छोटे व्यवसायों को सफल होने के लिए सशक्त बनाना

फील्ड सर्विस सिस्टम की दुनिया अक्सर अति में रहती है।

एक तरफ खड़े हैं भारी-भरकम ERP दिग्गज जैसे SimPRO, जिसमें हर छोटे से छोटे प्रक्रिया के लिए दर्जनों मॉड्यूल, लाइसेंस, और कॉन्फिगरेशन स्तर होते हैं। दूसरी ओर — हल्के SaaS ऐप्स हैं जो अकेले तकनीशियनों के लिए बनाए गए हैं, जो जल्दी शुरू होते हैं लेकिन जैसे ही व्यापार बढ़ता है, उनका साथ नहीं दे पाते। इनके बीच में खड़ा है Shifton — एक प्लेटफ़ॉर्म जो इंजीनियरिंग की सटीकता को मानवीय सादगी के साथ मिलाता है।

अगर SimPRO आपके व्यवसाय से उम्मीद करता है कि सिस्टम के अनुसार ढल जाए, Shifton आपके व्यवसाय के अनुसार ढल जाता है।

विभिन्न दर्शन

SimPRO का जन्म इंजीनियरिंग की दुनिया में हुआ था — विद्युत कार्य, एचवीएसी, निर्माण, ठेकेदारी।

इसकी डीएनए सख्त प्रक्रियाओं, कोड्स, टेबल्स, टेम्प्लेट्स, और वर्कफ्लोज़ पर आधारित है।

लेकिन वह ताकत अक्सर दबाव बन जाती है: हर बदलाव को कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता होती है, हर विवरण के लिए सलाह की आवश्यकता होती है।

Shifton, दूसरी ओर, ऑपरेशनल वास्तविकता से विकसित हुआ — दैनिक कार्य, फील्ड विज़िट, ग्राहक अनुरोध, मार्ग, और लाइव स्टेटस जैसे “रास्ते में,” “साइट पर,” “पूरा हुआ।”

यह फील्ड में काम करने वाले लोगों की भाषा बोलता है।

SimPRO एक प्रणाली है जिसे आपको अपनाना होगा।

Shifton एक प्रणाली है जो आपको अपनाता है।

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सेटअप और इम्प्लीमेंटेशन

SimPRO को ऑनबोर्डिंग की आवश्यकता होती है।

आप डेमो, सलाह, कस्टमाइजेशन, प्रशिक्षण, और परीक्षण से गुजरते हैं। यह काम करता है — लेकिन यह समय और पैसे लेता है।

Shifton तुरंत काम करता है।

पंजीकरण, कंपनी सेटअप, जोन, और भूमिकाएँ — सब कुछ एक ही दिन में।

सिस्टम सरल है लेकिन गहरा, आपको नई मॉड्यूल्स को सक्रिय करने की सुविधा देता है जब भी आवश्यक हो, बिना आपकी संरचना तोड़े।

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ओवरलोड के बिना ऑटोमेशन

SimPRO विस्तृत अनुक्रमों पर निर्भर है:

ऑर्डर → चालान → परियोजना → कार्य → इन्वेंटरी → रसीद → रिपोर्ट।

विश्वसनीय — पर भारी।

Shifton वही काम करता है — केवल स्पष्ट और तेज।

आप एक कार्य बनाते हैं, चेकलिस्ट जोड़ते हैं, तकनीशियन और ग्राहक को सौंपते हैं — बाकी सब कुछ स्वचालित रूप से होता है।

सिस्टम समय, स्थिति, भू-स्थान, फाइलें, और टिप्पणियां ट्रैक करता है।

जटिल, कोडेड वर्कफ्लोज़ के बजाय, Shifton आपको हल्के, कार्यात्मक चेन प्रदान करता है जो वास्तव में काम करते हैं।

