Удаленные сотрудники или офисные? Взвесим все за и против

В последнее время все больше российских компаний нанимают специалистов для удаленной работы вместо офисных сотрудников. Согласно исследованию J’son & Partners Consulting “Дистанционная занятость как способ повышения эффективности бизнеса и новый тренд на рынке труда”, заказанному сервисом «Битрикс24», к 2020 году 20% всех рабочих мест в России будут удаленными. По подсчетам специалистов, найм удаленных сотрудников позволит работодателям сэкономить более 1 трлн рублей.

По результатам опроса руководителей 315 компаний из 15 регионов России в 2015 году, 40% компаний работали с удаленными сотрудниками. В Москве и Санкт-Петербурге доля таких компаний составила 36% и 41% соответственно. Тем не менее, несмотря на рост количества удаленных рабочих мест, работа в офисе продолжает быть существенной составляющей российских компаний.

Так почему же при такой потенциальной экономии средств работодатели продолжают отдавать предпочтение офисным сотрудникам? В этом материале мы рассмотрим все за и против работы с офисными и удаленными сотрудниками.

Плюсы работы с офисными сотрудниками

Работа сотрудников в офисе имеет несколько преимуществ. Руководителям компании проще контактировать с подчиненными и обсуждать рабочие вопросы, когда все работают под одной крышей и, что называется “под рукой”. В таком случае руководство быстрее оценивает работу сотрудников и своевременно вносит необходимые коррективы. Кроме того, в офисе легче назначать и проводить совещания с отделами компании или всем штатом фирмы.

Менеджерам компании также проще следить за тем, чтобы на своем рабочем месте офисный сотрудник сосредоточился только на поставленных задачах. Благодаря современным программам удаленного доступа легко проверить, чем занимается сотрудник на рабочем месте.

Кроме того, наличие штата работающих в офисе сотрудников позволяет быстрее искать замены для отсутствующих специалистов и вносить коррективы в рабочие графики. В этом случае руководство точнее знает, сколько сотрудников присутствует на работе и почему некоторые из них отсутствуют на своих местах. Наличие камер и оборудования, отслеживающего посещаемость офиса, также позволяют поддерживать рабочий процесс и дисциплину среди офисных сотрудников.

Минусы работы с офисными сотрудниками

Недостатков в том, что все сотрудники работают в офисе, с точки зрения руководителя практически нет, однако они существуют. Во-первых для руководства компании содержание штатных сотрудников сопряжено с высокими затратами. Речь идет не только о налогах, зарплате и других выплатах (больничные, выплаты за пропущенный отпуск), но и о затратах на оборудование и содержание рабочего места.

Если штат компании достаточно большой, сотрудники в офисе могут часто болеть из-за перепадов температуры и в сезон простуд. Из-за этого часть сотрудников уходит на больничный, что влечет за собой выплаты по состоянию здоровья. Кроме того, в компаниях необходимо выплачивать оклад молодым мамам, которые ушли в декретный отпуск.

Плюсы работы с удаленными сотрудниками

Наиболее очевидное преимущество найма удаленных специалистов заключается в экономии на содержание рабочих мест. Меньше стационарных специалистов – меньше средств на оплату коммунальных услуг и содержание рабочих мест. В таком случае работодатель может инвестировать в развитие других проектов и направлений и сэкономить на аренде и обслуживании помещений.

Кроме экономии средств, найм удаленно работающих сотрудников позволяет работать с лучшими специалистами в своей области. Например, IT-компания, занимающаяся созданием и поддержкой веб-сайтов, может нанимать специалистов из соседних регионов или любого уголка мира. Таким образом можно значительно повысить эффективность работы компании.

Если компания предлагает сотрудникам удаленную работу, это может снизить текучесть кадров. Речь не идет о переводе всего штата на удаленку, а о том, чтобы сотрудники могли время от времени работать из дома. Таким образом компания демонстрирует уровень доверия своим сотрудникам и готовность идти им навстречу. Кроме того, на рынке кадровых ресурсов такой шаг может послужить конкурентным преимуществом.

Кроме того, как бы странно это ни звучало, удаленные сотрудники в отдельных случаях намного продуктивнее своих коллег, работающих в офисе. Дистанционные специалисты меньше привязаны к стандартному рабочему графику и могут выполнять ту же работу в меньшие сроки. Это не удивительно, ведь удаленные специалисты во основном работают в одиночестве и отвлекаются меньше, чем в офисе.

Минусы работы с дистанционными сотрудниками

Главный недостаток найма удаленных сотрудников заключается в том, что руководитель редко или практически не видится с подчиненными лично. Между сотрудником и начальником нет постоянной обратной связи, из-за чего руководству нужно искать время на то, чтобы уделить время каждому удаленному специалисту. Кроме того, владелец компании не всегда может оценить качество выполненной работы, что может привести к пропущенным срокам выполнения задач или недопониманию.

Кроме коммуникационных проблем с руководством удаленная работа также усложняет взаимодействие с офисными коллегами. В связи с этим удаленный специалист не всегда вовремя получает актуальную информацию о рабочих задачах. Также снижается профессиональный рост специалиста, которому не хватает возможностей продвинуться по карьерной лестнице из-за специфики удаленной работы.

Кроме того, многие руководители не спешат нанимать удаленных сотрудников из-за риска разглашения конфиденциальных данных. Согласно опросу фирмы Deloitte, 61% руководителей компании боятся брать удаленных сотрудников именно по этой причине.

Кому можно поручить удаленную работу?

Как правило, удаленную работу предоставляют в отделах продаж, тестирования веб-сайтов, работы с клиентами и технической поддержки. Данная особенность обусловлена наличием большого программ - CRM-систем, IP-телефонии и средств связи. Данные решения позволяют работать без дополнительных затрат и оборудования со стороны сотрудника.

Как правило, на удаленную работу нанимаются как на временное место работы, поэтому она больше всего подходит таким категориям работников, как студенты и молодые мамы, которые ищут подработку в свободное время. Впрочем, на удаленную работу могут устраиваться и на постоянной основе - особенно это касается специалистов, работающих в сфере телекоммуникации, IT и продажах.

Как видите, у работы с офисными и удаленными сотрудниками есть свои плюсы и минусы, и руководителю компании стоит хорошо подумать прежде чем определиться, какой тип специалиста ему подходит.