Shifton mejora la eficiencia del Hospital de Oncología en Kropyvnytskyi

Acerca del Hospital

El Centro Oncológico Regional de Kropyvnytskyi es una institución médica líder especializada en el diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de pacientes oncológicos. El hospital ofrece una amplia gama de servicios médicos, incluyendo cirugía, quimioterapia, radioterapia, rehabilitación y cuidados paliativos.

Estructura del Hospital

El centro oncológico se compone de múltiples departamentos, incluyendo:

• Departamento de Radiología
• Departamento de Quimioterapia
• Departamento de Cirugía
• Departamento de Hematología
• Departamento de Oncología Pediátrica
• Unidad de Anestesiología y Cuidados Intensivos
• Centro de Diagnóstico (TC, RM, análisis de laboratorio)
• Departamento de Emergencias y Admisiones
• Rehabilitación y Cuidados Paliativos

El hospital emplea varias categorías de personal, incluyendo:

• Médicos (oncólogos, cirujanos, anestesiólogos, radiólogos, hematólogos y otros especialistas)
• Enfermeras y asistentes médicos
• Técnicos de laboratorio y especialistas en diagnóstico
• Personal administrativo y contable
• Personal técnico y de apoyo

Desafíos que Enfrenta el Hospital

1. Programación Compleja para Diferentes Categorías de Personal

Cada departamento opera con un horario diferente:

• Los médicos trabajan turnos 24/7, equilibrando citas planeadas y llamadas de emergencia.
• Los cirujanos siguen un horario de operaciones, requiriendo una coordinación precisa de todos los miembros del equipo.
• Las enfermeras y asistentes médicos trabajan turnos rotativos.
• El personal de laboratorio opera bajo un flujo de trabajo estricto, dependiendo de la carga laboral del laboratorio.
• El personal administrativo sigue horarios de oficina estándar pero también necesita un seguimiento preciso del tiempo.

Anteriormente, crear horarios manualmente tomaba una enorme cantidad de tiempo y a menudo llevaba a errores, resultando en escasez de personal en situaciones críticas.

2. Problemas con el Seguimiento del Tiempo

• Era difícil rastrear los retrasos y las horas extra sin un sistema automatizado.
• No había un monitoreo claro de las horas de trabajo reales, lo que llevaba a pagos en exceso o en defecto.
• La entrada manual de datos causaba discrepancias en la nómina, creando conflictos entre el personal y agregando carga laboral a los contadores.

3. Cumplimiento de las Leyes Laborales

El hospital tuvo que asegurar:
✅ Se cumplieran las regulaciones sobre la duración de los turnos (por ejemplo, no exceder el máximo de horas laborales semanales).
✅ Las horas extra, turnos nocturnos y compensaciones se registraran y pagaran correctamente.
✅ Los permisos y días de enfermedad se documentaran adecuadamente para prevenir conflictos de programación.

4. Departamento de Contabilidad Sobrecargado

Anteriormente, se necesitaban varios contadores para procesar manualmente la nómina, ingresando datos de registros de tiempo. Este proceso era lento, laborioso y propenso a errores.

Cómo Shifton Solucionó Estos Problemas

✅ Programación Automatizada para Todas las Categorías de Personal

Shifton genera automáticamente horarios basados en roles de trabajo, necesidades departamentales y requisitos de turnos. Ahora:

• Los médicos reciben turnos claramente planificados, que pueden ajustarse fácilmente.
• Los cirujanos y equipos de quirófano ven sus horarios con antelación, permitiendo una mejor planificación de las cirugías.
• Las enfermeras y asistentes médicos están equitativamente distribuidos para asegurar niveles adecuados de personal.
• El personal de laboratorio sigue un flujo de trabajo optimizado sin sobrecargas.
• El personal administrativo tiene horarios de trabajo transparentes y estructurados.

✅ Sistema de Seguimiento del Tiempo Transparente

Ahora, toda la asistencia, ingresos, salidas, retrasos y horas extra se registran automáticamente.

• Los empleados registran sus horas de trabajo en el sistema.
• Los gerentes tienen visibilidad en tiempo real de las horas de trabajo reales y pueden monitorear la disponibilidad del personal.
• Se eliminan los errores de nómina: el sistema calcula con precisión las horas trabajadas.

✅ Cumplimiento Completo con las Leyes Laborales

Shifton asegura que:

• Los empleados no excedan las horas laborales legales.
• Todas las horas extra y turnos nocturnos están debidamente documentados y pagados según las leyes laborales.
• Los permisos y días de enfermedad se gestionan sin problemas, previniendo conflictos de programación.

✅ Reducción de la Carga de Trabajo del Departamento de Contabilidad

Anteriormente, los contadores tenían que procesar manualmente grandes cantidades de datos, pero ahora Shifton genera automáticamente informes de tiempo, reduciendo significativamente el tiempo dedicado a cálculos de nómina.

💡 Resultado: Después de implementar Shifton, el hospital redujo el número de contadores necesarios, ya que el sistema automatizó gran parte de su trabajo.

Resultados Después de Implementar Shifton

📉 Reducción del 75% en el tiempo dedicado a la programación
💰 Reducción de la carga de trabajo de contabilidad y menos contadores necesarios
⏳ 10+ horas ahorradas semanalmente para los administradores
🚀 Sin errores de programación – cada turno está debidamente cubierto, incluso durante cambios de última hora
✅ Sistema de seguimiento de tiempo transparente – los empleados registran sus entradas/salidas a tiempo, y las horas extra se registran con precisión

Conclusión

Shifton se ha convertido en una herramienta esencial para el hospital oncológico en Kropyvnytskyi. Ahora:
✔ El personal trabaja de acuerdo con un horario claro y balanceado.
✔ La gestión tiene visibilidad total de la disponibilidad de la fuerza laboral.
✔ La nómina se procesa rápida y correctamente.
✔ El seguimiento del tiempo es transparente, eliminando errores y disputas.

Shifton no es solo una herramienta de programación – es un sistema crítico para la gestión eficiente de la fuerza laboral hospitalaria. 🚑