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स्केल और अनुकूलता

SimPRO बड़े उद्यमों के लिए बनाया गया है। यह केवल तभी पूर्ण शक्ति में प्रदर्शन करता है जब कंपनी उच्च परिचालन परिपक्वता तक पहुंच जाती है।

Shifton उसका इंतजार नहीं करता — यह आपको इसे प्राप्त करने में मदद करता है।

यह स्टार्टअप और नेटवर्क दोनों में फिट बैठता है, पांच या पाँच सौ जॉब्स को प्रति दिन आसान रूप से प्रबंधित करता है।

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विश्लेषिकी और दृश्यता

SimPRO रिपोर्ट के लिए जाना जाता है — लेकिन आपको उन्हें मैन्युअल रूप से बनाना और फ़िल्टर करना होता है।

Shifton विश्लेषिकी को आपके दैनिक रिदम का हिस्सा बनाता है।

आप ज़ोन द्वारा प्रदर्शन देख सकते हैं, कर्मचारी गतिविधियों की निगरानी कर सकते हैं, और वास्तविक समय में दक्षता का ट्रैक कर सकते हैं।

यह केवल संख्याएँ नहीं हैं — यह आपकी कंपनी की जीवंत नब्ज़ है।

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अनुकूलन और भूमिकाएँ

SimPRO नियम का पालन करता है: “एक बार सेट, उसके साथ जीएं।”

Shifton अधिक लचीला है।

आप अपनी खुद की स्टेटस, चेकलिस्ट, भूमिकाएँ, और फॉर्म बना सकते हैं, डेटा प्रकारों (पाठ, संख्या, फाइलें, हस्ताक्षर) को परिभाषित कर सकते हैं।

कोई कोडिंग नहीं, कोई स्क्रिप्ट नहीं — सब कुछ एक दृश्य इंटरफ़ेस के माध्यम से।

Shifton आपको अपनी प्रक्रिया बनाने की स्वतंत्रता देता है, न कि किसी और की फिट होने की।

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इन्वेंट्री और संसाधन

दोनों प्रणालियाँ सामग्री और गोदाम प्रबंधन के साथ काम करती हैं।

SimPRO को सख्त लेखांकन और मैन्युअल अपडेट की आवश्यकता होती है।

Shifton इसे स्वाभाविक बनाता है: जब एक तकनीशियन एक कार्य पूरा करता है और नोट करता है कि कौन-कौन से सामग्री का उपयोग किया गया था, सिस्टम स्वतः ही उन्हें इन्वेंट्री से घटा देता है।

समर्थन और अपडेट्स

SimPRO कई बार और बड़े रिलीज़ में अपडेट होता है।

Shifton छोटे चक्रों में रहता है — हर 2-3 हफ्ते नए फीचर्स आते हैं, अक्सर खुद यूजर्स द्वारा सुझाए गए।

इसकी समर्थन टीम बिजनेस की भाषा बोलती है, न कि तकनीकी कठबोली — तेज़, केंद्रित, और ध्यान देने वाला।

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उत्पाद संस्कृति

SimPRO प्रक्रियाओं के लिए एक उपकरण है।

Shifton लोगों के लिए एक उपकरण है।

यह स्प्रेडशीट्स से पैदा नहीं हुआ, बल्कि वास्तविक फील्ड अनुभव से।

हर मॉड्यूल का अस्तित्व वास्तविक ऑपरेशनल आवश्यकता के कारण है — खोई हुई अनुरोधों से लेकर अव्यवस्थित मार्गों तक।

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क्यों Shifton

क्योंकि स्वचालन को भारी नहीं महसूस होना चाहिए। क्योंकि नियंत्रण नौकरशाही नहीं बनना चाहिए। क्योंकि लचीलापन जोखिम नहीं है — यह परिपक्वता है। Shifton है लाइट इंजीनियरिंग — एक सिस्टम जो गणना करना जानता है लेकिन कभी नहीं भूलता कि यह लोगों के लिए बनाया गया है।