数据,超出功能所需的最低限度外。
Stripe
我们使用Stripe作为我们的支付处理器。关于他们的安全性和PCI合规性可以在Stripe的
安全页面.
微软
用于SSO(Entra ID)和网站分析
谷歌
用于网站分析、SSO、推送通知发送、地图平台和其他功能
与Crisp集成
为了确保与客户的安全和便捷通信,我们使用了Crisp.chat — 一个符合高安全标准的现代实时聊天和支持平台。
您可以查看Crisp.chat的安全实践.
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