تمكين الأعمال الصغيرة من النجاح

عالم أنظمة خدمة الميدان يعيش غالباً في أقصى التطرف.

من ناحية، تقف عمالقة ERP المحملة مثل SimPRO، مع عشرات الوحدات والطلبات والرخص وطبقات التكوين لكل عملية صغيرة. ومن ناحية أخرى — تطبيقات SaaS الخفيفة المصممة للفنيين المنفردين، سريعة الانطلاق لكنها غير قادرة على مواكبة نمو الأعمال. بينهما يقف Shifton — منصة تجمع بين دقة الهندسة وبساطة الإنسان.

إذا SimPRO يتوقع من عملك التكيف مع النظام، Shifton يتكيف مع عملك.

فلسفات مختلفة

SimPRO وُلد في عالم الهندسة – الأعمال الكهربائية، HVAC، البناء، والتعاقدات.

يتكون حمضه النووي من عمليات صارمة، رموز، جداول، قوالب، وسير عمل.

ولكن غالبًا ما تتحول تلك القوة إلى وزن: كل تغيير يحتاج إلى تكوين، وكل تفصيل يتطلب استشارة.

Shifton، من جهة أخرى، نما من واقع العمليات – المهام اليومية، الزيارات الميدانية، طلبات العميل، المسارات، والحالات الحية مثل “في الطريق”، “في الموقع”، “مكتمل”.

يتحدث اللغة نفسها التي يتحدث بها الأشخاص العاملون في الميدان.

SimPRO هو نظام يجب أن تعتاد عليه.

Shifton هو نظام يتكيف معك.

---

الإعداد والتطبيق

SimPRO يتطلب توجيهًا.

تمر بالتجارب التوضيحية، الاستشارات، التخصيصات، التدريب، والاختبار. يعمل – ولكنه يتطلب الوقت والمال.

Shifton يعمل فورًا.

تسجيل، إعداد الشركة، المناطق، والأدوار – كل ذلك في يوم واحد.

النظام بسيط ولكنه عميق، مما يتيح لك تفعيل وحدات جديدة عند الحاجة دون كسر هيكلك.

---

الأتمتة بدون تحميل زائد

SimPRO يزدهر على التتابع التفصيلي:

طلب → فاتورة → مشروع → مهمة → مخزون → إيصال → تقرير.

موثوق – ولكن ثقيل.

Shifton يقوم بنفس الأمور – لكن بوضوح وسرعة أكبر.

تقوم بإنشاء مهمة، تضيف قائمة تحقق، تعين فني وعميل – والباقي يحدث تلقائيًا.

يتتبع النظام الوقت، الحالة، الموقع الجغرافي، الملفات، والتعليقات.

بدلاً من سلاسل العمليات المعقدة والمشفرة، يقدم لك شيفتن سلاسل وظيفية وخفيفة تعمل بالفعل.

---

التوسع والمرونة

SimPRO مصمم للمؤسسات الكبيرة. لا يعمل بكامل قوته إلا عندما تصل الشركة إلى نضج عملياتي عالي.

Shifton لا ينتظر ذلك – بل يساعدك في الوصول إليه.

يتناسب مع كل من الشركات الناشئة والشبكات، ويدير خمس أو خمس مئة وظيفة في اليوم بالسهولة ذاتها.

---

تحليلات ورؤية

SimPRO مشهور بالتقارير – لكن يجب عليك بناؤها وتصفيتها يدويًا.

Shifton يجعل التحليلات جزءًا من إيقاع يومك.

يمكنك عرض الأداء حسب المنطقة، مراقبة نشاط الموظفين، وتتبع الكفاءة في الوقت الفعلي.

ليس مجرد أرقام – إنه النبض الحي لشركتك.

---

التخصيص والأدوار

SimPRO يتبع قاعدة: “بمجرد الإعداد، تَعوَّد عليه”.

Shifton أكثر مرونة.

بإمكانك إنشاء حالاتك الخاصة، قوائم التحقق، الأدوار، والنماذج، وتحديد أنواع البيانات (نصوص، أرقام، ملفات، توقيعات).

دون برمجة، دون نصوص – كل شيء عن طريق واجهة بصرية.

شيفتن يمنحك الحرية لبناء عملياتك الخاصة، وليس لتتناسب مع عمليات شخص آخر.

---

المخزون والموارد

يعمل كلا النظامين مع المواد وإدارة المخازن.

SimPRO يتطلب حسابًا دقيقًا وتحديثات يدوية.

Shifton يجعلها طبيعية: عندما ينهي فني مهمة ويلاحظ المواد المستخدمة، يقوم النظام تلقائيًا بخصمها من المخزون.

الدعم والتحديثات

SimPRO يتم تحديثه نادرًا، بإصدارات كبيرة.

Shifton يتطور في دورات قصيرة – كل 2–3 أسابيع تظهر ميزات جديدة، غالبًا ما يقترحها المستخدمون أنفسهم.

فريق الدعم لديه يتحدث بلغة الأعمال، وليس بلغة المصطلحات الفنية – سريع، مركز، ومهتم.

---

ثقافة المنتج

SimPRO هو أداة للعمليات.

Shifton هو أداة للأشخاص.

لم يُولد من جداول البيانات، بل من تجربة عملية حقيقية في الميدان.

كل وحدة توجد بسبب حاجة تشغيلية حقيقية – من الطلبات المفقودة إلى المسارات الفوضوية.

---

لماذا شيفتن

لأن الأتمتة لا ينبغي أن تشعر بثقلها. لأن السيطرة لا يجب أن تصبح بيروقراطية. لأن المرونة ليست خطرًا – إنها نضج. Shifton هو الهندسة الخفيفة – نظام يعرف كيف يحسب ولكنه لا ينسى أبدًا أنه مخصص للأشخاص.