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14 - 16 min de leitura
Comparando Recursos de Software de Gestão de Equipes para Empresas Ágeis
Descubra como escolher o melhor software de gestão de equipes para empresas ágeis. Compare recursos chave para impulsionar a colaboração...
Daria Olieshko
10 jun 2025
13 - 15 min de leitura
Estratégias de Redução de Custos em Serviços de Campo Que Funcionam
Descubra estratégias eficazes de redução de custos em serviços de campo para aumentar a lucratividade. Aprenda técnicas comprovadas para aprimorar...
Daria Olieshko
9 jun 2025
15 - 17 min de leitura
Ferramentas de Relatórios de Serviços em Campo para Decisões Baseadas em Dados
Descubra como as ferramentas de relatórios de serviços em campo podem transformar as operações do seu negócio com decisões baseadas...
Daria Olieshko
9 jun 2025
4 - 6 min de leitura
Métodos de Call Center em Saúde: Melhore a Experiência do Paciente Agora
Como os call centers de saúde podem melhorar a satisfação dos pacientes? Descubra os métodos principais, os benefícios da terceirização...
Daria Olieshko
8 jun 2025
6 - 8 min de leitura
Software de Call Center em Nuvem: Transforme a Comunicação Empresarial Hoje
Descubra como o software de call center em nuvem transforma a comunicação empresarial. Melhore a interação com os clientes hoje...
Daria Olieshko
8 jun 2025
7 - 9 min de leitura
Soluções de Monitoramento de Call Center: Melhore o Atendimento e a Satisfação do Cliente
Descubra como o monitoramento de call center eleva a qualidade do serviço. Explore ferramentas e estratégias para melhores interações com...
Daria Olieshko
8 jun 2025
5 - 7 min de leitura
Melhores Softwares para Call Center: Compare as Melhores Soluções para 2025
Descubra os melhores softwares para call center para as necessidades do seu negócio! Explore as principais ferramentas, recursos de IA...
Daria Olieshko
7 jun 2025
5 - 7 min de leitura
CRM para call center no Brasil
Descubra como os sistemas de CRM para call centers transformam a eficiência do serviço e a satisfação do cliente. Mergulhe...
Daria Olieshko
6 jun 2025
4 - 6 min de leitura
Práticas de Segurança em App: Mantendo Seus Dados Seguros
Preocupado com a segurança de aplicativos? Explore nosso guia sobre as melhores práticas para proteger seus dados de ameaças. Leia...
Daria Olieshko
6 jun 2025
5 - 7 min de leitura
Serviços de Terceirização de Call Center: Benefícios, Custos e Guia de Seleção
Descubra como a terceirização de call centers impulsiona o crescimento empresarial. Conheça os benefícios, custos e dicas para selecionar o...
Daria Olieshko
6 jun 2025
16 - 18 min de leitura
Soluções de Call Center Jurídico: Melhore a Comunicação e Satisfação do Cliente
Desbloqueie o poder dos call centers jurídicos para o seu escritório. Descubra soluções eficientes, aumente a satisfação do cliente e...
Daria Olieshko
6 jun 2025
12 - 14 min de leitura
Terceirização de Call Center de Seguros: Melhore o Serviço e Reduza Custos
Desbloqueie o potencial dos call centers de seguros. Descubra como a terceirização pode melhorar a qualidade do serviço e reduzir...
Daria Olieshko
5 jun 2025
5 - 7 min de leitura
Shifton: Plataforma de Gestão de Pessoal Multilíngue em 52 Idiomas
Atualização de Produto — Implementação Completa em 52 Idiomas A partir de agosto de 2025, a Shifton passa a oferecer...
Daria Olieshko
31 maio 2025
24 - 26 min de leitura
Impulsionando o Equilíbrio entre Trabalho e Vida: Como Horários Flexíveis Aumentam o Engajamento dos Funcionários
Veja como horários de trabalho flexíveis e trabalho remoto melhoram o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e a satisfação...
Daria Olieshko
27 mar 2025
21 - 23 min de leitura
Principais Softwares Gratuitos de Gestão de Serviços de Campo para Operações Eficientes e Satisfação do Cliente
Maximizar a eficiência nos serviços de campo é vital para o sucesso do negócio. Descubra as principais opções gratuitas de...
Daria Olieshko
12 fev 2025
4 - 6 min de leitura
Como Shifton Transformou a Eficiência de Agendamento do Call Center do Dialog Market
Dialog Market melhorou a eficiência e a satisfação no trabalho ao usar o Shifton para automatizar o agendamento, reduzindo a...
