Shifton anunciou hoje uma grande atualização de produto que inclui uma reformulação completa da experiência web, um novo estoque módulo para equipes de Serviços de Campo e uma estrutura de papéis expandida para fluxos de trabalho de solicitação e aprovação. Juntas, essas melhorias tornam o agendamento, a gestão de despachos e a execução em campo mais simples, consistentes e fáceis de controlar em larga escala.
Um Shifton mais limpo e rápido: redesign completo
Repaginamos todo o visual e a experiência do Shifton para reduzir cliques e melhorar a clareza em tarefas cotidianas.
O que mudou
Novo sistema de ícones & layouts: Iconografia mais limpa e uma navegação reorganizada ajudam as equipes a encontrarem ferramentas mais rapidamente.
Espaço de trabalho em painéis: Substituímos janelas pop-up antigas por visualizações em painel otimizadas, para que você possa revisar, editar e confirmar sem perder o contexto.
Redesign do aplicativo móvel (em breve): A interface renovada também estará disponível nos nossos apps para iOS e Android (App Store e Google Play) para manter a experiência consistente em campo.
Opções de transição
Prefere a aparência antiga por enquanto? Sem problemas. Por um tempo limitado, o design clássico permanecerá disponível. Em sua conta, você encontrará um comutador para alternar entre o design clássico e o novo a qualquer momento.
Novidade em Serviços de Campo: Estoque
Conheça estoque — uma maneira centralizada de gerenciar peças, ferramentas e ativos, manter o estoque preciso e garantir que os técnicos de campo sempre tenham o que precisam.
Capacidades chave
Armazéns & estoque: Crie um ou vários armazéns para refletir locais de armazenamento reais e caminhões; acompanhe quantidades disponíveis e defina mínimos.
Itens & kits de ferramentas: Adicione ferramentas/peças individuais ou agrupe-as em kits reutilizáveis para atribuição rápida.
Movimentações & trilha de auditoria: Emita/devolva para técnicos, transfira internamente e visualize um histórico completo de movimentação.
Categorias & unidades: Padronize itens com categorias e unidades de medida para relatórios claros.
Visibilidade de preço e custo: Acompanhe preços de compra e defina preços de itens para entender margens de trabalho e reduzir perdas.
Por que isso importa
O estoque torna cada ordem de serviço mais suave. Despachantes podem atribuir o kit certo em segundos, técnicos chegam preparados e gerentes finalmente veem onde está o estoque, quem o possui e qual é o custo.
Papéis atualizados & zonas de serviço em Serviços de Campo
Esclarecemos responsabilidades e apertamos o controle sobre quem pode solicitar e quem pode aprovar trabalhos.
O que há de novo
Papéis de Solicitante & Aprovador: Papéis separados para a equipe que inicia um trabalho/solicitação e a equipe (ou gerente) que a aprova.
Aprovações de tarefas: Etapas de aprovação configuráveis antes de um trabalho ser agendado ou despachado.
Zonas de serviço aprimoradas: Configuração mais limpa dos territórios de serviço para garantir que os trabalhos sejam direcionados para as equipes corretas com base na geografia.
Essas mudanças reduzem gargalos, melhoram a responsabilização e ajudam organizações maiores a impor políticas sem desacelerar o agendamento.
Disponibilidade & implementação
Redesign: Disponível agora na web. O design clássico permanece acessível via o comutador na conta durante o período de transição.
Estoque: Sendo implementado para clientes com Serviços de Campo habilitado. Se você não vê isso em seu espaço de trabalho, entre em contato com o suporte para ativar.
Papéis & zonas: Incluído na última atualização de Serviços de Campo e disponível para todos os usuários com Serviços de Campo habilitado.
Cotações
"Esta versão é sobre clareza e controle. A interface redesenhada reduz o atrito do trabalho diário, enquanto o módulo de Estoque e os papéis expandidos dão aos líderes de operações um controle preciso sobre recursos e aprovações", disse o Chefe de Produto da Shifton.
"Equipes de campo vivem e morrem pela preparação. Com o Estoque e aprovações mais claras, cada trabalho começa com o pé direito — partes certas, pessoas certas, lugar certo", disse um Líder de Operações de Campo da Shifton.
Saiba mais
Visão geral de Serviços de Campo: https://shifton.com/pt-br/gestao-de-servicos-de-campo/
Solicite uma demonstração: https://shifton.com/pt-br/demo-gratis-agora/
Sobre Shifton
Shifton é uma plataforma moderna de gerenciamento de força de trabalho e agendamento de funcionários usada por equipes orientadas por operações em diversas indústrias. Desde o planejamento de turnos e folgas, até o despacho, aprovações e agora estoque, Shifton ajuda as organizações a se moverem mais rápido com menos erros — na web e mobile. A plataforma suporta mais de 50 idiomas e é confiada por clientes de médio porte e empresas em todo o mundo.