En 2025, los equipos ya no se conforman con chats básicos y tableros de anuncios digitales. Necesitan plataformas que resuelvan problemas reales: desde la programación de turnos y el seguimiento del tiempo hasta la comunicación fluida y los análisis de rendimiento.
Dos plataformas populares están causando sensación: Blink and Shifton. Ambas afirman simplificar el trabajo en equipo y mejorar el compromiso. Pero, ¿cuál realmente cumple con lo prometido?
En esta comparación honesta, desglosaremos dónde Blink destaca, dónde falla y cómo Shifton se posiciona como una verdadera solución integral para la gestión de la fuerza laboral.
¿Qué es Blink y por qué las empresas lo usan?
Blink es una plataforma de comunicación para la fuerza laboral que incluye:
Un feed de noticias estilo redes sociales
Chat individual y grupal
Un centro de contenido para el conocimiento interno
Encuestas y sondeos
Integraciones básicas con herramientas de RR.HH. y en la nube
Blink apunta a conectar a todos en la empresa, desde la alta dirección hasta el personal de primera línea, en un espacio limpio y amigable para móviles.
Lo que Blink hace bien:
Interfaz limpia e intuitiva
Fácil incorporación con sincronización de perfiles de empleados
Segmentación de grupos por rol o ubicación
Soporte de SSO y funciones básicas de seguridad
Dónde falla Blink:
No tiene herramientas de colaboración ni gestión de tareas
No tiene funciones de seguimiento de tiempo ni programación
Análisis y reportes de datos limitados
Automatización o lógica de flujo de trabajo mínimas
Desglose de características Blink vs. Shifton
Mientras que Blink se centra en la comunicación, Shifton está construida para la coordinación de la fuerza laboral en todo el espectro. Así es como se comparan:
1. Comunicación
Blink: Enfocado en mensajería, feeds de noticias y encuestas básicas
Shifton: Notificaciones integradas vinculadas a cambios de turno, eventos de RR.HH. y aprobaciones
2. Programación y Gestión del Tiempo
Blink: No cuenta con planificador de turnos ni seguimiento de tiempo
Shifton: Motor de programación avanzado con cumplimiento de leyes laborales, seguimiento de descansos, intercambio de turnos y balance de carga de trabajo
3. Integraciones y acceso API
Blink: Integraciones limitadas (solo en el plan Enterprise)
Shifton: API abierta + integraciones nativas con nómina, HRMS, calendarios, CRM
4. Análisis y Automatización
Blink: Solo encuestas básicas a empleados
Shifton: Tableros de control en vivo, análisis de costos de turnos, seguimiento del tiempo en tareas, automatización para tareas repetitivas de RR.HH.
Blink Pricing: ¿Cuánto cuesta?
Blink utiliza un modelo de precios solo por cotización. Hay dos planes:
Negocios: Características principales, encuestas limitadas, soporte 24/7
Enterprise: Incluye API, herramientas avanzadas de encuestas, integración con SharePoint y Box
Según datos públicos, el plan de Negocios de Blink comienza alrededor de $3.40/usuario/mes, pero no puedes acceder a una prueba gratuita sin hablar con un representante.
Problemas con el precio de Blink:
No hay precios claros en el sitio web
El equipo de ventas es lento para responder
No hay incorporación transparente para pruebas
Shifton, por otro lado, ofrece:
Un plan gratuito para siempre para equipos pequeños
Niveles de precio fijos por número de usuarios
Prueba autoservicio con configuración instantánea
Lo que dicen los usuarios: Blink vs. Shifton en la vida real
Blink es elogiada por su interfaz móvil y facilidad de uso. Pero muchos usuarios se quejan de:
Falta de funcionalidad avanzada
Pobre soporte al cliente
Incapacidad para generar informes o rastrear el compromiso efectivamente
Shifton gana lealtad por:
Herramientas poderosas de automatización de turnos
Soporte para flujos de trabajo complejos y reglas laborales
Facturación transparente y acceso instantáneo
Funcionalidad todo en uno que reduce el cambio de herramientas
¿Quién debería usar Blink? ¿Quién debería elegir Shifton?
Elegir Blink if:
Solo necesitas mensajería y anuncios
Tu equipo es de menos de 50 personas
Buscas un feed interno básico, móvil primero
Elegir Shifton if:
Administras trabajadores por turnos o equipos híbridos
Deseas programación incorporada, seguimiento de tiempo y herramientas de RR.HH.
Necesitas información en tiempo real sobre la productividad de la fuerza laboral
Estás creciendo rápidamente y necesitas una estructura escalable
El veredicto: ¿Blink o Shifton en 2025?
Si solo resuelves la comunicación, Blink puede funcionar. Pero para las empresas que gestiona horarios, cumplimiento laboral y eficiencia operativa, Shifton es el claro ganador.
Shifton no es solo una capa de comunicación. Es un verdadero SO para la fuerza laboral que reemplaza hojas de cálculo, aplicaciones desconectadas y planificación manual con automatización y estructura.
Conclusión
Blink tiene su lugar en el mercado. Es elegante, simple y hace un buen trabajo manteniendo informado al equipo. Pero en el mundo empresarial de hoy en día, la simplicidad por sí sola no es suficiente.
Shifton está construida para empresas que quieren control, visibilidad y automatización en cada parte del proceso de la fuerza laboral, desde la contratación hasta la planificación y los análisis.
Si estás listo para ir más allá de las aplicaciones de chat y los feeds de noticias, es hora de cambiar a algo más poderoso.