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5 Ideias Interessantes para Melhorar a Eficiência dos Funcionários de Call Center
A maioria dos gerentes de call centers utiliza métodos padrão para motivar os funcionários e alcançar seus objetivos (por exemplo,...
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26 jul 2022
Melhores serviços em nuvem para call centers em 2021-2022
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26 jul 2022
Relatórios de telemarketing e call center
Previsões e relatórios obtidos usando o serviço em nuvem Shifton permitem uma otimização adicional do call center com um número...
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26 jul 2022
Por que Shifton é a melhor ferramenta para call centers
Ao escolher um programa para call center, é importante considerar 7 fatores que garantem a rentabilidade do negócio. Hoje você...
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26 jul 2022
Melhores Ferramentas de Gerenciamento de Projetos 2021
Uma das tarefas mais importantes do chefe de qualquer empresa é desenvolver a marca da empresa, aumentar a produtividade e...
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26 jul 2022
Melhor Escolha de Aplicativo de Agendamento de 2021-2022
Sabemos que o aplicativo online Shifton é uma excelente alternativa a todos os análogos populares. Vamos comparar os recursos do...
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26 jul 2022
Como Escalonar Funcionários de Forma Eficaz: 16 Passos a Seguir
As ferramentas digitais continuam a mudar a forma como as empresas gerenciam talentos, à medida que surgem mais soluções para...
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26 jul 2022
O que torna o serviço online Shifton único
Shifton é uma ferramenta online de última geração para planejar o trabalho dos funcionários de uma empresa. Shifton oferece acesso...
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26 jul 2022
Como o Shifton pode melhorar a operação bancária
Sobre as vantagens do aplicativo online Shifton para o trabalho de um banco.
Daria Olieshko
26 jul 2022
Como o Shifton é útil para operações de restaurantes
Sobre as vantagens do aplicativo online Shifton para o trabalho em um restaurante.
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26 jul 2022
Como o Shifton ajuda a otimizar as operações de um call center
Quais são as vantagens de usar o serviço online Shifton no fluxo de trabalho de um call center.
Daria Olieshko
26 jul 2022
Uma entrevista com o cliente. Call Center DialogMarket
Uma entrevista com uma de nossas clientes - Alyona Peshekhonova, a gerente executiva do call center DialogMarket, que está usando...
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26 jul 2022
Uma entrevista com o cliente. Cafeterias Coffee Molly
Uma entrevista com um de nossos clientes - o proprietário de uma cadeia de cafés, que tem utilizado o serviço...
Daria Olieshko
26 jul 2022
Proprietários de empresas agora podem demitir funcionários
Os desenvolvedores do serviço Shifton adicionaram uma função que permite demitir funcionários da empresa. Isso pode ser feito na página...
Daria Olieshko
26 jul 2022
Complicações relacionadas à criação de cronogramas de turnos de trabalho
A princípio, parece que não há nada mais fácil do que fazer um cronograma de trabalho para funcionários. Tudo o...
Daria Olieshko
26 jul 2022
Previsão de Demanda de Mão de Obra: Como Prever e Otimizar Necessidades de Pessoal
Frequentemente nos deparamos com a ideia de planejamento em nosso dia a dia. Uma vez ao ano, planejamos meticulosamente e...
Daria Olieshko
26 jul 2022
Principais habilidades de liderança para gestores de topo. Continuação
Na parte anterior deste artigo, falamos apenas sobre uma parte das habilidades de liderança que qualquer bom gestor de topo...
Daria Olieshko
26 jul 2022
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