Sécurité
Last updated: February 22, 2026
Sécurité
Dernière mise à jour : 10 avril 2025
Nous prenons la sécurité au sérieux. Et ce n’est pas qu’une déclaration, mais une façon dont nous prévoyons, développons et livrons notre produit.
Sécurité de l’infrastructure
Les services et les données de Shifton sont hébergés dans la région EU
Mesures de sécurité du produit et meilleures pratiques
Tous nos serveurs sont situés dans notre propre cloud privé virtuel (VPC) avec des listes de contrôle d’accès réseau (ACL) qui empêchent les demandes non autorisées d’atteindre notre réseau interne.
Autorisations et authentification
L’accès aux données des clients est limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leur travail.
Chiffrement
Toutes les données sont chiffrées lors du transfert avec un chiffrement de haute qualité. Tous les points d’accès, qu’il s’agisse d’interfaces ou d’API, sont limités à l’accès HTTPS. Nous appliquons les meilleures pratiques, telles que l’utilisation de TLS 1.3, HSTS et CAA, obtenant toujours les meilleurs résultats au
test Qualys SSL labs
Réponse aux incidents
Nous mettons en œuvre un protocole pour gérer les événements de sécurité qui comprend des procédures d’escalade, une atténuation rapide et un retour d’expérience.
Reprise après sinistre, sauvegardes et surveillance
Nous avons un déploiement de récupération et basculement multi-régions, assurant la sécurité des données des clients et une grande disponibilité. Nous surveillons tous les composants du système et répondons efficacement aux problèmes qui surviennent.
Fonctionnalités de sécurité du produit
SSO
Shifton prend en charge le SSO basé sur OpenID pour les deux fournisseurs les plus populaires
- Microsoft Entra ID (ex, Azure AD) – prenant en charge à la fois les comptes personnels et professionnels. Shifton est un partenaire certifié Microsoft et notre solution adhère à toutes les meilleures pratiques et est disponible pour une installation facile par les équipes informatiques sur
Azure Marketplace - Comptes Google Workspace, à la fois personnels et professionnels
Autorisations
Shifton implémente un système RBAC sophistiqué et dispose de plusieurs rôles intégrés disponibles pour tous les clients. Combiné avec une hiérarchie multi-niveaux, il permet de définir différents niveaux d’accès granulaire à l’application.
Mots de passe
Tous les mots de passe passent par un hachage à sens unique avec la bibliothèque bcrypt et ne sont jamais stockés en texte clair.
Fonctionnalités d’entreprise
Les clients d’entreprise peuvent être éligibles à des fonctionnalités de sécurité supplémentaires, parmi lesquelles
- Rôles personnalisés supplémentaires
- Possibilité de contrôler la robustesse des mots de passe
- Possibilité de contrôler les capacités de connexion (login/mot de passe, Microsoft SSO, Google SSO)
- Possibilité de limiter l’invitation à des domaines spécifiques
Engagement de sécurité des employés
Politiques
Nous avons des politiques claires et strictes concernant la sécurité et la confidentialité. Tous les employés suivent une formation pour être familiers et à jour avec tous les changements.
Confidentialité
Tous les contrats des employés incluent un accord de confidentialité.
Sous-traitants
Comme tout produit SaaS moderne, nous utilisons d’autres plateformes pour implémenter certaines fonctionnalités. Aucun de ces produits et services n’a accès aux données des clients, au-delà du minimum requis pour le bon fonctionnement.
Stripe
Nous utilisons Stripe comme notre processeur de paiements. Les détails concernant leur sécurité et leur conformité PCI peuvent être trouvés sur la
page de sécurité Stripe.
Microsoft
Utilisé pour le SSO (Entra ID) et l’analyse de site web
Utilisé pour l’analyse de site web, SSO, la livraison de notifications push, la plateforme Maps et d’autres fonctionnalités
Intégration avec Crisp
Pour assurer une communication sécurisée et pratique avec nos clients, nous utilisons Crisp.chat — une plateforme de chat en direct moderne et de support qui répond à des normes de sécurité élevées.
Vous pouvez consulter les pratiques de sécurité de Crisp.chat.
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