/ / Служба полевых работ Shifton против SimPRO — автоматизация без давления

Помогаем малому бизнесу добиваться успеха

Независимо от того, являетесь ли вы небольшим стартапом, развивающейся средне-крупной компанией или крупным предприятием — наши решения для полевого обслуживания адаптируются к вашим операционным потребностям. От гибких рабочих процессов обслуживания до масштабируемых инструментов для техников и диспетчеров, мы помогаем вам оптимизировать процессы, улучшать скорость реагирования и обеспечивать стабильное качество обслуживания.

Начать бесплатно Назначить демо

Shifton Field Service vs SimPRO — automation without pressure

Мир систем полевого обслуживания часто живет в крайностях.

С одной стороны, стоят перегруженные ERP-гиганты, такие как SimPRO, с десятками модулей, лицензий и уровней настройки для каждого мелкого процесса. С другой стороны — легкие SaaS-приложения, созданные для индивидуальных техников, которые быстро запускаются, но не успевают за ростом бизнеса. Между ними стоит Shifton — платформа, которая сочетает инженерную точность с человеческой простотой.

Если SimPRO ожидает, что ваш бизнес адаптируется к системе, Shifton адаптируется к вашему бизнесу.

Разные философии

SimPRO родился в мире инженерии — электрические работы, HVAC, строительство, подрядные работы.

Его ДНК построена на строгих процессах, кодах, таблицах, шаблонах и рабочих процессах.

Но эта сила часто становится весом: каждое изменение требует настройки, каждая деталь требует консультации.

Shifton, с другой стороны, вырос из операционной реальности — ежедневные задачи, выездные визиты, запросы клиентов, маршруты и статусы в реальном времени, такие как «в пути», «на месте», «завершено».

Он говорит на одном языке с людьми, работающими в поле.

SimPRO — это система, к которой нужно привыкнуть.

Shifton — это система, которая подстраивается под вас.

Настройка и внедрение

SimPRO требует обучения при внедрении.

Вы проходите демонстрации, консультации, настройки, обучение и тестирование. Система работает — но это требует времени и денег.

Shifton работает с первого дня.

Регистрация, настройка компании, зоны и роли — всё в один день.

Система проста, но в то же время глубока, позволяя активировать новые модули, когда это необходимо, без нарушения структуры.

Автоматизация без перегрузки

SimPRO основывается на детализированных последовательностях:

заказ → счет → проект → задача → инвентарь → квитанция → отчет.

Надёжный — но тяжёлый.

Shifton делает то же самое — только яснее и быстрее.

Вы создаёте задачу, добавляете чек-лист, назначаете технику и клиента — остальное происходит автоматически.

Система отслеживает время, статус, геолокацию, файлы и комментарии.

Вместо сложных кодированных рабочих процессов Shifton предлагает лёгкие, функциональные цепочки, которые действительно работают.

Масштабируемость и адаптация

SimPRO создан для крупных предприятий. Он проявит себя в полной мере только тогда, когда компания достигнет высокой операционной зрелости.

Shifton не ждёт этого — он помогает достичь этого.

Он подходит как стартапам, так и сетям, управляя пятью или пятистами заданиями в день с одинаковой лёгкостью.

Аналитика и видимость

SimPRO известен своими отчётами — но вы должны строить и фильтровать их вручную.

Shifton делает аналитику частью вашего ежедневного ритма.

Вы можете просматривать производительность по зонам, отслеживать активность сотрудников и контролировать эффективность в реальном времени.

Это не просто цифры — это живой пульс вашей компании.

Кастомизация и роли

SimPRO следуют правилу: «однажды установлен, живи с этим».

Shifton более гибкий.

Вы можете создавать свои собственные статусы, чек-листы, роли и формы, определять типы данных (текст, числа, файлы, подписи).

Без кода, без скриптов — всё через визуальный интерфейс.

Shifton даёт свободу строить свои собственные процессы, а не подстраиваться под чужие.

Инвентарь и ресурсы

Обе системы работают с материалами и управлением складом.

SimPRO требует строгого учета и ручного обновления.

Shifton делает это естественно: когда техник завершает задачу и отмечает, какие материалы были использованы, система автоматически вычитает их из инвентаря.

Поддержка и обновления

SimPRO обновляется редко, крупными релизами.

Shifton живёт в коротких циклах — каждые 2–3 недели появляются новые функции, часто предложенные самими пользователями.

Его команда поддержки говорит на языке бизнеса, а не технического жаргона — быстро, сосредоточенно и внимательно.

Культура продукта

SimPRO — инструмент для процессов.

Shifton — инструмент для людей.

Он родился не из таблиц, а из реального полевого опыта.

Каждый модуль существует из-за реальной рабочей необходимости — от потерянных запросов до хаотичных маршрутов.

Почему Shifton

Потому что автоматизация не должна быть тяжёлой. Потому что контроль не должен становиться бюрократией. Потому что гибкость — это не риск, а зрелость. Shifton — это лёгкая инженерия — система, которая умеет считать, но никогда не забывает, что она создана для людей.