Shifton vs. Deputy: Resumen Comparativo

Shifton vs. Deputy: Resumen Comparativo
Escrito por
Daria Olieshko
Publicado en
15 Nov 2023
Tiempo de lectura
14 - 16 min de lectura
La comparación Shifton vs. Deputy es cada vez más popular entre los dueños de negocios que buscan una solución robusta más allá de la simple optimización de rutas. Ambos prometen una supervisión sin problemas de la fuerza laboral, programación flexible y una mejora en la eficiencia operativa. Seleccionar la herramienta adecuada puede impulsar significativamente tu rentabilidad y la satisfacción de los empleados.
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¿Qué es Shifton?

logo de ShiftonShifton es una herramienta integral de gestión de personal diseñada principalmente para negocios en los sectores de servicio, minorista y hospitalidad. Su objetivo principal es simplificar la programación de empleados, mejorar el seguimiento de tiempos y optimizar la comunicación del equipo.Con Shifton, los gerentes pueden crear y gestionar horarios de trabajo sin esfuerzo, adaptándose a la disponibilidad y preferencias de los empleados para fomentar un ambiente laboral positivo. La plataforma permite a los empleados registrar su entrada y salida a través de una aplicación móvil fácil de usar, asegurando un seguimiento preciso del tiempo y reduciendo el trabajo administrativo. Además, Shifton cuenta con herramientas de comunicación integradas que facilitan la interacción entre los miembros del equipo, permitiendo actualizaciones y colaboración eficientes.Asimismo, Shifton proporciona capacidades de reporte que ofrecen información sobre asistencia, costos laborales y productividad, lo que permite a los gerentes tomar decisiones basadas en datos. Aunque se puede integrar con varios sistemas de RR.HH. y nómina, Shifton es particularmente preferido por pequeñas y medianas empresas que buscan una solución intuitiva y asequible para optimizar sus procesos de gestión de personal.

¿Qué es Deputy?

Deputy es un software de gestión de personal diseñado para mejorar las operaciones diarias tanto para gerentes como para empleados. Conocido principalmente como una app de programación para equipos, Deputy incluye características como asignaciones de turnos automatizadas, seguimiento de hojas de tiempo y sistemas de notificación para cambios de turno en tiempo real. Con Deputy, las empresas pueden manejar la planificación de cobertura de turnos, gestionar el cumplimiento de pausas y mantener el control de costos laborales. La versatilidad de Deputy se extiende a industrias como la minorista, hotelera, sanitaria y más allá. Ofrece capacidades basadas en la nube, lo que significa que la sincronización de datos y la gestión de listas de personal se pueden realizar sobre la marcha. Esta plataforma de gestión de empleados ayuda a los dueños de negocios a asignar mejor los recursos humanos, ajustar turnos según la demanda y reducir tareas administrativas, permitiéndoles, en última instancia, concentrarse en iniciativas estratégicas.

Shifton vs. Deputy: Principales Características

Cuando se trata de Shifton vs. Deputy, ambos son soluciones robustas que ofrecen una amplia gama de funciones de programación y gestión de recursos humanos. Sin embargo, cada plataforma cuenta con sus propios puntos destacados que atienden necesidades empresariales específicas.
  1. Programación y Rostering
    • Shifton se destaca por automatizar el proceso de programación, ayudando a los equipos a crear rápidamente listas de trabajo semanales, mensuales o personalizadas.
    • Deputy permite a los gerentes crear listas de personal en minutos y enviar actualizaciones en tiempo real a los empleados.
  2. Seguimiento de Tiempo y Asistencia
    • El sistema de entrada/salida de Shifton se integra perfectamente con los registros de asistencia para una visión precisa de las horas trabajadas por los empleados.
    • Deputy ofrece una característica similar, asegurando el cumplimiento laboral y registrando las entradas de tiempo directamente en las hojas de tiempo para la nómina.
  3. Accesibilidad Móvil
    • La aplicación móvil de Shifton permite a los empleados comenzar y terminar sus turnos, intercambiar turnos y enviar solicitudes para días libres, vacaciones o licencia por enfermedad.
    • La aplicación móvil de Deputy también permite el registro basado en ubicación y envía notificaciones.
  4. Gestión de Personal
    • Shifton ofrece profundos conocimientos sobre costes laborales y productividad, lo que permite la toma de decisiones basadas en datos.
    • Deputy ofrece paneles interactivos para cambios rápidos en la programación y análisis laborales en tiempo real.
Focalizándose en estas características, las empresas pueden identificar qué solución se alinea mejor con sus requisitos de sistema de gestión de turnos y objetivos estratégicos. La elección entre Shifton y Deputy dependerá de matices operativos específicos.

