Bezpečnosť

Last updated: 22 februára, 2026

Bezpečnosť

Posledná aktualizácia: 10. apríla 2025

Bezpečnosť berieme vážne. Nie je to len vyhlásenie, ale spôsob, akým plánujeme, vyvíjame a dodávame náš produkt.

Bezpečnosť infraštruktúry

Služby a dáta spoločnosti Shifton sú hostované v regióne EÚ

Bezpečnostné opatrenia a osvedčené postupy produktu

Všetky naše servery sú umiestnené v našom vlastnom virtuálnom súkromnom cloude (VPC) s riadiacimi zoznamami prístupu (ACLs), ktoré zabraňujú neoprávneným požiadavkám na našu internú sieť.

Oprávnenia a autentifikácia

Prístup k údajom zákazníkov je obmedzený na autorizovaných zamestnancov, ktorí to potrebujú na svoju prácu.

Šifrovanie

Všetky dáta sú počas prenosu šifrované vysokou úrovňou šifrovania. Všetky koncové body, či už úplne, alebo API obmedzené na prístup HTTPS. Uplatňujeme najlepšie postupy, ako je použitie TLS 1.3, HSTS a CAA, vždy dosahujeme najlepšie výsledky pri
teste Qualys SSL Labs

Reakcia na incidenty

Implementujeme protokol pre riadenie bezpečnostných udalostí, ktorý zahŕňa eskalačné postupy, rýchlu zmiernenie a posmrtnú analýzu.

Obnova po havárii, zálohy a monitorovanie

Máme viac-regionálne riešenie obnovy a prepínania medzi miestami, ktoré zaisťuje bezpečnosť údajov zákazníkov a vysokú dostupnosť. Monitorujeme všetky komponenty systému a efektívne reagujeme na vznikajúce problémy.

Funkcie zabezpečenia produktu

SSO

Shifton podporuje SSO založený na OpenID pre dvoch najpopulárnejších poskytovateľov

  • Microsoft Entra ID (ex, Azure AD) – podporuje osobné aj firemné účty. Shifton je overený partner spoločnosti Microsoft a naše riešenie dodržiava všetky najlepšie postupy a je dostupné na jednoduchú inštaláciu IT tímom na
    Azure Marketplace
  • Google pracovné účty, osobné aj firemné

Oprávnenia

Shifton implementuje sofistikovaný RBAC systém a má k dispozícii viacero zabudovaných rolí pre všetkých zákazníkov. V kombinácii s viacúrovňovou hierarchiou umožňuje nastavenie rôznych jemne zrnitých úrovní prístupu.

Heslá

Všetky heslá prechádzajú jednosmerným hašovaním pomocou bcrypt knižnice a nikdy nie sú uložené v čitateľnom texte.

Podnikové funkcie

Podnikoví zákazníci môžu mať nárok na ďalšie bezpečnostné funkcie, medzi nimi

  • Ďalšie vlastné role
  • Možnost nadzora nad močjo gesla
  • Možnost nadzora nad možnostmi prijave (prijava/geslo, Microsoft SSO, Google SSO)
  • Možnost omejitve povabil na določeno(-a) domeno(-e)

Zavezanost zaposlenih k varnosti

Politike

Imamo stroge in jasne politike v zvezi z varnostjo in zasebnostjo. Vsi zaposleni opravijo usposabljanje, da so seznanjeni in na tekočem z vsemi spremembami.

Zaupnost

Vse pogodbe z zaposlenimi vključujejo dogovor o zaupnosti.

Pod-procesorji

Kot vsak sodoben SaaS izdelek uporabljamo druge platforme za izvajanje nekaterih funkcij. Nobeden od teh izdelkov in storitev nima dostopa do podatkov strank, razen minimalne količine, ki je potrebna za delovanje

Stripe

Stripe uporabljamo kot našega plačilnega procesorja. Podrobnosti o njihovi varnosti in skladnosti s PCI najdete na Stripe-ovi
varnostni strani.

Microsoft

Uporabljen za SSO (Entra ID) in analitiko spletnih strani

Google

Uporabljen za analitiko spletnih strani, SSO, dostavo potisnih obvestil, platformo Maps in druge funkcije

Integracija s Crisp

Da zagotovimo varno in priročno komunikacijo z našimi strankami, uporabljamo Crisp.chat — sodobno platformo za klepet v živo in podporo, ki izpolnjuje visoke varnostne standarde.

Lahko pregledate Crisp.chat-ove varnostne prakse.