Despre Noi

Am construit Shifton Field Service după ce un client a spus: „Operăm o activitate mobilă. Avem nevoie de același control pe teren ca și la birou.” Problemele lor erau tipice — apeluri nesfârșite, bilete pierdute, mesaje cu „unde este tehnicianul?” și dispute despre dacă munca a fost făcută. Am transformat asta într-un set de instrumente de teren legat de nucleul Shifton: dispecerizare în timp real cu disponibilitatea echipei, competențe și locație; o aplicație mobilă pentru tehnicieni cu lucrări, liste de verificare, piese și note; marcaje de timp GPS, fotografii și semnături electronice pentru dovada lucrării; actualizări automate de stare (alocate → pe drum → la fața locului → finalizat); optimizare rută și mod offline; și o pistă completă de audit care se integrează în salarizare și facturare. Rezultat: mai puține întârzieri, mai multe reparații la prima intervenție, facturare mai rapidă și mai puține dispute — pentru că fiecare vizită este înregistrată și vizibilă.

Modelăm un viitor în care gestionarea sarcinilor este simplă, transparentă și eficientă. Scopul nostru este să ajutăm afacerile să automatizeze procesele de rutină, să reducă costurile și să mărească productivitatea, oferind instrumente convenabile, flexibile și accesibile pentru gestionarea sarcinilor, inventarului și urmăririi angajaților.

Credem că tehnologia ar trebui să lucreze pentru oameni, nu invers. De aceea, Shifton Field Service eliberează companiile de calcule complexe, erori și ineficiențe, permițându-le să se concentreze pe ceea ce contează cu adevărat — creșterea afacerii și bunăstarea angajaților.