Shifton vs. Deputy: Similitudes

A pesar de la amplia gama de funciones que Shifton y Deputy ofrecen, comparten una base común en varias áreas:
  1. Herramientas de Programación en la Nube Ambas soluciones aprovechan herramientas de programación en la nube para mantener los datos accesibles y actualizados.
  2. Enfoque Móvil Tanto Shifton como Deputy cuentan con aplicaciones móviles dedicadas que permiten a los gerentes editar horarios y a los empleados ver o intercambiar turnos sobre la marcha.
  3. Notificaciones y Alertas Ambas plataformas envían alertas en tiempo real a los empleados para cambios de turno, aprobaciones de tiempo libre y planificación de cobertura de turnos.
  4. Integración con Nómina y Otros Sistemas Ambas soluciones se integran con plataformas populares de nómina, punto de venta y RR.HH., asegurando un flujo de datos sin problemas.
  5. Facilidad de Incorporación Shifton y Deputy son relativamente fáciles de configurar, con interfaces amigables que guían por lo básico de la implementación del sistema de programación de personal.
Estas similitudes muestran que, ya sea que elijas Shifton o Deputy, obtendrás una plataforma de gestión de empleados versátil que simplifica las operaciones diarias. Sin embargo, para comparar efectivamente Shifton y Deputy, también se debe mirar de cerca sus diferencias.

Shifton vs. Deputy: Diferencias

Aunque Shifton y Deputy comparten una base similar, algunas diferencias críticas ayudan a los usuarios potenciales a tomar una decisión informada:
  1. Personalización
    • Shifton: Ofrece plantillas de programación personalizables y configuraciones avanzadas de permisos. Puedes configurar notificaciones, reglas de turnos y roles de usuario según la estructura de tu organización.
    • Deputy: Aunque también admite configuraciones personalizadas, tiende a proporcionar configuraciones preestablecidas que pueden adecuarse a negocios más pequeños que buscan características listas para usar.
  2. Interfaz de Usuario
    • Shifton: Se enfoca en un diseño simplificado con una navegación más directa para la planificación de turnos. Los usuarios a menudo elogian su simplicidad al crear una plataforma de planificación de turnos.
    • Deputy: Ofrece un tablero visualmente atractivo, que puede ser más llamativo pero puede presentar una ligera curva de aprendizaje para los nuevos usuarios.
  3. Enfoque Industrial
    • Shifton: Atendiendo a sectores diversos como restaurantes, salud, retail, e incluso call centers que requieren soluciones de programación de turnos en múltiples ubicaciones.
    • Deputy: Amplia utilización en hospitalidad y retail, pero también ha ganado terreno en el sector de la salud y oficinas corporativas.
  4. Escalabilidad
    • Shifton: Se adapta a equipos pequeños y grandes empresas, siendo adecuado como software de programación para pequeñas empresas y grandes corporaciones por igual.
    • Deputy: Igualmente escalable, pero a menudo preferido por negocios medianos que buscan estandarizar la programación a través de múltiples sucursales.
Entender estas diferencias puede ayudar a aclarar qué sistema se alinea mejor con tus prioridades operativas al decidir entre Shifton vs. Deputy.