Daria Olieshko
11 fev 2025
5 - 7 min de leitura
Shifton Melhora a Eficiência do Hospital de Oncologia em Kropyvnytskyi
O Centro Oncológico de Kropyvnytskyi melhorou a eficiência com o Shifton, automatizando agendas e folhas de pagamento para melhor atendimento...
Daria Olieshko
11 fev 2025
4 - 6 min de leitura
Shifton Aumenta a Eficiência na Gestão de Equipes do Call Center da Domino’s
A Domino's Pizza aumentou a eficiência do call center ao usar o Shifton para automatizar o agendamento de turnos, aprimorar...
Daria Olieshko
11 fev 2025
2 - 4 min de leitura
Lançamento v1. Atualizações e Melhorias, Aprimoramentos em Serviço de Campo
Na Shifton, trabalhamos continuamente para aprimorar a funcionalidade dos nossos serviços e melhorar as soluções de planejamento de turnos e...
Daria Olieshko
2 fev 2025
8 - 10 min de leitura
Shifton vs. Connecteam: Visão Geral da Comparação
Escolher a ferramenta de gestão de força de trabalho certa pode impactar significativamente a eficiência do negócio e a satisfação...
Daria Olieshko
26 dez 2024
22 - 24 min de leitura
O que é Planejamento Estratégico de Rotas? Melhores Práticas
Planejamento estratégico de rotas é um componente crítico no cenário logístico de hoje, servindo como uma abordagem sistemática para desenhar...
Daria Olieshko
25 dez 2024
39 - 41 min de leitura
O que é Otimização de Rotas? Um Guia Abrangente
A otimização de rotas é um aspecto crucial da logística e gestão da cadeia de suprimentos que se concentra em...
Daria Olieshko
24 dez 2024
17 - 19 min de leitura
Engenheiro de Serviços de Campo vs Técnico de Serviços de Campo: Uma Breve Diferenciação
Hoje, os papéis de um engenheiro de campo versus técnico se tornaram cada vez mais vitais. Ambas as posições são...
Daria Olieshko
19 dez 2024
21 - 23 min de leitura
Um Guia Completo: Como se Tornar um Técnico de Serviços de Campo em 8 Passos
Você gosta de resolver problemas e trabalhar com as mãos? Um papel como técnico de serviço de campo pode ser...
Daria Olieshko
5 dez 2024
26 - 28 min de leitura
Impostos de Folha de Pagamento nos EUA: O que são e o que financiam
Os impostos sobre a folha de pagamento financiam programas sociais vitais, como a Seguridade Social (Social Security) e o Medicare,...
Daria Olieshko
28 nov 2024
26 - 28 min de leitura
O Guia Definitivo para Automação de Serviços de Campo: O que é e como Implementar
Para organizações com equipes espalhadas em campo, coordenar compromissos, gerenciar recursos e atender clientes pode ser mais desafiador do que...
Daria Olieshko
20 nov 2024
23 - 25 min de leitura
Operações de Serviços de Campo: 30 Melhores Práticas para Otimizar
A gestão de serviços feitos em campo desempenha um papel importante nas organizações que utilizam o pessoal que é enviado...
Daria Olieshko
18 nov 2024
13 - 15 min de leitura
Pausas Pagas vs. Não Pagas: Como Configurar
No ambiente de trabalho atual, pausas bem organizadas são fundamentais para manter os funcionários produtivos e de bom humor. Pausas...
Daria Olieshko
16 nov 2024
36 - 38 min de leitura
O que é Gerenciamento de Serviços de Campo (FSM)
O Gerenciamento de Serviços de Campo (FSM) é um componente administrativo fundamental para empresas envolvidas em trabalhos de campo de...
Daria Olieshko
14 nov 2024
21 - 23 min de leitura
20 Estratégias para Escalar seu Negócio Eficazmente com Planejamento de Recursos Humanos
A expansão eficaz dos negócios requer não apenas ideias ousadas, mas também uma gestão competente de recursos humanos. O planejamento...
Daria Olieshko
13 nov 2024
34 - 36 min de leitura
O Guia Completo Sobre Folha de Pagamento e Impostos da Folha de Nova York
Introdução à folha de pagamento e imposto sobre folha de pagamento em Nova York pode levantar muitas questões tanto para...
