להעצים עסקים קטנים להצלחה
בין אם אתה סטארט-אפ קטן, חברה בינונית בצמיחה, או תאגיד גדול — הפתרונות שלנו לשירות שטח מותאמים לצרכים התפעוליים שלך. מעבודה גמישה של שירות ועד כלים מתרחבים לטכנאים ומשלחים, אנו עוזרים לך לייעל תהליכים, לשפר זמני תגובה, ולספק איכות שירות עקבית.

Housecall Pro צבר פופולריות בזכות הפשטות שלו. אפליקציה קלילה שנבנתה לטכנאים ולצוותי שירות קטנים נתנה אלפי משתמשים את היכולת לתזמן ביקורים, לשלוח תזכורות ללקוחות ולהוציא חשבוניות בקלות.
אבל כל מוצר מגיע לנקודת בגרות. כאשר הצוות שלך גדל, ענפים חדשים מופיעים, תפקידים מתרבים, ואתה צריך רשימות בדיקה, אזורים ושליטה בתהליכים — Housecall Pro הופך למסגרת צרה. Shifton שירותי שטח זה מה שקורה לאחר Housecall Pro. זו האבולוציה הטבעית — צעד מעבודת יחידים לניהול שירות מובנה.
אין איבוד מהירות. אין ביורוקרטיה. אין עומס יתר.
ארכיטקטורה וקנה מידה
Housecall Pro עוצב עבור מפעילים בודדים וצוותים קטנים. המבנה שלו פשוט — לוח שנה, התראות, תשלומים, קשר עם הלקוח. הוא מושלם כשאתם צבא של איש אחד.
שיפטון שירותי שטח נבנה כאקו-סיסטם. הוא לא מפריד בין חברות "קטנות" ו"גדולות" — הוא מאפשר לכם לצמוח מבלי לשנות את הכלי שלכם. הוסיפו צוות חדש, סניף או אפילו מדינה אחרת — המבנה לא נשבר, הוא מתרחב. שיפטון אינה רק תוכנה — זו רשת גמישה שמאפשרת לשירותים התפעוליים שלכם להישאר דינאמיים ומחוברים.
תכנון ושליטה
Housecall Pro מצטיין בתזמון: רשימת משימות, תזכורות ללקוח ולוח שנה ויזואלי. אך כשמשימות מתרבות ומגוונות, מופיעים מגבלות — לא תוכלו להפריד במהירות, לעקוב אחר התקדמות באזורים או לנהל תפקידים מרובי-רמות. שיפטון פותר זאת בצורה ארכיטקטונית. כל משימה כוללת סטטוס, רשימת ביקורת, מקבל משימה, אזור, הערות, קבצים וזמן השלמה. כל הפעילות נשמרת במפות, לוחות שנה ודוחות — בזמן אמת ומסונכרן. ב-Housecall Pro, אתם רואים משימה. בשיפטון, אתם רואים את התהליך המלא.
תפקידים ורמות גישה
Housecall Pro פועל בשכבה אחת — יש מנהל ומבצע. פשוט וטוב עבור חברות קטנות.
שיפטון מציג היררכיית תפקידים ברורה:
-
בעלים
-
מנהל
-
מבקש
-
מאשר
-
טכנאי
מבנה זה שומר על שקיפות תהליכים — מי יצר את המשימה, מי אישר, מי השלים. המערכת רושמת באופן אוטומטי את כל היסטוריית הפעילות.
אזורים גיאוגרפיים ויישום גיאולוקציה
Housecall Pro מציג מיקומי לקוח אך לא מחלק עבודה לפי אזורים.
שיפטון בונה אזורים שירות — אזורים עבודה נפרדים על המפה, כל אחד עם צוותים ומנהלים משלו. אתם יכולים לפעול בערים או מדינות רבות, לעקוב אחר פעילות בזמן אמת, ולראות באופן מיידי מי הכי קרוב ללקוח ואיפה יש עומסי יתר.
אוטומציה
Housecall Pro מאוטומט רק עבור היסודות — תזכורות וסטטוסי משימה.
שיפטון מאטומט כולל את המחזור כולו:
-
יצירת משימה
-
בחירת מקבל משימה
-
בקרת סטטוס
-
התראות
-
יצירת דוחות
האוטומציה בשיפטון ברורה וללא קוד. אתם מגדירים את הסדר — והמערכת עושה הכל באופן אוטומטי.
דיווח וניתוחים
Housecall Pro מתמקד בכספים — כמה עבודות, כמה תשלומים, כמה שיחות.
שיפטון מספק ניתוחים ניהוליים:
-
מספר משימות שהושלמו
-
זמן ממוצע להשלמה
-
סטטיסטיקות לפי אזורים ולקוחות
-
דינמיקות ביצועי עובדים
זה הופך את שיפטון מכלי למעקב אחרי משימות לכלי לקבלת החלטות.
התאמה אישית
Housecall Pro מבוסס על תבניות. לא ניתן לשנות את מבנה המשימות, השדות או רשימות הבדיקה.
שיפטון מציע חופש מלא.
אתם יכולים ליצור שדות מותאמים, סטטי, רשימות ביקורת וטפסים. הוסיפו חתימות, תמונות או מסמכים — הכל נשמר בהיסטוריית כל משימה. כל חברה בונה את השפה התפעולית שלה.
תמיכה ועדכונים
Housecall Pro מתפתח לאט — רוב העדכונים הם קוסמטיים.
שיפטון גדל בהתמדה: כל כמה שבועות מופיעות תכונות חדשות, והמשתמשים משפיעים ישירות על הפיתוח. התמיכה אינה מרכז שיחות — זו קבוצת פעילים אמיתית. כל תגובה אישית, שקולה ומבוססת על תרחישים אמיתיים.
אינטגרציות
Housecall Pro משתלב עם QuickBooks ועם כמה מערכות CRM.
שיפטון מתחבר לעשרות מערכות באמצעות API ו-Zapier — מערכות CRM, ERP, ופלטפורמות הנהלת חשבונות. האינטגרציות אינן תוסף נוסף — הן חלק מהאקו-סיסטם החי של שיפטון, שבו הנתונים נעים בסנכרון עם התהליכים שלכם.
תמחור ונגישות
Housecall Pro זול יותר מ-ServiceTitan, אבל ככל שהצוות שלכם גדל, העלויות עולות במהירות.
שיפטון נשאר צפוי — אתם משלמים רק עבור המודולים שאתם בפועל משתמשים בהם. אין עמלות נסתרות, אין רישיונות, אין רמות לכל המשתמשים. זו מערכת שבה התמחור גדל לאט יותר מהחברה שלכם.
חוויית משתמש
Housecall Pro קליל — אלא שהוא פשוט מאוד.
שיפטון שומר על את הפשטות ומוסיף עומק. זו אינה לוח זכוכית תאגידי או רק אפליקציה לנייד — זו סביבה ניהול חיה, אינטואיטיבית באותה מידה עבור מנהלים וטכנאים בשטח.
למה שיפטון
כי Housecall Pro מסתיים היכן שמתחילה מבנה. כי שיפטון אינו דוחה את הפשטות — הוא הופך אותה למאגר. הוא הכלי שמאפשר לכם להתחיל מאפס ולהגיע למאות עובדים — מבלי לשנות אף פעם את המערכת שלכם.
English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা