Empoderando a las pequeñas empresas para tener éxito

Ya sea que seas una pequeña startup, una empresa de mediano tamaño en crecimiento, o una gran empresa — nuestras soluciones de servicio de campo se adaptan a tus necesidades operativas. Desde flujos de trabajo de servicio flexibles hasta herramientas escalables para técnicos y despachadores, te ayudamos a optimizar procesos, mejorar los tiempos de respuesta y ofrecer una calidad de servicio consistente.

Shifton Field Service vs SimPRO — automation without pressure

El mundo de los sistemas de servicio de campo a menudo vive en extremos.

En un lado están los gigantes sobresaturados del ERP como SimPRO, con docenas de módulos, licencias y capas de configuración para cada pequeño proceso. En el otro — aplicaciones SaaS ligeras hechas para técnicos individuales, rápidas de comenzar pero incapaces de mantenerse a medida que un negocio crece. Entre ellos está Shifton — una plataforma que combina la precisión de la ingeniería con la simplicidad humana.

Si SimPRO espera que su negocio se adapte al sistema, Shifton se adapta a su negocio.

Diferentes Filosofías

SimPRO nació en el mundo de la ingeniería — trabajo eléctrico, HVAC, construcción, contratación.

Su ADN se basa en procesos estrictos, códigos, tablas, plantillas y flujos de trabajo.

Pero esa fortaleza a menudo se convierte en un peso: cada cambio necesita configuración, cada detalle requiere consulta.

Shifton, por otro lado, se desarrolló a partir de la realidad operativa — tareas diarias, visitas de campo, solicitudes de clientes, rutas y estados en tiempo real como “en camino”, “en el sitio”, “completado.”

Habla el mismo idioma que las personas que trabajan en el campo.

SimPRO es un sistema al que tienes que acostumbrarte.

Shifton es un sistema que se adapta a ti.


Configuración e Implementación

SimPRO requiere integración.

Pasas por demostraciones, consultas, personalizaciones, capacitación y pruebas. Funciona, pero requiere tiempo y dinero.

Shifton funciona de inmediato.

Registro, configuración de la empresa, zonas y roles — todo en un solo día.

El sistema es simple pero profundo, permitiéndote activar nuevos módulos cuando se necesiten sin romper tu estructura.


Automatización Sin Sobrecarga

SimPRO prospera con secuencias detalladas:

pedido → factura → proyecto → tarea → inventario → recibo → informe.

Confiable, pero pesado.

Shifton hace lo mismo, solo que más claro y rápido.

Creas una tarea, agregas una lista de verificación, asignas un técnico y un cliente — el resto sucede automáticamente.

El sistema realiza un seguimiento de tiempo, estado, geolocalización, archivos y comentarios.

En lugar de flujos de trabajo complejos y codificados, Shifton te proporciona cadenas funcionales y ligeras que realmente funcionan.


Escalabilidad y Adaptabilidad

SimPRO está diseñado para grandes empresas. Solo funciona a plena potencia una vez que la compañía alcanza un alto nivel de madurez operativa.

Shifton no espera eso — te ayuda a alcanzarlo.

Se adapta tanto a startups como a redes, gestionando cinco o quinientos trabajos al día con igual facilidad.


Análisis y Visibilidad

SimPRO es conocido por sus reportes — pero necesitas construirlos y filtrarlos manualmente.

Shifton hace del análisis parte de tu ritmo diario.

Puedes ver el rendimiento por zona, monitorear la actividad de los empleados y seguir la eficiencia en tiempo real.

No son solo números — es el pulso vivo de tu empresa.


Personalización y Roles

SimPRO sigue la regla: “una vez configurado, vívelo.”

Shifton es más flexible.

Puedes crear tus propios estados, listas de verificación, roles y formularios, definiendo tipos de datos (texto, números, archivos, firmas).

Sin codificación, sin scripts — todo a través de una interfaz visual.

Shifton te da la libertad de construir tus propios procesos, no encajar en los de alguien más.


Inventario y Recursos

Ambos sistemas trabajan con materiales y gestión de almacenes.

SimPRO requiere contabilidad estricta y actualizaciones manuales.

Shifton lo hace natural: cuando un técnico completa una tarea y anota qué materiales se usaron, el sistema los deduce automáticamente del inventario.

Soporte y Actualizaciones

SimPRO se actualiza raramente, en grandes lanzamientos.

Shifton vive en ciclos cortos — cada 2–3 semanas aparecen nuevas funciones, a menudo sugeridas por los propios usuarios.

Su equipo de soporte habla el idioma del negocio, no jerga técnica — rápido, enfocado y atento.


Cultura de Producto

SimPRO es una herramienta para procesos.

Shifton es una herramienta para personas.

No nació de hojas de cálculo, sino de la experiencia real en el campo.

Cada módulo existe debido a una necesidad operativa real — desde solicitudes perdidas hasta rutas caóticas.


Por Qué Shifton

Porque la automatización no debería sentirse pesada. Porque el control no tiene que convertirse en burocracia. Porque la flexibilidad no es un riesgo — es madurez. Shifton es ingeniería ligera — un sistema que sabe calcular pero nunca olvida que está diseñado para personas.