Styrke små bedrifter til å lykkes

Hver tjenestebedrift når til slutt et punkt hvor gamle vaner begynner å bremse veksten.

Excel-ark, muntlige avtaler og meldingschatter slutter å fungere når teamet utvides og oppgavene mangedobler seg. Det er da det store spørsmålet oppstår: hvilket feltstyringssystem kan gi deg kontroll uten å ta bort fleksibiliteten?

For mange har svaret vært ServiceTitan — en massiv, alt-i-ett-plattform fylt med dusinvis av funksjoner og dyp automatisering. Men etter hvert som funksjonaliteten vokser, øker også kompleksiteten. Opplæring, integrasjoner og tekniske barrierer gjør ServiceTitan til et verktøy som krever en hel infrastruktur for å støtte det.

Shifton Field Service tilbyr et alternativ — et lett, skalerbart, intelligent system som tilpasser seg ditt team, ikke omvendt.

Hvis ServiceTitan er en tung byggegravemaskin, så er Shifton en elektrisk drone: smidig, presis og rask.

Produktarkitektur

ServiceTitan ble bygget som et ERP for servicegiganter — anropshåndtering, CRM, økonomi, markedsføring, logistikk, analyse. Det er et verktøy med en dyp struktur og kompleks navigasjon. Det er mye å gjøre inne i det, men alt krever konfigurasjon.

Shifton derimot, ble designet rundt virkelige feltarbeidsflyter.

Det er ikke et modulsystem for store bedrifter — det er et nettverk av sammenkoblede verktøy:

• oppgavehåndtering,

• skifte- og tjenestesoneplanlegging,

• sjekklister og statuser,

• rapportering og analyse.

Shifton tvinger deg ikke til å tilpasse deg systemet. Det tilpasser seg deg — enten du er en liten lokal bedrift med fem teknikere eller et voksende nettverk på tvers av tre land. I Shifton, arkitektur holder deg ikke tilbake — den støtter deg.

---

Implementeringsenkelhet

ServiceTitan krever formell onboarding. Vanligvis betyr det en uke med konfigurasjon, datamigrering, testing og opplæring av ansatte. Noen selskaper ansetter til og med konsulenter for å få det til å fungere ordentlig.

Shifton trenger ingen av delene.

Registrer deg, opprett selskapet ditt, inviter dine ansatte — og du er klar til å starte. Modularitet gjør oppsettet intuitivt: aktiver integrasjoner når du er klar, eller begynn bare med oppgaver og sjekklister.

Gjennomsnittlig tid til full drift? Mindre enn en time.

Shifton er SaaS i sin reneste form — logg inn, konfigurer, og begynn å arbeide.

---

Arbeidsflytautomatisering

ServiceTitan bruker en kompleks automasjonsmodell — triggere, arbeidsflyter, tillatelser og tverrmodullogikk. Kraftig, men designet for ingeniører. En ikke-teknisk leder kan føle seg tapt blant parametere og avhengigheter.

Shifton bringer automatisering uten overbelastning.

Du kan definere oppgavestatuser, bygge sjekklister, tildele roller og sette rekkefølge på handlinger. Systemet logger automatisk start- og sluttider, registrerer ruter, genererer rapporter og opprettholder en fullstendig oppgavehistorikk.

Eksempel:

• Lederen tildeler en oppgave.

• Teknikeren aksepterer, fullfører og legger ved bilder og en signatur.

• Shifton sporer hvert steg og oppdaterer statuser automatisk.

Ingen skript, ingen regneark — bare sanntidsinnsikt.

Skalerbarhet

ServiceTitan er ideell for store HVAC-, rørlegger-, elektro- eller byggforetak.

Men for små bedrifter føles det ofte for stort — dyre lisenser, lang opplæring og tung infrastruktur.

Shifton skaleres naturlig.

Du kan begynne med fem personer og vokse til 500 samtidig som du beholder den samme hastigheten og ytelsen. Legg til avdelinger, språk eller regioner — Shifton utvides enkelt med deg. Ingen ombygging, ingen nedbremsing — bare vekst.

---

Analyse og Rapportering

ServiceTitan tilbyr avanserte BI-dashboards: finansielle diagrammer, markedsdata, ytelsesmålinger. Men de trenger oppsett og kjennskap til metrikker for å være nyttige.

Shifton leverer handlingskraftig, sanntids ledelsesanalyse i stedet.

Det svarer på spørsmålene som virkelig betyr noe:

• Hvor mange oppgaver ble fullført i dag?

• Hvem jobber akkurat nå?

• Hvor oppstår forsinkelser?

• Hvor lang tid tar hvert trinn?

Alt dette vises på én skjerm. Grafer, tabeller og kart arbeider i sync — med live data som aldri trenger manuelle oppdateringer eller eksportering.

---

Integrasjoner og Økosystem

ServiceTitan integrerer med verktøy som QuickBooks, Google Ads, e-signatur og telefonsystemer — men disse forbindelsene krever ofte oppsett på bedriftsnivå.

Shifton er bygget med åpne API-er og plug-and-play integrasjoner for CRM-, ERP- og regnskapssystemer. Du kan synkronisere kunder, oppgaver og rapporter på minutter. Integrasjoner er ikke “ekstra funksjoner” — de er en del av kjernearkitekturen.

---

UX og Brukeropplevelse

ServiceTitans grensesnitt er kraftig men tungt — som et flykontrollpanel fylt med knapper og filtre.

Shifton er lett, rent og bygget på prinsippet om én skjerm — én handling.

Alt du trenger er rett der: oppgaver, kart, rapporter, statuser, filtre. Til og med nye brukere føler seg umiddelbart orienterte — “Jeg vet hvor jeg skal klikke.”

Shiftons UX låner fra mobil logikk men presterer som et profesjonelt system.

---

Støtte og Oppdateringer

ServiceTitan oppdateringer kommer i store utgivelser hver par måneder.

Shifton evolverer kontinuerlig — hver 2–3 uker får brukerne små, meningsfulle forbedringer uten forstyrrelser.

Støtte er fullt ut menneskelig — raske svar, reelle løsninger, og oppmerksomhet til detaljer. Hver forespørsel blir en mulighet til å forbedre produktet.

---

Priser og Eierskap

ServiceTitan er en premium investering — betalte lisenser, betalt onboarding, betalt support. For små bedrifter er det en kostnad som må rettferdiggjøres over tid.

Shifton forblir tilgjengelig — fleksibel prising, gjennomsiktige planer, en gratis “To-Do” modul, og en 30-dagers gratis prøveperiode. Du betaler kun for det du bruker.

---

Produktkultur

ServiceTitan ble bygget for bedrifter der prosesser er rigide og hierarkier komplekse. Shifton ble født i felten — der smidighet betyr mer enn byråkrati.

Dens filosofi er bygget på forbindelse, ikke kontroll. Shifton tvinger ikke prosessene dine til å endres — det vokser med dem.

---

Hvorfor Shifton

Fordi det ikke får deg til å velge mellom enkelhet og funksjonalitet. Fordi det er bygget ikke for programmerere, men for de som jobber i felten. Fordi i en verden av tunge plattformer, Shifton Feltservice holder driften din rask, menneskelig, og fri.