Shifton vs. Deputy: Pros y Contras

Al evaluar Shifton vs. Deputy, cada empresa debe considerar las ventajas y desventajas en relación con sus circunstancias específicas.
PlataformaProsContras
Shifton
  1. Interfaz Intuitiva: Diseño amigable para un inicio más rápido.
  2. Personalización Robustecida: Ofrece plantillas personalizadas, reglas de turnos y configuraciones de roles de usuario.
  3. Escalable para Diversos Equipos: Adecuado tanto para pequeñas empresas como para grandes empresas.
  4. Seguimiento Integral de Tiempo: Herramientas integradas para seguir las horas y asistencia de los empleados.
  5. Cambios de Turno en Tiempo Real: Notificaciones automáticas y reasignaciones rápidas.
  1. Configuración de Integración: Algunas integraciones externas pueden requerir configuración adicional.
  2. Reportes Avanzados: Analíticas más profundas pueden presentar una curva de aprendizaje para ciertos usuarios.
Deputy
  1. Amplias Integraciones de Terceros: Conexión fluida con sistemas populares de nómina, POS y RRHH.
  2. Asistente Rápido de Programación: Constituye rápidamente listas de personal, reduciendo el tiempo administrativo.
  3. Comunidad Establecida: Marca bien conocida con recursos de soporte sólidos.
  4. Actualizaciones en Tiempo Real: Ofrece alertas inmediatas para intercambios de turno y brechas de cobertura.
  1. Posible Aumento de Costos: Características premium (por ejemplo, previsión avanzada) pueden incrementar los costos mensuales.
  2. Complejidad del Tablero: La interfaz principal, aunque rica en funciones, puede resultar abrumadora para equipos más pequeños o usuarios nuevos en sistemas de gestión de turnos.
Estos factores enmarcan la esencia de por qué las organizaciones evalúan continuamente Shifton vs. Deputy para encontrar el ajuste perfecto.

Shifton vs. Deputy: Precios

Cuando miras Shifton vs. Deputy a través del prisma de costos, notás que ambas plataformas ofrecen paquetes escalonados para adaptarse a diferentes rangos de presupuesto.
  • Shifton: Generalmente ofrece planes mensuales basados en el número de usuarios. Los niveles pueden incluir beneficios adicionales como soporte, análisis avanzados o características especializadas para organizaciones más grandes.
  • Deputy: También proporciona precios por usuario/por mes. Sin embargo, ciertas funciones avanzadas, como planificación integral o características de cumplimiento especializadas, pueden tener un costo adicional.
Para optimizar tu gasto, identifica las características principales que realmente necesitas de Shifton o Deputy antes de comprometerte con un nivel en particular. Ambas son consideradas soluciones de software de gestión de fuerza laboral de primer nivel, así que prueba sus pruebas gratuitas o demos si están disponibles. Esta estrategia asegura un buen ROI al elegir Shifton vs. Deputy.

Shifton vs. Deputy: Tabla Comparativa

La siguiente tabla destila los puntos principales entre Shifton vs. Deputy en un formato fácil de digerir:
CriteriosShiftonDeputy
Enfoque PrincipalSoluciones flexibles de programación de turnosProgramación simplificada con paneles interactivos
PersonalizaciónAlta (plantillas, roles)Moderada (opciones predefinidas)
Adecuación de la IndustriaAmplia: Retail, Salud, Restaurantes, LogísticaAmplia pero popular en Hospitalidad, Retail, Corporativo
IntegraciónSistemas clave de RRHH, nóminaAplicaciones de terceros extensas
Estructura de PreciosPor usuario, niveles mensualesPor usuario, niveles mensuales
EscalabilidadIdeal para pequeñas y grandes empresasEmpresas medianas y grandes
Informes y AnalíticasDetallados; complementos avanzadosIntegral pero dependiente del nivel
Usa este panorama para comparar Shifton y Deputy rápidamente en términos de las necesidades y limitaciones específicas de tu negocio.

5 Recomendaciones para Elegir entre Shifton vs. Deputy

Seleccionar entre Shifton vs. Deputy puede simplificarse siguiendo estas cinco recomendaciones:
  1. Evalúa las Necesidades de tu Industria Diferentes sectores tienen demandas de programación únicas. Determina qué solución aborda los desafíos clave de tu industria, como el cumplimiento o la gestión de múltiples ubicaciones.
  2. Evalúa Restricciones de Presupuesto Identifica tu presupuesto mensual o anual y elige el plan que cubra todas las funciones esenciales sin aumentar los costos.
  3. Prueba las Integraciones Si dependes de software de nómina o sistemas de punto de venta, asegúrate de que la plataforma que elijas tenga vías de integración fluidas.
  4. Examina la Curva de Aprendizaje Considera el tiempo de capacitación. Cuanto más fácil sea adoptar la plataforma, antes podrá tu equipo comenzar a usarla de manera efectiva.
  5. Verifica la Escalabilidad Si esperas un rápido crecimiento, elige una plataforma que pueda adaptarse a nuevo personal, más turnos, y posiblemente más ubicaciones.

