Workiz vs Jobber: melhor software de field service no Brasil 2025

Workiz vs Jobber: melhor software de field service no Brasil 2025
Escrito por
Daria Olieshko
Publicado em
25 jul 2025
Tempo de leitura
3 - 5 min de leitura

No mundo dinâmico das empresas de serviços móveis, escolher a ferramenta de gestão certa pode fazer ou quebrar suas operações. Hoje, colocamos Workiz e Jobber lado a lado, comparando seus recursos, preços, facilidade de uso e mais—para que você possa decidir qual plataforma mantém sua equipe organizada e seus clientes felizes.

Por que Comparar Workiz e Jobber?

Ambas as plataformas prometem simplificar a programação de serviços, comunicação com clientes e faturamento. Mas diferenças sutis em funcionalidade, interface e custo significam que uma delas pode atender melhor às suas necessidades. Vamos detalhar os pontos fortes e fracos de cada aplicativo, e depois revelar uma terceira opção que pode ser ainda mais adequada.

O que Faz o Workiz se Destacar?

Principais Forças do Workiz

  • Gestão de Clientes e Reservas

    O Workiz oferece um portal de reservas intuitivo onde os clientes podem solicitar agendamentos, pagar depósitos e acompanhar o progresso do serviço sem precisar ligar para o escritório.

  • Rastreamento Integrado de Tempo e GPS

    Seus técnicos registram o ponto via aplicativo móvel, e carimbos de GPS verificam sua localização—perfeito para empresas de manutenção, paisagismo e equipes de reparo.

  • Automatizações e Lembretes

    O Workiz envia lembretes automáticos por texto e pesquisas de acompanhamento para clientes, reduzindo ausências e aumentando o retorno de negócios.

  • Relatórios e Análises

    Com painéis personalizáveis, o Workiz permite que você acompanhe a receita por tipo de serviço, avaliações de satisfação do cliente e tendências de produtividade da equipe.

Níveis de Preços do Workiz

  • Inicial ($29/mês por técnico)

    Agendamento básico, faturamento e portal de clientes.

  • Crescimento ($79/mês por técnico)

    Adiciona rastreamento GPS, lembretes automáticos e relatórios avançados.

  • Empresarial (Personalizado)

    Todos os recursos, suporte prioritário e integrações personalizadas.

Explorando as Ofertas da Jobber

Recursos Principais da Jobber

  • Cotações e Faturas Profissionais

    Os modelos polidos da Jobber permitem cotações na hora e faturamento eletrônico—ideal para serviços de limpeza e empresas de HVAC.

  • Agendamento de Equipes

    Gerentes atribuem e ajustam turnos em um calendário de arrastar e soltar, com verificações de conflitos embutidas para evitar reservas duplas.

  • Hub de Clientes

    Os clientes fazem login para aprovar cotações, ver faturas e pagar online—simplificando seu escritório de retaguarda.

  • Rastreamento de Despesas

    Registre custos de materiais e anexe recibos aos trabalhos para cálculo preciso de custos de trabalho e integração de folha de pagamento.

Planos de Preços da Jobber

  • Central ($29/mês por usuário)

    Agendamento, faturamento e hub básico de clientes.

  • Conectar ($99/mês por usuário)

    Gestão de equipe, rastreamento de tempo e relatórios avançados.

  • Crescer ($199/mês por usuário)

    Todos os recursos mais branding sem marca e suporte dedicado.

Comparação Detalhada de Recursos

Recurso

Workiz

Jobber

Agendamento e Despacho

Calendário de arrastar e soltar + otimizador de rotas

Vistas mensais/semanais/diárias + alertas de conflitos

Rastreamento de Tempo e GPS

Relógio de tempo móvel nativo + validação GPS

Relógio móvel opcional + localização manual

Portal de Reservas do Cliente

Portal totalmente personalizado

Hub do cliente com aprovações de cotações

Faturamento e Pagamentos

Links de pagamento integrados (WorkizPay)

Pagamentos online via Stripe/Square

Automatizações e Lembretes

Fluxos de SMS/email

Apenas lembretes de compromissos

Relatórios e Análises

Painéis personalizados e alertas de KPI

20+ modelos de relatórios

Integrações

QuickBooks, Google Calendar, Zapier

QuickBooks, Mailchimp, Zapier

Desempenho do Aplicativo Móvel

Rápido, confiável, modo offline

Geralmente suave, ocasionalmente relata lentidão

Prós e Contras Resumidos

Workiz

Prós:

  • Automatizações poderosas

  • Rastreamento GPS embutido

  • Conjunto analítico rico

Contras:

  • Teste gratuito limitado

  • Custo de entrada mais alto

Jobber

Prós:

  • Interface polida

  • Hub completo de clientes

  • Ferramentas de faturamento fortes

Contras:

  • GPS opcional, não nativo

  • Automatizações menos flexíveis

Qual é o Certo para Você?

  • Escolha Workiz se você precisa de verificação robusta de campo, alcance automatizado para clientes e insights profundos em dados. Seus rastreamento GPS e automatizações de fluxo de trabalho ajudam equipes ocupadas a se manterem no caminho certo sem acompanhamentos manuais.

  • Escolha Jobber se você prioriza uma elegante experiência de cotação a pagamento e um portal de cliente direto. Suas ferramentas de faturamento e agendamento brilham para empresas de serviços que se concentram na comunicação com clientes.

Uma Solução Melhor: Shifton

Embora ambas as plataformas sejam excelentes em muitas áreas, você pode encontrar uma mistura ainda mais equilibrada de recursos com o Shifton. Ele combina agendamento de turnos de arrastar e soltar, rastreamento de tempo, presença em tempo real e verificações de localização baseadas em GIS—tudo em um painel intuitivo. Se você deseja o melhor dos dois mundos sem precisar gerenciar múltiplas assinaturas, o Shifton vale a pena explorar.

Considerações Finais

Seja que você opte por Workiz, Jobber, ou explore Shifton, o software certo pode transformar a forma como você gerencia sua força de trabalho móvel. Procure ferramentas que minimizem o trabalho manual, aumentem a transparência e forneçam insights acionáveis—para que você passe menos tempo lutando com planilhas e mais tempo crescendo seu negócio.

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Daria Olieshko

Um blog pessoal criado para aqueles que procuram práticas comprovadas.