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21 - 23 min de lecture 285 Vues 20 stratégies efficaces pour réduire le volume d’appels dans un centre d’appels Dans l’environnement commercial d’aujourd’hui, une gestion efficace des centres d’appels devient un facteur clé du succès d’une entreprise. Réduire le... Daria Olieshko 7 Nov 2024

37 - 39 min de lecture 295 Vues Un guide complet des indicateurs de performance et des métriques du service sur le terrain Dans l’environnement commercial actuel, la performance des services sur le terrain joue un rôle clé dans la réussite et la... Daria Olieshko 6 Nov 2024

11 - 13 min de lecture 497 Vues 13 meilleures solutions logicielles de gestion des services sur le terrain Dans le monde des affaires centré sur le client d’aujourd’hui, le meilleur logiciel de gestion des services sur le terrain... Daria Olieshko 3 Nov 2024

36 - 38 min de lecture 462 Vues Gestion des Centres d’Appels: Meilleures Pratiques Pour Élever Votre Entreprise Maintenir la satisfaction des clients, garantir des opérations fluides et offrir un service client exceptionnel dépendent tous d’une administration efficace... Daria Olieshko 1 Nov 2024

33 - 35 min de lecture 524 Vues Guide Complet pour Planifier les Horaires en 11 Étapes Essentielles pour une Gestion Efficace des Équipes Dans l’environnement commercial d’aujourd’hui, la gestion efficace des horaires joue un rôle clé pour assurer la stabilité et la productivité... Daria Olieshko 30 Oct 2024

15 - 17 min de lecture 229 Vues Comment le logiciel de planification du travail soutient les répartiteurs Dans le monde d’aujourd’hui, où la rapidité et l’efficacité jouent un rôle clé, les logiciels de planification et de répartition... Daria Olieshko 29 Oct 2024

58 - 60 min de lecture 293 Vues Guide complet pour la gestion des services sur le terrain Vous, un travailleur à distance, avez besoin de productivité lorsque vous avez besoin d’un responsable des forces de terrain et... Daria Olieshko 28 Oct 2024

19 - 21 min de lecture 900 Vues Meilleur emploi du temps de sommeil pour un quart de nuit de 12 heures Travailler de nuit pendant 12 heures peut être difficile pour le sommeil. Trouver le meilleur horaire de sommeil est essentiel... Daria Olieshko 25 Oct 2024

21 - 23 min de lecture 242 Vues Qu’est-ce que la conformité HIPAA Alors que le monde physique rendait ces informations disponibles à ceux qui prodiguaient des soins, à notre époque moderne —... Daria Olieshko 18 Oct 2024

31 - 33 min de lecture 464 Vues TOP 11 Meilleures Solutions Logicielles pour Entreprises de Nettoyage Il peut être difficile de gérer une entreprise de nettoyage sous contrat, notamment en termes de timing, de relations avec... Daria Olieshko 7 Oct 2024

24 - 26 min de lecture 343 Vues Logiciel de paie vs. services de paie : Différences et comparaison Gérer la paie est une fonction critique pour les entreprises de toutes tailles, mais il peut être difficile de choisir... Daria Olieshko 6 Oct 2024

22 - 24 min de lecture 374 Vues 10 Meilleures Solutions de Logiciels pour la Planification de Centres d’Appels Une gestion efficace des principaux logiciels de centre d’appel nécessite une planification minutieuse et une programmation précise. Assurer que tous... Daria Olieshko 3 Oct 2024