Diez Preguntas que Debes Hacer al Elegir entre Shifton vs. Deputy

  1. ¿Qué plataforma se alinea mejor con los requisitos específicos de mi industria?
  2. ¿Cuántos empleados usarán el sistema y se ajusta el modelo de precios?
  3. ¿Las integraciones disponibles son suficientes para mi flujo de trabajo actual y futuro?
  4. ¿Cuál plataforma ofrece una incorporación más rápida para gerentes y personal?
  5. ¿Necesito capacidades avanzadas de análisis o informes?
  6. ¿Cómo maneja cada plataforma los intercambios de turnos y las aprobaciones?
  7. ¿Hay costos ocultos o complementos para las funciones que considero esenciales?
  8. ¿Qué plataforma tiene una aplicación móvil más intuitiva para mis empleados?
  9. ¿Qué nivel de soporte al cliente se proporciona y a qué costo?
  10. ¿Ambas soluciones soportan expansiones en otras regiones o ubicaciones?
Al responder estas preguntas, estarás mejor preparado para decidir entre Shifton vs. Deputy.

Shifton vs. Deputy: Casos de Uso

Shifton vs. Deputy ambos tienen casos de uso exitosos en todo Estados Unidos, demostrando su adaptabilidad en escenarios reales.

Casos de Uso de Shifton

  1. Cadena de Restaurantes en California Un restaurante con múltiples ubicaciones necesitaba un sistema de programación avanzada para manejar turnos rotativos, personal a tiempo parcial y demandas estacionales. Shifton agilizó el proceso al automatizar las listas de tareas diarias, permitiendo a los gerentes adaptarse rápidamente a ausencias de último momento.
  2. Clínica de Salud en Nueva York Con un flujo constante de citas de pacientes y requisitos de cumplimiento normativo, la clínica adoptó Shifton para cambios de turno en tiempo real y notificaciones inmediatas al personal de guardia. Esto condujo a una mejor atención al paciente y a la reducción de costos por horas extra.
  3. Startup de Retail en Texas Una tienda de retail de rápido crecimiento aprovechó las herramientas de gestión de fuerza laboral online de Shifton para unificar la programación en múltiples sucursales. Las sólidas analíticas de la plataforma ayudaron a identificar los momentos de mayor actividad, asegurando una óptima cobertura de turnos y un mínimo desperdicio laboral.
  4. Automatización de Call Center en Ucrania Shifton optimiza las operaciones del call center mediante la automatización de la programación de agentes, el seguimiento del rendimiento en tiempo real y el suministro de análisis predictivos. Con una cobertura de turnos optimizada y reportes instantáneos, los gerentes pueden adaptarse rápidamente a los picos de llamadas, asegurando un soporte al cliente de primera calidad y cargas de trabajo equilibradas.

Casos de Uso de Deputy

  1. Grupo de Hospitalidad en Florida El asistente de programación de Deputy ayudó al grupo a gestionar múltiples hoteles, restaurantes y lugares de eventos. La característica de gestión de listas de personal permitió a los gerentes prever demandas basadas en datos históricos.
  2. Oficina Corporativa en Illinois Una empresa de software de tamaño medio implementó Deputy para la programación flexible. La integración de hojas de tiempo de la plataforma simplificó el procesamiento de nómina, permitiendo una mejor sinergia con su software de gestión de fuerza laboral existente.
  3. Organización Sin Fines de Lucro en Washington Confiando en gran medida en voluntarios a tiempo parcial, esta organización se benefició de las funciones de intercambio de turnos de Deputy y de las soluciones de seguimiento de tiempo de empleados. Las notificaciones automáticas ayudaron a reducir el trabajo administrativo mientras aumentaban la satisfacción de los voluntarios.
Estos ejemplos del mundo real reflejan cómo Shifton vs. Deputy se adaptan a los requisitos únicos de la industria.

Reflexiones Finales sobre Shifton vs. Deputy: ¿Cuál es Mejor para Negocios?

Al final, decidir entre Shifton vs. Deputy se reduce a equilibrar características, costo y experiencia del usuario. Shifton puede destacar al ofrecer configuraciones personalizables y reportes detallados, mientras que Deputy sobresale con sus amplias integraciones y presencia establecida en el mercado. Ambas plataformas destacan como software de programación de empleados y funcionan bien como un sistema de programación de personal. Considere el tamaño de su empresa, las limitaciones de la industria y la trayectoria de crecimiento para determinar el ajuste perfecto.
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