Shifton mejora la eficiencia del hospital oncológico en Kropyvnytskyi

Shifton mejora la eficiencia del hospital oncológico en Kropyvnytskyi
Escrito por
Daria Olieshko
Publicado en
11 Feb 2025
Tiempo de lectura
5 - 7 min de lectura

Sobre el Hospital

El Centro Regional de Oncología de Kropyvnytskyi es una institución médica líder especializada en el diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de pacientes oncológicos. El hospital ofrece una amplia gama de servicios médicos, incluyendo cirugía, quimioterapia, radioterapia, rehabilitación y cuidados paliativos.

Estructura del Hospital

El centro oncológico está compuesto por múltiples departamentos, incluyendo:

  • Departamento de Radiología
  • Departamento de Quimioterapia
  • Departamento de Cirugía
  • Departamento de Hematología
  • Departamento de Oncología Pediátrica
  • Unidad de Anestesiología y Cuidados Intensivos
  • Centro de Diagnóstico (TC, IRM, pruebas de laboratorio)
  • Departamento de Emergencias y Admisiones
  • Rehabilitación y Cuidados Paliativos

El hospital emplea diversas categorías de personal, incluyendo:

  • Médicos (oncólogos, cirujanos, anestesiólogos, radiólogos, hematólogos, y otros especialistas)
  • Enfermeras y asistentes médicos
  • Técnicos de laboratorio y especialistas en diagnóstico
  • Personal administrativo y contable
  • Personal técnico y de apoyo

Desafíos que Enfrenta el Hospital

1. Programación Compleja para Diferentes Categorías de Personal

Cada departamento opera con un horario diferente:

  • Los médicos trabajan en turnos de 24/7, balanceando citas planificadas y llamadas de emergencia.
  • Los cirujanos siguen un horario de operaciones, requiriendo coordinación precisa de todos los miembros del equipo.
  • Enfermeras y asistentes médicos trabajan en turnos rotativos.
  • El personal de laboratorio opera bajo un flujo de trabajo estricto, dependiendo de la carga del laboratorio.
  • El personal administrativo sigue horarios de oficina estándar pero también requiere un seguimiento preciso del tiempo.

Anteriormente, crear horarios de manera manual tomaba una enorme cantidad de tiempo y a menudo resultaba en errores, causando escasez de personal en situaciones críticas.

2. Problemas con el Seguimiento del Tiempo

  • Era difícil rastrear tardanzas y horas extra sin un sistema automatizado.
  • No había un monitoreo claro de las horas laborales reales, llevando a pagos excesivos o insuficientes.
  • La entrada de datos manual causaba discrepancias en la nómina, creando conflictos entre el personal y aumentando la carga de trabajo de los contadores.

3. Cumplimiento de las Leyes Laborales

El hospital tenía que asegurarse de que:
✅ Se cumplieran las regulaciones de la duración de los turnos (por ejemplo, no exceder las horas laborales semanales máximas).
✅ Las horas extra, turnos nocturnos y compensaciones se registraran y pagaran correctamente.
✅ Los días de licencia y enfermedad fueran documentados adecuadamente para evitar conflictos de programación.

4. Departamento de Contabilidad Sobrecargado

Anteriormente, se necesitaban varios contadores para procesar manualmente la nómina, ingresando datos de los registros de tiempo. Este proceso era lento, laborioso y propenso a errores.

Cómo Shifton Solucionó Estos Problemas

✅ Programación Automatizada para Todas las Categorías de Personal

Shifton genera automáticamente los horarios basándose en roles de trabajo, necesidades del departamento y requisitos de turnos. Ahora:

  • Los médicos reciben turnos claramente planificados, que pueden ajustarse fácilmente.
  • Los cirujanos y los equipos de quirófano ven sus horarios con anticipación, permitiendo una mejor planificación de las cirugías.
  • Las enfermeras y asistentes médicos son distribuidos equitativamente para garantizar niveles adecuados de personal.
  • El personal de laboratorio sigue un flujo de trabajo optimizado sin sobrecarga.
  • El personal administrativo tiene horarios de trabajo transparentes y estructurados.

✅ Sistema de Seguimiento del Tiempo Transparente

Ahora, toda la asistencia, entradas y salidas, tardanzas y horas extra se registran automáticamente.

  • Los empleados registran sus horas laborales en el sistema.
  • Los gerentes tienen visibilidad en tiempo real de las horas laborales reales y pueden monitorear la disponibilidad del personal.
  • Se eliminan los errores en la nómina – el sistema calcula con precisión las horas trabajadas.

✅ Cumplimiento Total con las Leyes Laborales

Shifton asegura que:

  • Los empleados no excedan las horas laborales legales.
  • Todas las horas extra y turnos nocturnos se documentan y pagan correctamente según las leyes laborales.
  • Los días de licencia y enfermedad se gestionan sin problemas, evitando conflictos de programación.

✅ Reducción de la Carga de Trabajo para el Departamento de Contabilidad

Anteriormente, los contadores tenían que procesar manualmente grandes cantidades de datos, pero ahora Shifton genera automáticamente informes de tiempo, reduciendo significativamente el tiempo empleado en cálculos de nómina.

💡 Resultado: Después de implementar Shifton, el hospital redujo el número de contadores necesarios, ya que el sistema automatizó gran parte de su trabajo.

Resultados Después de Implementar Shifton

📉 Reducción del 75% en el tiempo dedicado a la programación
💰 Reducción de la carga de trabajo contable y menos contadores necesarios
Más de 10 horas ahorradas semanalmente para los administradores
🚀 Sin errores de programación – cada turno está correctamente atendido, incluso durante cambios de último momento
Sistema de seguimiento del tiempo transparente – los empleados registran sus entradas y salidas a tiempo, y las horas extra se registran con precisión

Conclusión

Shifton se ha convertido en una herramienta esencial para el hospital oncológico en Kropyvnytskyi. Ahora:
El personal trabaja según un horario claro y equilibrado.
La dirección tiene visibilidad total de la disponibilidad de la fuerza laboral.
La nómina se procesa de manera rápida y precisa.
El seguimiento del tiempo es transparente, eliminando errores y disputas.

Shifton no es solo una herramienta de programación – es un sistema crítico para una gestión eficiente de la fuerza laboral hospitalaria. 🚑

 

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Daria Olieshko

Un blog personal creado para aquellos que buscan prácticas comprobadas.