Daria Olieshko
12 nov 2024
41 - 43 min de leitura
Estimativa de custos de encanamento no Brasil
A precificação de serviços de encanamento é um aspecto chave para o sucesso de um negócio de encanamento. Preço correto...
Daria Olieshko
7 nov 2024
21 - 23 min de leitura
20 Estratégias Eficazes para Reduzir o Volume de Chamadas em um Call Center
No ambiente empresarial de hoje, a gestão eficaz de call centers está se tornando um fator chave para o sucesso...
Daria Olieshko
7 nov 2024
37 - 39 min de leitura
Um Guia Completo para Métricas de Serviços de Campo e Indicadores de Desempenho
No ambiente empresarial de hoje, o desempenho do serviço de campo desempenha um papel crucial no sucesso e na competitividade....
Daria Olieshko
6 nov 2024
11 - 13 min de leitura
13 Melhores Soluções de Software de Gestão de Serviços de Campo
No ambiente de negócios centrado no cliente de hoje, o melhor software de gerenciamento de serviços de campo desempenha um...
Daria Olieshko
3 nov 2024
34 - 36 min de leitura
Gestão de Call Center: Melhores Práticas Para Elevar Seu Negócio
Manter a satisfação do cliente, garantir operações tranquilas e fornecer um serviço ao cliente excepcional dependem de uma administração eficaz...
Daria Olieshko
1 nov 2024
31 - 33 min de leitura
Um Guia Completo para Planejamento de Turnos: 11 Passos Essenciais para uma Gestão de Turnos Eficiente
No ambiente empresarial atual, a gestão eficaz de turnos desempenha um papel crucial na garantia da estabilidade e produtividade da...
Daria Olieshko
30 out 2024
13 - 15 min de leitura
Como o Software de Programação de Trabalho Apoia os Despachantes
No mundo atual, onde a velocidade e a eficiência desempenham um papel crucial, o software de agendamento e despacho de...
Daria Olieshko
29 out 2024
55 - 57 min de leitura
Um Guia Completo para Gestão de Serviços em Campo
Você, um trabalhador remoto, precisa de produtividade quando requer um gerente de força de campo e um software de vendas...
Daria Olieshko
28 out 2024
18 - 20 min de leitura
Melhor Horário de Sono para Turno Noturno de 12 Horas
Trabalhar em um turno noturno de 12 horas pode ser desafiador para o sono. Encontrar o melhor horário de sono...
Daria Olieshko
25 out 2024
20 - 22 min de leitura
O que é a Conformidade com o HIPAA
Enquanto o mundo físico tornava essa informação disponível para aqueles que prestavam cuidados, na nossa era moderna — todos os...
Daria Olieshko
18 out 2024
29 - 31 min de leitura
TOP 11 Melhores Soluções de Software para Empresas de Limpeza
Pode ser difícil gerenciar uma empresa de limpeza por contrato, especialmente em termos de cronograma, relações com clientes e processamento...
Daria Olieshko
7 out 2024
24 - 26 min de leitura
Software de Folha de Pagamento vs. Serviços de Folha de Pagamento: Diferenças e Comparação
Gerenciar a folha de pagamento é uma função crítica para empresas de todos os tamanhos, mas pode ser difícil escolher...
Daria Olieshko
6 out 2024
21 - 23 min de leitura
10 Melhores Soluções de Software para Agendamento de Call Center
O gerenciamento eficiente do software de call center de ponta exige um planejamento cuidadoso e agendamento preciso. Garantir que todos...
Daria Olieshko
3 out 2024
11 - 13 min de leitura
10 Melhores Aplicativos de Folha de Pagamento para Considerar
Uma das tarefas mais difíceis para as empresas é gerenciar a folha de pagamento, especialmente à medida que se expandem...
Daria Olieshko
28 set 2024
14 - 16 min de leitura
10 Melhores Aplicativos para Controle de Tempo de Funcionários
A gestão eficaz do tempo é essencial no ambiente de negócios agitado de hoje. Uma maneira de resolver isso é...
Daria Olieshko
27 set 2024
15 - 17 min de leitura
TOP 10 Softwares de Folha de Pagamento para Construção
A folha de pagamento pode ser difícil de supervisionar no setor de construção. As questões de folha de pagamento em...
Daria Olieshko
25 set 2024
11 - 13 min de leitura
Como Economizar Tempo e Dinheiro com o Agendamento Automático para Funcionários
O software de agendamento automático pode tornar a gestão dos horários dos funcionários muito menos complexa e demorada para empresas...
Daria Olieshko
11 set 2024
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